Especialista em Soluções SaaS
Há 7 horas
Descrição da vaga:
O cargo de Especialista em Soluções SaaS busca um profissional experiente para trabalhar como ponto de contato inicial para os clientes, garantindo um atendimento eficiente e a resolução ágil de problemas técnicos relacionados às nossas plataformas SaaS. Dentre as responsabilidades do cargo estão:
- Atender e registrar chamadas de suporte dos clientes via telefone ou sistema de tickets.
- Fornecer suporte técnico de primeira linha para as nossas soluções SaaS.
- Diagnosticar problemas relacionados ao uso de software, configurações e conectividade de rede.
- Orientar os utilizadores finais acerca do uso eficiente das soluções.
- Resolver problemas técnicos simples e encaminhar questões mais complexas para o suporte de segunda linha.
No entanto, é importante ter em mente que a comunicação deve ser clara e concisa, sempre evitando ambiguidades e focando na eficiência.
Requisitos:- Familiaridade com ferramentas de atendimento ao cliente e sistemas de gestão de tickets.
- Experiência anterior em suporte técnico, preferencialmente com soluções SaaS.
- Capacidade de explicar termos técnicos de forma acessível para os utilizadores.
- Capacidade de resolver problemas de forma rápida e eficiente.
- Facilidade na comunicação verbal e escrita.
A Clearis S.A. oferece:
- Salário ajustado à experiência, cerca de R$ 3.500,00 por mês.
- Oportunidade de trabalhar com soluções inovadoras e tecnologicamente avançadas.
- Crescimento profissional e desenvolvimento dentro da empresa.
- Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo.
- Trabalho em regime full-remote.
Já está pronto(a) para se candidatar? Envie sua apresentação detalhada. Tipo de oferta: Período Integral. Benefícios incluem cartão/ticket refeição e horário de trabalho flexível.
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Técnico de Suporte de Soluções SaaS
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Clearis S.A. Tempo inteiroDescrição da Vaga:Procuramos um profissional para prestar suporte de primeira linha às nossas soluções SaaS. O candidato será responsável por garantir um atendimento eficiente e a resolução ágil de problemas técnicos relacionados às nossas plataformas.Responsabilidades Principais:Atender e registrar chamadas de suporte dos clientes via telefone,...
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Especialista em Soluções Tibco
3 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal It People Innovation Tempo inteiroDesafio TécnicoEstamos à procura de um especialista em soluções Tibco que possa nos ajudar a desenvolver projetos inovadores e disruptivos. Requisitos:// Experiência em desenvolvimento de aplicações Tibco;// Conhecimento em tecnologias de informação;// Capacidade de trabalhar em equipe.O que oferecemos:// Oportunidade de trabalhar em projetos...
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Especialista em Soluções Bancárias
Há 7 dias
Lisboa, Lisboa, Portugal Team It Tempo inteiroSobre a VagaA Team IT está a procura de um Especialista em Soluções Bancárias para se juntar à nossa equipa. Neste papel, está a cargo de desempenhar funções-chave na implementação e gestão de soluções de core bancário. O candidato ideal terá experiência na gestão de relações e equipas, com capacidade analítica e conhecimentos em gestão...
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Consultor de Suporte Aplicacional SaaS
Há 7 dias
Lisboa, Lisboa, Portugal Dellent Tempo inteiroDellent - Consultor de Suporte Aplicacional SaaSNa Dellent, estamos em busca de um profissional talentoso para ocupar o cargo de Consultor de Suporte Aplicacional SaaS. Nesta posição, você terá a oportunidade de trabalhar em projetos desafiadores e colaborar com uma equipe dinâmica e diversificada.Responsabilidades:Analise pedidos para deploy em...
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Especialista em Soluções de Mobilidade
1 semana atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Salvador Caetano Tempo inteiroSobre a vaga:O Salvador Caetano está procurando por alguém que se destaque como Especialista em Soluções de Mobilidade. Nesta função, você será responsável por desenvolver e implementar soluções inovadoras para a mobilidade, garantindo uma experiência de cliente excepcional.Responsabilidades:Desenvolver e implementar soluções de mobilidade...
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Especialista em Soluções de Informática
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Phiture Tempo inteiroTrabalhamos na Glintt Global, uma empresa de tecnologia com mais de 30 anos de experiência, comprometida em impactar a qualidade de vida das pessoas através da inovação. Pretendemos construir uma equipa de apoio técnico de alto desempenho e estamos a procurar um especialista em soluções de informática para a nossa equipa em Portugal.Funções e...
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Especialista em Soluções de Informação
Há 7 dias
Lisboa, Lisboa, Portugal Dellent Tempo inteiro**Oportunidade de Carireira em Dellent**A Dellent é uma empresa de consultoria especializada em Sistemas de Informação e Telecomunicações. Nossa missão é ajudar os nossos consultores e candidatos a encontrar projetos que atendam aos seus interesses e necessidades.Estamos procurando por um Especialista em Soluções de Informação para trabalhar em um...
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Especialista em Implementação de Soluções SAP
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Randstad Ii - Prestação De Serviços, Limitada Tempo inteiroEstamos à procura de um Especialista em Implementação de Soluções SAP para se juntar à nossa equipa em Randstad Professionals. O nosso cliente é um Tech Hub internacional que está à procura de especialistas em tecnologia para desenvolverem soluções únicas e inovadoras nos mais variados e complexos projetos de transformação, de Portugal para o...
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Especialista em Soluções de TI
Há 7 horas
Lisboa, Lisboa, Portugal Grupo Data Tempo inteiroDesenvolva carreira com a Grupo DataSomos a Grupo Data, uma multinacional que opera ativamente em Portugal e está em constante expansão. Nossa missão é simplificar a vida dos nossos clientes em todo o mundo, através de soluções de TI inovadoras.Estamos à procura de um profissional talentoso para integrar a nossa equipa de Análise de Requisitos e...
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Especialista em Soluções de Comunicações
Há 7 horas
Lisboa, Lisboa, Portugal Grupo Wdc Tempo inteiroMissionário do Futuro das TelecomunicaçõesEstá a procurar por um desafio? A WONDERCOM é a sua resposta. Nós somos uma empresa visionária que acompanha o Futuro das Tecnologias nos setores de Telecomunicações e Energia.Nossa missão é criar soluções inovadoras que transformem a forma como as pessoas se conectam. Buscamos um Especialista em...
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Especialista em Soluções de Tecnologia Wintel
1 semana atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal UNITEL Tempo inteiroUnidade de Tecnologia WintelEstamos à procura de um especialista em soluções de tecnologia Wintel para integrar nossa equipe em Lisboa (Portugal).Funções e ResponsabilidadesGerenciar sistemas e recursos informáticos, planejar e implementar projetos informáticos e desenvolver soluções inovadoras para nossos clientes.RequisitosLicenciatura ou estudos...
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Lisboa, Lisboa, Portugal Fixando Tempo inteiroProblema: A trotinete elétrica não faz conexão com o Bluetooth da app e a bateria não dá sinal.Solução: Nossa equipe de especialistas em trotinetes elétricas pode ajudar a resolver o problema e garantir que a sua trotinete esteja funcionando corretamente.Como funciona:1. Nosso especialista irá ao local do cliente para avaliar o problema.2. Ele irá...
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Especialista Salesforce para Implementação de Soluções de CRM
3 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Improvebytech Tempo inteiroA equipa da ImproveByTech está a procurar um(a) Especialista em Implementação de Soluções de CRM com experiência em tecnologia Salesforce ou em CRM. Procuramos alguém com: Experiência sólida na implementação de soluções de CRM, utilizando a plataforma Salesforce. Capacidade de análise de necessidades e desenvolvimento de soluções com...
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Vendedor Especialista de Soluções
Há 7 horas
Lisboa, Lisboa, Portugal Wondercom Tempo inteiroDescrição da VagaO nosso cliente, uma empresa líder no setor de tecnologia, está a procurar um Vendedor Especialista de Soluções para se juntar à equipa comercial em Lisboa. Se você é um profissional motivado e comunicativo, com experiência em vendas e um desejo de aprender e crescer, este é o projeto ideal para si.Sobre a EmpresaA Wondercom é...
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Arquiteto de Soluções
3 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Datasmart Tempo inteiroDesenvolva suas habilidades como Arquiteto de SoluçõesNa DataSmart, estamos em busca de um profissional experiente para integrar nossa equipe como Arquiteto de Soluções. Nesta função, você terá a oportunidade de trabalhar em projetos de reconhecimento elevado, a nível nacional e internacional, e contribuir para o desenvolvimento de soluções...
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Lisboa, Lisboa, Portugal Zaask Tempo inteiroProblema: Bolor e interior de roupeiro apodrecido.Afeta: Paredes e divisão interior.Causa: Fuga de água ou condensação.Requisito: Realização do serviço até 30 de outubro de 2024.Horário de contato: Indiferente, pode ser contactado durante todo o dia.Para resolver esse problema, é necessário identificar a causa raiz e aplicar as soluções...
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Especialista em Nuvem
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Grupo Data Tempo inteiroOlá! Somos o Grupo DATA e estamos procurando por alguém com talento para desempenhar o papel de Especialista em Nuvem.Nossa missão é simplificar a vida de nossos clientes com soluções de TI inovadoras. Operamos globalmente e estamos em expansão em Portugal. Queremos conhecer-te!Se procuramos?Administração e gestão de ambientes multi-cloud: Azure,...
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Lisboa, Lisboa, Portugal Fixando Tempo inteiroServiços Necessários:Reparação da lareira;Tipo de lareira: Lareira a lenha com chaminé;Problema a reparar: Chaminé entupida;Material de lareira: Pedra ou betão;Onde Deseja Que O Serviço Seja Realizado?Na localização do cliente.Soluções Personalizadas:Nosso time de especialistas em lareiras e chaminés oferece soluções personalizadas para cada...
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Arquiteto de Soluções
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Datasmart Tempo inteiroFuncionalidades do Arquiteto de SoluçõesComo Arquiteto de Soluções na DataSmart, você terá a oportunidade de trabalhar em projetos de reconhecimento elevado, com um ambiente tecnológico atraente e progressão de carreira.ResponsabilidadesDesenvolver soluções criativas para resolver problemas de negócios, questões tecnológicas, desafios de...
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Especialista em Nuvem
3 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Grupo Data Tempo inteiroDescrição do CargoEstamos à procura de um profissional talentoso para se juntar à nossa equipe em Grupo Data. Como Especialista em Nuvem, você será responsável por administrar e gerenciar ambientes multi-cloud, garantindo a eficiência e a segurança dos nossos sistemas.ResponsabilidadesAdministração e gestão de ambientes multi-cloud: Azure, Oracle...