Gerente de Implementação de CRM

Há 1 mês


Lisboa, Lisboa, Portugal Dellent Tempo inteiro

Desenvolva suas habilidades em CRM

Você será fundamental na implementação de soluções de CRM para nossos clientes. Com experiência em processos de negócios relacionados ao CRM e metodologias de gestão de projetos, você guiará nossas equipes em direção a soluções eficazes. Além disso, sua capacidade de liderar, motivar e desenvolver equipes multifuncionais será crucial para o sucesso do nosso projeto.

Requisitos:
- Mínimo de 3 anos de experiência na implementação de soluções de CRM, preferencialmente em Microsoft Dynamics e SAP Commerce;
- Experiência e conhecimento profundo dos processos de negócios relacionados ao CRM, especialmente no domínio Lead-to-Quote;
- Experiência em metodologias de gestão de projetos;
- Experiência comprovada na gestão de equipes multifuncionais, com habilidade em liderar, motivar e desenvolver equipes;
- Habilidade para analisar e interpretar dados para tomar decisões informadas e melhorar processos;
- Capacidade de realizar análises de requisitos e especificações técnicas;
- Competências para negociar prazos, recursos e expectativas com stakeholders internos e externos;
- Conhecimento das melhores práticas e padrões da indústria para implementação e gestão de CRM;
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita para interagir com diferentes níveis da organização e clientes;
- Habilidade para documentar processos, relatórios de status e comunicações do projeto.

Oferecemos:
- Seguro de Saúde;
- Plano de formação ajustado e personalizado, com um orçamento para gastar nas formações e livros técnicos que considerar necessários;
- Feedback constante e acompanhamento para que possa crescer profissionalmente;
- Processo de onboarding remoto;
- Eventos de equipe todos os semestres para que possa viver novas aventuras;
- Descontos e ofertas exclusivas nos nossos parceiros;
- Cultura de proximidade e transparência.



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