Portugese Klantenservice Specialist

3 semanas atrás


Setúbal, Setúbal, Portugal Teleperformance Portugal Tempo inteiro

Voorwaarden en Verantwoordelijkheden
Als Portugese klantenservice specialist bij Teleperformance Portugal ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van klantvragen binnen een vastgestelde tijdspanne. Je gebruikt troubleshootingtechnieken om deze vragen te beantwoorden en identificeert potentiële escalaties die volgens de juiste procedure worden uitgevoerd. Hierdoor kun je samenwerken met andere afdelingen om een effectieve oplossing voor de klant aan te bieden.

Salaris en Werkomstandigheden
We bieden een competitief salaris, waarschijnlijk rond de €18.000 per jaar, afhankelijk van ervaring en vaardigheden. Bovendien kan je gebruik maken van onze volledige verhuisondersteuning, waaronder gratis accommodatie in Lissabon en één retourvlucht per jaar naar je thuisland (binnen Europa). Daarnaast krijg je doorlopende certificering en opleidingsmogelijkheden en zijn er diverse arbeidsvoorwaarden beschikbaar, zoals een zorgverzekering en een refer-a-vriend-programma.

Vereisten en Qualificaties
We zoeken iemand met een vloeiend Nederlands niveau en een B2-niveau Engels. Als kandidaat heb je uitstekende communicatieve vaardigheden, een internationale mindset en bent je bereid om naar Portugal te reizen. Naast deze basisvereisten is ervaring in een callcenteromgeving prettig maar niet noodzakelijk.

Over ons
Teleperformance Portugal is een leidersfiguur in de branche van klantenservice en staat bekend om haar betrokkenheid bij de gemeenschap. Als nieuwe medewerker zal je deel uitmaken van een groep professionals die werken aan een gezamenlijke doelstelling: het bieden van topkwaliteit diensten aan klanten over de hele wereld.



  • Setúbal, Setúbal, Portugal Teleperformance Portugal Tempo inteiro

    Ben jij een communicatief vaardige professional met een internationale mindset? Zoek je werk als klantenservice specialist waarbij je hulp biedt, vragen beantwoordt en informatie verstrekt aan klanten? Dan is deze functie bij Teleperformance Portugal de ideale uitdaging voor jou!SalarisWe bieden een salaris tussen €22.000 - €30.000 per jaar, afhankelijk...