Empregos actuais relacionados com Supervisor/a de Operadores de Assistência - Lisboa, Lisboa - TN Portugal
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Operador De Assistência
4 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Prestação De Serviços, Lda Tempo inteiroÉs resiliente e possuis boa capacidade de comunicação?Tens experiência em Contact Center, e gostas de ajudar os outros na resolução dos seus problemas?O teu inglês é de nível avançado?A marca nº1 de seguros e gestão no Brand Finance Global 500 está à tua procuraVem ver o que o teu futuro te reserva com esta vaga Como Operador de assistência ao...
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Supervisor/a Contact Center
Há 3 dias
Lisboa, Lisboa, Portugal TN Portugal Tempo inteiroMultinacional Seguradora de referência em Portugal pretende reforçar a sua equipa através da contratação de um Supervisor para integrar a sua equipa de assistência.Principais Responsabilidades:Supervisionar e planificar o trabalho de operadores de assistência assegurando o cumprimento dos objetivos definidos e a satisfação do Cliente.Planificação...
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Operador De Assistência Em Viagem
3 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Tn Portugal Tempo inteiroOperador de Assistência em Viagem (f/m/d) - Lisboa, LisbonContrato: Contrato de trabalho com a Gi Group (Kelly Services Portugal pertence à Gi Group Holding)Local de trabalho: Lisboa – Sete RiosEstamos a recrutar para a função de Operador de Assistência em Viagem (f/m/d) para integrar o projeto de uma prestigiada empresa que atua na área de...
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Operador De Assistência Em Escala
4 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Tn Portugal Tempo inteiroDetalhesO que faz um Operador de Assistência em Escala?Assistência aos aviões em escala; Carregar e descarregar bagagem dos aviões; Encaminhamento de bagagens e volumes; Condução de veículos e equipamentos de assistência a aeronaves.RequisitosO que tenho de ter?12o Ano de escolaridade; Carta de Condução; Resistência física; Total disponibilidade...
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Operador De Assistência Em Escala
4 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Multitempo Tempo inteiroDetalhes O que faz um Operador de Assistência em Escala?- Assistência aos aviões em escala;- Carregar e descarregar bagagem dos aviões;- Encaminhamento de bagagens e volumes;- Condução de veículos e equipamentos de assistência a aeronaves.Requisitos O que tenho de ter?- 12º Ano de escolaridade (mínimo)- Carta de Condução (Obrigatório)-...
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Operador de Assistência em Viagem
Há 4 dias
Lisboa, Lisboa, Portugal TN Portugal Tempo inteiroOperador de Assistência em Viagem (f/m/d) - Lisboa, Lisbon Contrato: Contrato de trabalho com a Gi Group (Kelly Services Portugal pertence à Gi Group Holding) Local de trabalho: Lisboa – Sete Rios Estamos a recrutar para a função de Operador de Assistência em Viagem (f/m/d) para integrar o projeto de uma prestigiada empresa que atua na área de...
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operador de assistência em escala
4 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal TN Portugal Tempo inteiroDetalhesO que faz um Operador de Assistência em Escala?1. Assistência aos aviões em escala;2. Carregar e descarregar bagagem dos aviões;3. Encaminhamento de bagagens e volumes;4. Condução de veículos e equipamentos de assistência a aeronaves.RequisitosO que tenho de ter?1. 12º Ano de escolaridade;2. Carta de Condução;3. Resistência física;4....
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Lisboa, Lisboa, Portugal GrabJobs Tempo inteiroPrecisa-se Operadores de Assistência em Escala - Aeroporto de Faro, Lisboa A Ryanair Designated Activity Company - Sucursal em Portugal, para a área de Rampa / Placa no AEROPORTO DE FARO, especificamente para reforço dos períodos em que se prevê acréscimo de rotatividade de aeronaves. O profissional a recrutar assumirá as seguintes tarefas: Prestar...
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Gestor de Processos de Assistência
1 dia atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Prestação de Serviços, Lda Tempo inteiroEspere as suas responsabilidades como Operador de Assistência ao ClienteEstamos à procura de um profissional experiente em contact center para trabalhar em Lisboa. A marca nº1 de seguros e gestão precisa de alguém com boa capacidade de comunicação e experiência em resolução de problemas.A vaga oferece oportunidades para gestão de processos,...
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Supervisor (M/F) Lisboa
4 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Prestação De Serviços, Lda Tempo inteiro2025-01-29 Lisboa Administrativo, Secretariado, Receção Ref: 94-000245-1Procuramos um Supervisor/a Dinâmico/a e Proactivo/a para a zona de LisboaFunção: Supervisor de Processos – Gestão de Infrações de VelocidadeDescrição da Função:Procuramos um supervisor com forte capacidade de liderança para garantir o tratamento eficiente e eficaz dos...
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Operador de Atendimento e Assistência
Há 6 dias
Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Prestação De Serviços Tempo inteiro**Encontre sua Nova Oportunidade de Carreira!**Adecco Prestação de Serviços está a buscar por um profissional qualificado para atuar como Especialista em Suporte de Viagem. É necessário ter experiência anterior em contact center, na área da assistência em viagem.O contrato inclui benefícios exclusivos como vencimento base de 900€, S.A de 9,60€...
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Precisa-Se Operadores De Assistência Em Escala
3 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Tn Portugal Tempo inteiroPrecisa-se Operadores de Assistência em Escala - Aeroporto de Lisboa, LisbonA Ryanair Designated Activity Company - Sucursal em Portugal, está neste momento a recrutar para a área de RAMPA/PLACA, no Aeroporto de Lisboa.O profissional a recrutar assumirá as seguintes tarefas:Prestar assistência nos terminais de bagagem, de carga e assistência na placa,...
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Lisboa, Lisboa, Portugal Grabjobs Tempo inteiroPrecisa-se Operadores de Assistência em Escala - Aeroporto de Ponta Delgada, LisboaA Ryanair Designated Activity Company - Sucursal em Portugal, está neste momento a recrutar para a área de RAMPA/PLACA, no Aeroporto de Ponta Delgada - Açores:O profissional a recrutar assumirá as seguintes tarefas:Prestar assistência nos terminais de bagagem, de carga e...
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Operador De Assistência Em Escala
4 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Multitempo By Job&Talent Tempo inteiroDetalhe da Oferta:Referência: 0000005779Empresa:Sempre sonhaste adquirir experiência no ambiente aeroportuário e procuras um trabalho único, dinâmico e sem rotinas?Então esta é a tua oportunidadeProcuramos os melhores profissionais para integrar a nossa equipa de Operadores de Assistência em Escala.Descrição:O que irás fazer?Assistência direta...
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Precisa-Se Operadores De Assistência Em Escala
Há 12 horas
Lisboa, Lisboa, Portugal Jobtome-All Tempo inteiroPrecisa-se Operadores de Assistência em Escala - Aeroporto do Porto, Lisboa A Ryanair Designated Activity Company - Sucursal em Portugal, está neste momento a recrutar para a área de RAMPA/PLACA, no Aeroporto de Lisboa.O profissional a recrutar assumirá as seguintes tarefas: Prestar assistência nos terminais de bagagem, de carga e assistência na placa,...
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Operador De Assistência Em Escala
Há 7 dias
Lisboa, Lisboa, Portugal Multitempo Tempo inteiroResumo O Multitempo está procurando por profissionais dedicados para atuar como Operadores de Assistência em Escala. Nesta função, você será responsável por garantir a segurança e o bem-estar dos passageiros e tripulações durante as escalas.FunçõesAssistência aos aviões em escala;
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Precisa-se Operadores de Assistência em Escala
4 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal GrabJobs Tempo inteiroPrecisa-se Operadores de Assistência em Escala - Aeroporto de Lisboa, LisboaA Ryanair Designated Activity Company - Sucursal em Portugal, está neste momento a recrutar para a área de RAMPA/PLACA, no Aeroporto de Lisboa.O profissional a recrutar assumirá as seguintes tarefas:1. Prestar assistência nos terminais de bagagem, de carga e assistência na...
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Lisboa, Lisboa, Portugal GrabJobs Tempo inteiroPrecisa-se Operadores de Assistência em Escala - Aeroporto do Porto, Lisboa A Ryanair Designated Activity Company - Sucursal em Portugal, está neste momento a recrutar para a área de RAMPA/PLACA, no Aeroporto de Lisboa. O profissional a recrutar assumirá as seguintes tarefas: Prestar assistência nos terminais de bagagem, de carga e assistência na...
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Lisboa, Lisboa, Portugal TN Portugal Tempo inteiroPrecisa-se Operadores de Assistência em Escala - Aeroporto de Lisboa, Lisbon A Ryanair Designated Activity Company - Sucursal em Portugal, está neste momento a recrutar para a área de RAMPA/PLACA, no Aeroporto de Lisboa. O profissional a recrutar assumirá as seguintes tarefas: Prestar assistência nos terminais de bagagem, de carga e assistência na...
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Precisa-se Operadores de Assistência em Escala
Há 13 horas
Lisboa, Lisboa, Portugal GrabJobs Tempo inteiroPrecisa-se Operadores de Assistência em Escala - Aeroporto de Lisboa, Lisboa A Ryanair Designated Activity Company - Sucursal em Portugal, está neste momento a recrutar para a área de RAMPA/PLACA, no Aeroporto de Lisboa. O profissional a recrutar assumirá as seguintes tarefas: Prestar assistência nos terminais de bagagem, de carga e assistência na...
Supervisor/a de Operadores de Assistência
2 semanas atrás
Estamos à procura de um Supervisor/a de Operadores de Assistência para integrar a nossa equipa de assistência ao cliente em TN Portugal. O nosso objetivo é oferecer uma experiência de atendimento inigualável aos nossos clientes, e buscamos alguém que possa liderar a equipa de operadores de assistência para alcançar esse objetivo.
O Supervisor/a será responsável por planejar e supervisionar o trabalho dos operadores de assistência, monitorizar o atendimento e ajustar processos das equipas para melhorar a eficiência. Além disso, será responsável por resolver questões técnicas e procedimentais e liderar a equipa para alcançar metas estabelecidas.
Responsabilidades:
- Planejar e supervisionar o trabalho dos operadores de assistência;
- Mover documentos digitalmente usando aplicativos de produtividade;
- Ajustar processos das equipas para melhorar a eficiência;
- Desenvolver competências de resolução de problemas;
- Liderança da equipa para alcançar metas estabelecidas;
- Colaboração com o superior hierárquico em projetos de melhoria;
- Informar sobre incidências detectadas durante a prestação do serviço;
- Verificar atualizações regulares usando sistema CRM.
Requisitos Mínimos:
- Experiência em funções similares;
- Habilitações literárias mínimas ao nível do 12.º ano;
- Nível elevado de Inglês;
- Experiência no setor segurador (preferencial);
- Capacidade analítica e de liderança;
- Disponibilidade para turnos e folgas rotativas.
