Assistente de Suporte ao Cliente
3 semanas atrás
Em Eurofirms, procuramos por um profissional motivado para assumir o papel de Assistente de Suporte ao Cliente em nossa equipe de Contact Center. Principais responsabilidades:
- Ajudar os clientes por telefone, de forma oportuna e empática;
- Avaliar problemas e reclamações, e fornecer soluções adequadas;
- Responder às necessidades dos clientes, prestando um serviço personalizado;
- Fornecer informações sobre os produtos e serviços da empresa, e gerar interesse na oferta;
- Vender produtos e serviços;
- Pesquisar as informações necessárias usando os recursos disponíveis;
- Processar pedidos, formulários e aplicativos;
- Encaminhar chamadas para outros membros da equipe sempre que necessário;
- Fazer anotações relevantes das interações com o cliente;
- Identificar quaisquer problemas com os quais os clientes possam estar lidando;
- Relatar o feedback dos clientes;
- Registos e relatórios completos de chamadas;
- Fazer chamadas de acompanhamento com o cliente;
- Aumentar a fidelidade do cliente oferecendo uma experiência adequada por telefone;
Requisitos:
- Experiência anterior em funções de Contact Center de pelo menos 1 ano;
- Empatia;
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Assistente de Suporte ao Cliente
4 semanas atrás
Porto, Porto, Portugal Adecco Prestação De Serviços, Lda Tempo inteiro"O sucesso de uma marca está na satisfação do Cliente"Concordas com este pensamento?Se sim, este projeto será perfeito para tiEstamos à procura de um Assistente de Suporte ao Cliente (M/F) para se juntar à nossa equipa na Boavista, Porto.Funções:Gestão de clientes em contexto inbound;Apresentação e venda de seguros, em função das necessidades...
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Assistente de Suporte ao Cliente
4 semanas atrás
Porto, Porto, Portugal Adecco Prestação De Serviços, Lda Tempo inteiroDesafio para um Profissional de Sucesso ao ClienteEstamos à procura de um profissional que se sinta à altura do desafio de ser o nosso novo Assistente de Suporte ao Cliente. Se você é uma pessoa que se destaca pela sua capacidade de lidar com clientes de forma eficaz e eficiente, se você é um verdadeiro mestre na arte de apoiar o cliente, então este...
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Assistente de Suporte ao Cliente
4 semanas atrás
Porto, Porto, Portugal Huork Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional dinâmico e flexível para atuar como Assistente de Apoio ao Cliente em nossa equipe da Huork. O cargo envolve fornecer suporte ao cliente de forma eficaz e eficiente, garantindo a satisfação dos nossos clientes.ResponsabilidadesFornecer suporte ao cliente de forma personalizada e eficaz;Atender a perguntas e...
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Assistente de Suporte ao Cliente
3 semanas atrás
Porto, Porto, Portugal Santotirsoonline Tempo inteiroDescrição do Cargo:Estamos a procurar um profissional motivado e dinâmico para o cargo de Assistente de Suporte ao Cliente. Nesta função, você será responsável por receber e processar ordens de encomenda, verificar especificidades de pedidos e alertar novas especificações, além de colaborar com os demais colegas na área de Suporte ao...
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Assistente de Suporte ao Cliente
2 semanas atrás
Porto, Porto, Portugal Eurofirms Group | People First Tempo inteiro**Oferta de Emprego:**Estamos procurando um profissional para desempenhar o papel de Assistente de Suporte ao Cliente em nossa equipe em Campo Vlg.O candidato ideal terá experiência em funções similares e habilidades para:- Estabelecer contato direto com os clientes via telefone e email;- Recepção e tratamento de pedidos dos clientes;- Desenvolvimento...
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Assistente de Suporte ao Cliente
4 semanas atrás
Porto, Porto, Portugal Adecco Tempo inteiroDescrição da FunçãoO sucesso de uma marca está na satisfação do Cliente. Concordas com este pensamento?Se sim, este projeto será perfeito para ti. Estamos à procura de um Assistente a Clientes (M/F) para se juntar à nossa equipa na Boavista, Porto.Se te sentes pronto para abraçar um desafio e trabalhar com uma equipa incrível, esta é a tua...
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Assistente Administrativo(a)
4 semanas atrás
Porto, Porto, Portugal Huork Tempo inteiroDescrição do Cargo:Estamos a procurar um profissional para o cargo de Assistente Administrativo(a) - Suporte ao Cliente para a nossa equipa da Huork. Neste papel, você será responsável por fornecer suporte ao cliente de alta qualidade, atendendo às necessidades e expectativas dos nossos clientes.Responsabilidades:- Atendimento telefónico e presencial...
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Assistente de Suporte ao Cliente
3 semanas atrás
Porto, Porto, Portugal Huork Tempo inteiroDesenvolva sua carreira com a Huork!Estamos a procura de um Assistente de Suporte ao Cliente para integrar a nossa equipa jovem e motivada.O nosso programa de formação inicial especializada Academia Sector Interactivo é certificado pela DGERT e remunerado. Além disso, oferecemos uma bolsa de formação inicial com ganhos médios mensais de 850,00€, um...
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Assistente de Suporte ao Cliente
1 semana atrás
Porto, Porto, Portugal Santotirsoonline Tempo inteiroDescrição do CargoRecebemos candidaturas para o cargo de Assistente de Suporte ao Cliente para a nossa empresa.As principais responsabilidades incluem:Receber ordens de encomenda e introduzi-las no sistema;Verificar especificidades de pedidos e alertar novas especificações;Introduzir pedidos de amostras e realizar o necessário seguimento;Cancelar...
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Assistente de Suporte ao Cliente
Há 6 dias
Porto, Porto, Portugal Grupo Egor Tempo inteiro**Cargo:** Assistente de Suporte ao Cliente**Empresa:** Grupo Egor**Local:** Aeroporto Francisco Sá Carneiro, Porto**Função:** Atendimento em loja e venda de títulos de transporte**Responsabilidades:Gestão do processo de análise e resposta a reclamações ou sugestões apresentadas pelo clienteGestão de loja e espaçosEmissão de declarações,...
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Assistente de Suporte aos Clientes
Há 18 horas
Porto, Porto, Portugal Salvador Caetano Tempo inteiroResumo da EmpresaA BYD Auto, uma subsidiária da BYD, é uma empresa de alta tecnologia dedicada à inovação tecnológica para melhorar a vida das pessoas. Com o objetivo de acelerar globalmente a transição para uma mobilidade mais sustentável e ecológica, a BYD Auto está focada em fornecer soluções de mobilidade elétricas.Sobre a VagaEstamos...
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Assistente de Suporte ao Cliente
4 semanas atrás
Porto, Porto, Portugal Adecco Prestação De Serviços, Lda Tempo inteiroDesafio para um Profissional de Suporte ao ClienteEstamos à procura de um profissional de suporte ao cliente que se sinta confortável em trabalhar em um ambiente dinâmico e desafiador. Se você é uma pessoa que gosta de resolver problemas e ajudar os clientes, este é o seu projeto.FunçõesGestão de clientes em contexto inbound;Apresentação e venda...
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Assistente de Suporte Técnico
4 semanas atrás
Porto, Porto, Portugal Grupo Egor Tempo inteiroDescrição do CargoEstamos a procurar um Assistente de Suporte Técnico para colaborar com o nosso Organismo Público localizado no Porto. O candidato ideal terá experiência em suporte aplicacional e será capaz de resolver incidentes e pedidos dos utilizadores, registando e categorizando incidentes e pedidos na plataforma de gestão de...
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Assistente Virtual para Suporte de Marketing Digital
4 semanas atrás
Porto, Porto, Portugal beBee Professionals Tempo inteiroA beBee Professionals está à procura de um profissional de marketing para atuar como Assistente Virtual para Suporte de Marketing. O candidato ideal deve ter experiência em marketing digital, incluindo SEO, SEM, mídias sociais, e-mail marketing, análise de dados e outras técnicas de marketing.O Assistente Virtual para Suporte de Marketing deve ter...
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Assistente de Suporte ao Cliente
3 semanas atrás
Porto, Porto, Portugal Adecco Prestação De Serviços, Lda Tempo inteiroGostaria de fazer parte de uma equipa inovadora e sustentável?A Adecco Prestação de Serviços, Lda. apresenta uma oportunidade de ingressar numa empresa que se dedica à produção de materiais em plástico, sendo o maior comprador de reciclagem de flocos de garrafas de água na Europa.Se esta empresa te despertou interesse, aqui está a oferta que temos...
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Porto, Porto, Portugal Vertente Humana, Lda Tempo inteiro**Empresa**: Vertente Humana, Lda**Descrição da Empresa**: Somos uma empresa de recrutamento e seleção em grande expansão. Encontramo-nos a operar na área da gestão integral de recursos humanos.**Cargo:** Assistente de Suporte ao Cliente (m/f)**Local de Trabalho:** Folgosa, Maia**Horário de Trabalho: Segunda-feira a Sexta-feira das 09h00 às...
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Assistente Comercial de Suporte
4 semanas atrás
Porto, Porto, Portugal Michael Page Tempo inteiroDescrição do CargoSomos uma instituição bancária de referência no mercado português e estamos a procurar um profissional para o cargo de Assistente Comercial de Suporte. Neste papel, você será responsável por realizar tarefas administrativas de apoio ao cliente na área da banca comercial, incluindo a gestão de operações relacionadas com pedidos...
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Assistente de Suporte de Andares
Há 6 dias
Porto, Porto, Portugal Huork Tempo inteiroResumo da EmpresaHá alguns anos, a Huork está dedicada a proporcionar experiências inesquecíveis aos nossos clientes.SalárioR$ 4.200,00 - R$ 5.500,00 por mês, dependendo da experiência e do desempenho.Descrição da VagaNossa equipe está em busca de um Assistente de Suporte de Andares para se juntar a nós!O candidato escolhido irá trabalhar em uma...
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Assistente de Suporte em Fitness
Há 5 dias
Porto, Porto, Portugal Fitness Hut Tempo inteiro**Informações sobre a Vaga**O Fitness Hut está procurando por um/a Assistente de Suporte em Fitness para o nosso clube na Maia.A função visa garantir uma experiência personalizada e segura aos nossos clientes, proporcionando apoio técnico e orientação durante as sessões de treino. O candidato ideal terá responsabilidades que incluem:Acolhimento e...
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Assistente de Suporte ao Cliente
4 semanas atrás
Porto, Porto, Portugal Adecco Tempo inteiroDesenvolva sua carreira em uma empresa líder em reciclagem de plásticos!Estamos procurando por um profissional motivado e comprometido para se juntar à nossa equipe de Suporte ao Cliente. Se você está procurando por uma oportunidade de crescimento e desenvolvimento, esta é a chance perfeita para você.Funções: - Dar apoio à equipe de Suporte ao...