Técnico de Suporte Avançado
Há 2 dias
Visão da Empresa
O nosso cliente é uma empresa líder global dedicada a fornecer soluções inovadoras e serviços excepcionais à comunidade. Com mais de [número de anos] de experiência no setor, temos estabelecido uma posição única no mercado, conhecida por sua excelência em qualidade e compromisso com os clientes.
Vagas Disponíveis
Nossa empresa está procurando por um Técnico de Suporte Avançado para se juntar à nossa equipe. Esta posição é perfeita para alguém que gosta de desafios e está disposto a aprender e crescer profissionalmente.
Sobre a Vaga
Como Técnico de Suporte Avançado, você terá a responsabilidade de oferecer suporte técnico de alta qualidade aos nossos clientes em várias plataformas de suporte (e-mail, chat, telefone). Você será o defensor apaixonado dos nossos clientes, respondendo às suas perguntas e abordando as suas preocupações.
Além disso, você precisará demonstrar empatia para com os clientes frustrados, resolvendo seus problemas e abordando experiências insatisfatórias. Fidelizar novos utilizadores e manter a boa relação ao longo do tempo é fundamental para o sucesso desta vaga.
Responsabilidades
- Oferecer suporte técnico de alta qualidade aos nossos clientes em várias plataformas de suporte;
- Responder às perguntas e abordar as preocupações dos nossos clientes;
- Demonstrar empatia para com os clientes frustrados e resolver seus problemas;
- Fidelizar novos utilizadores e manter a boa relação ao longo do tempo;
- Triagem e escalar problemas quando necessário para garantir resoluções rápidas.
Habilidades e Qualificações
- Disponibilidade para trabalhar em turnos rotativos de segunda a domingo;
- Alta proficiência com computadores, incluindo navegação rápida entre várias ferramentas;
- Excepcional compreensão de leitura e habilidades de escrita, com a capacidade de entender as necessidades dos usuários e fornecer respostas precisas;
- Paixão por ajudar os outros e criar experiências de suporte que excedem as expectativas dos utilizadores;
- Fortes habilidades de solução de problemas com a capacidade de encontrar resoluções rápidas;
- Capacidade de lidar com vários problemas simultaneamente para resolver eficientemente um grande número de consultas;
- Nível Inglês intermédio (B2).
Benefícios
- Crescimento e Desenvolvimento Profissional;
- Horário de trabalho flexível;
- Possibilidade de desenvolver habilidades e conhecer tecnologias novas;
- Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo.
Salário
R$ 3.500,00 mensais (antes impostos), correspondente a R$ 42.000,00 anuais, ou R$ 4.200,00 mensais após impostos, correspondente a R$ 50.400,00 anuais.
-
Técnico de Suporte em Ambientes Azure Avançados
2 semanas atrás
Porto, Porto, Portugal Buscojobs Portugal Tempo inteiro**Sobre a Empresa**A Buscojobs Portugal é uma empresa inovadora que busca pessoas talentosas para integrar sua equipe.**Salário:** R$ 6.500,00 por mês**Descrição do Cargo**O nosso cliente está à procura de um Técnico de Suporte em Ambientes Azure Avançados para trabalhar em nossa sede em Porto, com modelo híbrido (2 dias na...
-
Especialista em Suporte Técnico de Nível Avançado
2 semanas atrás
Porto, Porto, Portugal Team It Tempo inteiroResumo da Empresa: A Team IT é uma empresa que apostou numa estratégia de corporativismo sustentável, focada na construção de uma equipe centrada no bem-estar coletivo e no desenvolvimento pessoal e profissional. Nossa filosofia de trabalho visa potenciar a gestão saudável das nossas vidas.O que Você Precisa Saber sobre Nós: Localizamos nos centros...
-
Técnico de Suporte Avançado em Telecomunicações
3 semanas atrás
Porto, Porto, Portugal Axians Portugal Tempo inteiroA Axians Portugal está a procurar um profissional qualificado para o cargo de Técnico de Suporte à Implementação em Telecomunicações.Descrição do CargoO seu dia a dia incluirá:Suporte remoto às equipas field na implementação de soluções de voz e dados de clientes empresariais;Configuração e troubleshooting de equipamentos de vários...
-
Técnico de Suporte Técnico Jr.
Há 5 dias
Porto, Porto, Portugal Searchwind Tempo inteiroSobre a VagaEstamos procurando um profissional qualificado para assumir o papel de Técnico de Suporte Técnico Jr. em nossa equipe da Searchwind, localizada no Centro de Lisboa.Sobre a EmpresaA Searchwind é uma empresa que valoriza a excelência e busca fornecer soluções de suporte técnico de alta qualidade para nossos clientes.O Perfil do...
-
Assistente Técnico de Suporte
4 semanas atrás
Porto, Porto, Portugal Grupo Salvador Caetano Tempo inteiroNa BYD Auto, estamos comprometidos em fornecer soluções de mobilidade elétricas inovadoras. Buscamos um Assistente Técnico de Suporte que se junte a nossa equipe na Holanda e contribua para o nosso sucesso.O salário estimado é de €40.000 por ano.**Descrição da Função:**Nossa empresa oferece uma oportunidade excepcional para alguém com paixão...
-
Gerente de Vendas Técnica Avançado
Há 1 mês
Porto, Porto, Portugal CAETANOBUS Tempo inteiroA CaetanoBus é uma empresa líder no setor de fabrico de autocarros em Portugal. Com o nosso propósito de tornar as cidades melhores sítios para viver, desenvolvemos soluções inovadoras para atender às necessidades dos nossos clientes.Como Gerente de Vendas Técnica Avançado, você liderará os processos de análise técnica dos concursos...
-
Porto, Porto, Portugal Fixando Tempo inteiroDescrição do cargoPessoal ou comercial: Pessoal (Casa); Sobre o projetoInstalação do router fibergateway da Meo Altice para substituir o antigo e o ont.Requisitos e responsabilidadesInstalar e configurar rotas avançadas;Realizar testes para garantir a estabilidade do serviço;Fornecer suporte técnico para problemas relacionados ao router;Onde...
-
Especialista em Suporte Técnico de Alto Nível
4 semanas atrás
Porto, Porto, Portugal Ruizcosta Tempo inteiro**Sobre a Empresa**A Ruizcosta está em busca de um especialista para integrar a sua equipa de suporte técnico, garantindo uma experiência de alta qualidade aos clientes. Sobre o CargoO nosso cargo de Especialista em Suporte Técnico visa reforçar a nossa capacidade de fornecer soluções inovadoras e eficazes para os nossos clientes. Você será...
-
Técnico de Suporte Profissional Sênior
4 semanas atrás
Porto, Porto, Portugal Sika Tempo inteiroSobre a Empresa">Sika, líder global em soluções inovadoras para construção e indústria, busca um profissional altamente qualificado para integrar sua equipe como Técnico de Suporte Profissional Sênior.Salário">O salário estimado para este cargo é de aproximadamente R$ 4.500,00 mensais, com oportunidades de crescimento e desenvolvimento.Descrição...
-
Tecnico De Suporte Em Computacao
2 semanas atrás
Porto, Porto, Portugal Fixando Tempo inteiroA Fixando estamos procurando por um profissional de alta qualidade para atuar como tecnico de suporte em computação. O salário estimado é de R$ 3.500,00 a R$ 5.000,00 por mês.**Descrição do Cargo**O nosso técnico de suporte em computação será responsável por resolver problemas de conexão à Internet e outros problemas detalhados relacionados ao...
-
Técnico de Suporte especializado em equipamentos de saúde
3 semanas atrás
Porto, Porto, Portugal Hays Portugal Tempo inteiroResumo da Empresa">Nossa empresa é uma líder na produção e distribuição de tecnologia para a área da saúde. Com mais de 40 anos de experiência no mercado, oferecemos um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo.">Vantagens do Trabalho Aqui">O nosso pacote salarial competitivo inclui plano de formação, oportunidades de crescimento profissional...
-
Técnico de Manutenção Avançado de Dispositivos Móveis
4 semanas atrás
Porto, Porto, Portugal Megabit Tempo inteiroOferecemos uma oportunidade de carreira para um Técnico de manutenção avançada de dispositivos móveis na Megabit. A empresa busca um profissional experiente para atuar como Técnico Nível 5 em nossa equipe de suporte técnico.Resumo da FunçãoDesenvolver e implementar soluções eficazes para reparação de boards de smartphones e tablets Apple,...
-
Técnico/a de Manutenção Avançado
4 semanas atrás
Porto, Porto, Portugal Grupo Pinto & Cruz Tempo inteiroA Pinto & Cruz Energia e Sistemas, uma empresa do Grupo Pinto & Cruz, está a procurar um Técnico/a de Manutenção Avançado para trabalhar em instalações de equipamentos elétricos e mecânicos. A posição é fixa na zona do Porto e inclui responsabilidades como manutenção preventiva/corretiva em equipamentos de AVAC, diagnóstico de avarias e...
-
Especialista em Suporte Técnico
3 semanas atrás
Porto, Porto, Portugal Winning Tempo inteiroNossa empresa, a Winning Consulting, está procurando por um profissional experiente para se juntar à nossa equipe como Especialista em Suporte Técnico. Este projeto é uma oportunidade incrível para você trabalhar em um ambiente híbrido, com acesso às melhores tecnologias e ferramentas do mercado.A nossa missão é apoiar os nossos clientes na procura...
-
Técnico de Suporte ao Cliente
4 semanas atrás
Porto, Porto, Portugal Huork Tempo inteiroLocalizamo-nos no coração da região empresarial do Porto, onde a tecnologia e a inovação se encontram.Sobre o CargoAplique para um papel desafiador como Técnico de Suporte ao Cliente na Huork!O nosso grupo procura candidatos destacados para comporem a nossa equipa de apoio ao cliente. Nesta posição, você ajudará os nossos clientes a resolverem...
-
Porto, Porto, Portugal Zaask Tempo inteiro**Descrição da Vaga**O Zaask está a procurar um profissional altamente qualificado para o cargo de Técnico de Suporte Técnico para reparo de televisões plasma. Este é um desafio empolgante para alguém que goste de trabalhar com tecnologia e resolver problemas complexos.**Sobre a Empresa**O Zaask é uma empresa líder em serviços de suporte técnico,...
-
Técnico de Suporte Logístico
Há 1 mês
Porto, Porto, Portugal Anexxa - Soluções De Recursos Humanos Tempo inteiroFUNÇÕES DO TÉCNICO DE SUporte LOGÍSTICOA Anexxa, empresa especializada em Soluções de Recursos Humanos, está a recrutar um Técnico de Suporte Logístico para prestigiado cliente.O Técnico de Suporte Logístico irá apoiar as operações de armazém, manter o inventário atualizado, e garantir a entrega de mercadorias de forma eficiente.Para o cargo,...
-
Especialista em Suporte Técnico
4 semanas atrás
Porto, Porto, Portugal Winning Tempo inteiroProcuremos um profissional altamente qualificado para ocupar o cargo de Especialista em Suporte Técnico. Este projeto é parte integrante do nosso compromisso com a excelência na área da saúde.Requisitos:Licenciatura em Engenharia Informática ou áreas afins;Experiência mínima de 3 anos em suporte ao utilizador, resolução de incidentes e...
-
Técnico de Suporte de Computador para Mac
4 semanas atrás
Porto, Porto, Portugal Zaask Tempo inteiroVisão da Empresa: A Zaask é uma empresa que oferece soluções de suporte técnico avançado para computadores Apple. Nossa missão é fornecer serviços de alta qualidade e garantir a satisfação dos nossos clientes.">Sobre o Salário: O salário estimado para este cargo é de R$ 4.500,00 mensais, dependendo da experiência do candidato e das habilidades...
-
Técnico Veterinário de Suporte
4 semanas atrás
Porto, Porto, Portugal Anicura Portugal Tempo inteiroAnicura Portugal, um dos principais líderes europeus em prestação de cuidados veterinários de alta qualidade para animais de companhia, está a procurar um Técnico Veterinário de Suporte para reforçar a equipa do Anicura Santa Marinha Hospital Veterinário.A empresa oferece uma vasta gama de serviços médicos que incluem cuidados de saúde...