Recepcionista Ativo

2 semanas atrás


Braga, Braga, Portugal Buscojobs Portugal Tempo inteiro
Descrição do Cargo

A equipa da Recepção é a primeira linha de contacto do nosso negócio, e somos procuramos profissionais que possam transmitir uma imagem positiva e acolhedora à nossa marca. Estamos a procurar um(a) Recepcionista/Rececionista para se juntar à nossa equipa em Portugal.

Oportunidades Profissionais

Neste papel, você estará responsável por:

  • Bem-vindos visitantes: Dê as boas-vindas aos visitantes e forneça as orientações ou informações necessárias.
  • Registe as informações dos visitantes para garantir que os procedimentos de gestão de segurança da empresa são implementados.
  • Atendimento telefónico: Responsável por atender e transferir chamadas da empresa, responder a perguntas frequentes ou transferir chamadas para departamentos relevantes.
  • Grave as mensagens telefónicas e transmita-as ao pessoal relevante em tempo útil.
  • Manuseamento de correspondência e encomendas: Receber e distribuir cartas da empresa, pacotes, etc.
  • Gerir o sistema de correspondência para garantir a entrega e receção atempada de documentos e artigos.
  • Apoio administrativo diário: Trata das tarefas diárias de cópia, digitalização e impressão de documentos.
  • Mantenha a limpeza da área do escritório e garanta uma boa aparência na recepção e nas salas de reuniões.
  • Agendar: Auxiliar na organização de reuniões, reserva de salas de reunião e garantia da utilização normal do equipamento de reunião.
  • Pode ser responsável pela gestão de cronograma de superiores ou departamentos específicos.
  • Atendimento ao Cliente: Comunique com os clientes pessoalmente ou por telefone para responder a perguntas e prestar assistência para garantir que os clientes têm uma experiência positiva.
Competências Requeridas

Para se candidatar a este cargo, deve ter:

  • Capacidade de comunicação: A recepção tem de lidar com um grande número de visitantes, clientes e funcionários todos os dias, por isso é importante ter boas capacidades de comunicação e escuta.
  • Capacidade de línguas estrangeiras: O domínio de outras línguas estrangeiras (como o francês, o espanhol, etc.) é também uma vantagem.
  • Capacidade de organização e multitarefa: A equipa da recepção lida frequentemente com as chamadas recebidas, receção e tarefas diárias ao mesmo tempo, pelo que é importante ser capaz de organizar e gerir várias tarefas de forma eficaz.
  • Conhecimentos de informática: Proficiente em software de escritório básico (como Microsoft Office, clientes de e-mail, etc.), bem como em alguns sistemas de gestão front-end especializados ou sistemas de reservas.
  • Competências de atendimento ao cliente: Capacidade de prestar um serviço amigável e profissional, lidar com reclamações ou dúvidas dos clientes e garantir a satisfação do cliente.
  • Paciência e Calma: A equipa da recepção precisa de se manter calma e eficiente quando confrontada com emergências ou pressão de trabalho.
Salário

O salário estimado para este cargo é de €20.000-€25.000 anuais, dependendo da experiência e localização do candidato.



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    2 meses atrás


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    6 meses atrás


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    6 meses atrás


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    **Local**: Braga **Oferecemos**: - Remuneração de acordo com a experiência; - Ambiente jovem, dinâmico e intercultural; - Oportunidade para o desenvolvimento profissional; - Entrada imediata sujeita ao processo de seleção. **Requisitos**: - Dinâmicos, ambiciosos, pró-ativos e orientados para objetivos; - Boa capacidade de relacionamento...

  • Chefe De Recepção

    3 meses atrás


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