Portugalskt Kundtjänstuppdrag som tilltalar

Om företaget
Vår klient är en global ledare inom outsourcing med 420 000 anställda över hela världen, verksamma i 88 länder och betjänande 170 marknader. De prisas för att vara bästa arbetsplats i Portugal och flerspråkiga kontaktcenter i Europa.

Lön och villkor
Kundtjänstmedarbetaren kommer att få ett komplett flyttpaket som inkluderar återbetalning av flygbiljett samt gratis boende i en företagslägenhet under hela anställningen. Dessutom erbjuds en fast månadslön på ungefär 6500 euro i månaden, vilket medför ytterligare 14 löner per år. Eftersom Lissabon har relativt låga levnadskostnader så borde medelinkomsten uppgå till runt 70 000 euro om året (ungefär 5800 euro netto efter skatt), utan att räkna in de vanliga bonuslönen.

Anställningsbeskrivning
Den här tjänsten passar dig som gillar att arbeta med kunder via e-post, chatt och telefon. I denna roll kommer du tillsammans med ditt team hantera kundfrågor på ett effektivt och professionellt sätt. Du kommer även att hjälpa till med service och administration av våra kunders tjänster. Detta innebär att du säkerställer att kunden får den högsta servicenivån med korrekt och fullständig information, även när det gäller felsökning av deras tjänster.

Krav
Du behärskar svenska utöver engelska, både muntligt och skriftligt, och du gillar att ge kundupplevelser via telefon, mail och chatt. Dina tekniska kunskaper är också goda, men du behöver inte ha några specialiserade datorkunskaper för att fungera bra i detta uppdrag. Vi ser också fram emot att se dig där du trivs i en snabblevande miljö, lösningsorienterad och ger din allra bästa insats varje dag.

Fördelar
Besökarna kan njuta av soligt klimat, stränder, berg och låg brottslighet, samtidigt som de använder kostnadsfritt möjligheten att få fri medicin och studier. Om de väljer att bosätta sig i Portugal kan de även ges chansen att få provisoriskt stöd från Employee Relations-avdelningen under sin anställningsprocess. Välkommen att söka det här fruktbartare portugisiska jobbet