Gerente de Reservas

Há 4 dias


Lisboa, Lisboa, Portugal Grupo Non Basta Tempo inteiro

O Grupo Non Basta foi criado por pessoas de diferentes gerações para oferecer experiências únicas aos seus clientes.
É através da hospitalidade e conforto, de pratos e receitas únicas, que passamos a forma familiar como olhamos para este negócio.

Descrição do Cargo

Procuramos um profissional apaixonado pelas áreas comercial e de restauração com experiência no setor e vontade de abraçar um novo desafio. O/a candidato/ao ideal será responsável por proporcionar uma experiência de excelência aos clientes, através da criação de um ambiente acolhedor e positivo no restaurante.

Responsabilidades:
  • Assegurar a gestão de reservas através de diferentes canais, bem como o respetivo registo nos sistemas internos, incluindo reservas especiais e VIP;
  • Fornecer informações claras e completas sobre os produtos e serviços disponíveis, como menus de grupo (standard e personalizada);
  • Promover produtos e serviços adicionais, sempre que aplicável, para maximizar as oportunidades de venda;
  • Gerir as solicitações especiais dos clientes, coordenando com outros departamentos e enviando relatórios de serviço para os briefings;
  • Realizar follow-up com os clientes para garantir a sua satisfação e corrigir possíveis problemas;
  • Mantener um registo atualizado e organizado, com dados dos clientes e de todas as interações e transações;
  • Resolver reclamações ou problemas relacionados com reservas, em conformidade com os procedimentos da empresa;
  • Formar hostess e gerentes do Grupo para temáticas relacionadas com gestão de sittings.

  • Gerente de Reservas

    3 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Huork Tempo inteiro

    Gerente de ReservasLocal: LisboaEstamos contratando um Gerente de Reservas que irá trabalhar em nosso atendimento e aceitar reservas para clientes. Normalmente trabalhando na recepção do nosso hotel em posição de atendimento ao cliente. Atender os clientes por telefone e pessoalmente, esclarecendo suas dúvidas e organizando seus planos de viagem ou...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal GrabJobs Tempo inteiro

    Sobre a FunçãoNossa empresa, GrabJobs, está procurando um profissional experiente para ocupar o cargo de Gerente de Vendas e Reservas. Nesta função, você estará responsável por gerenciar as vendas e reservas em nossos hotéis renomados.**Responsabilidades**- Experiência anterior em vendas e reservas em ambientes hoteleiros;- Excelentes habilidades...

  • Gerente de Reservas

    Há 7 dias


    Lisboa, Lisboa, Portugal Tdhotels Tempo inteiro

    **Detalhe da Oferta**O Grupo Hoteleiro TDHotels está a procura de um profissional para ocupar o cargo de Coodenador(a) de Reservas em seu Departamento de Reservas em Oeiras, Portugal.**Principais Responsabilidades**- Processamento de reservas individuais e/ou de grupos;- Atender a todos os pedidos de informação através de chamadas telefónicas, emails...

  • Gerente de Reservas

    Há 2 dias


    Lisboa, Lisboa, Portugal Grupo Non Basta Tempo inteiro

    Apresentamos uma oportunidade de carreira para um/a profissional dedicado/a a criar experiências inesquecíveis para os clientes do Grupo Non Basta. Como Operador/a de Central de Reservas, você será responsável por gerenciar as reservas, fornecer informações precisas sobre produtos e serviços, promover oportunidades de venda e garantir a satisfação...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal GrabJobs Tempo inteiro

    O que Esperamos da VocêEstamos procurando um profissional experiente para ocupar o cargo de Gerente de Vendas e Reservas. Se você possui experiência anterior em vendas e reservas em ambientes hoteleiros, estamos ansiosos para conhecer você!**Requisitos**- Experiência anterior em vendas e reservas em ambientes hoteleiros;- Excelentes habilidades de...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal GrabJobs Tempo inteiro

    Resumo da VagaVocê é um profissional experiente em vendas e reservas? Quer trabalhar em um ambiente acolhedor e fazer parte de uma equipe dedicada?**Desenvolvimento Profissional**Como nosso novo Gerente de Vendas e Reservas, você terá a oportunidade de desenvolver suas habilidades em comunicação, negociação e resolução de problemas. Além disso,...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Phiture Tempo inteiro

    Nós estamos procurando por alguém para ocupar o cargo de Rececionista de Hotel. Você será responsável por realizar check-ins e check-outs eficientes, garantindo que os nossos hóspedes tenham uma experiência incrível durante sua estadia conosco. Além disso, você terá a responsabilidade de gerenciar reservas e fornecer informações detalhadas sobre...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal GrabJobs Tempo inteiro

    A Sua ContribuiçãoNosso hotel busca um profissional experiente para ocupar o cargo de Gerente de Vendas e Reservas. Como esse profissional, você contribuirá significativamente para a satisfação dos nossos clientes, proporcionando-lhes experiências inesquecíveis em nossos hotéis.**Sobre a EquipeNossa equipe é composta por profissionais experientes e...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Hotel A.S Tempo inteiro

    Descrição do cargo:Somos uma empresa que valoriza a qualidade e o atendimento personalizado. Nossa missão é oferecer experiências inesquecíveis para nossos hóspedes.Neste contexto, procuramos um profissional competente e orientado para atuar como Rececionista em nossa unidade hotelária em Lisboa.O candidato ideal deve ter conhecimentos avançados nas...

  • Gerente de projetos

    4 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Closer Consulting Tempo inteiro

    Gerente de Projetos - Lisboa - Closer ConsultingO Gerente de Projetos liderará equipes de desenvolvimento técnico, garantindo que os projetos sejam concluídos dentro do prazo e orçamento. É necessário trabalhar em estreita colaboração com as partes interessadas para garantir a execução eficiente dos projetos.Descrição das Funções:1. Elaborar e...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Avis Budget Group Tempo inteiro

    Se você é uma pessoa apaixonada por automóveis e entusiasta em oferecer experiências sem precedentes aos clientes, nós queremos falar com você! Trabalhará como Rececionista na nossa equipe do aeroporto de Lisboa.O seu dia a diaComo Rececionista, você será essencial para garantir que cada cliente desfrute de uma experiência inesquecível. Com a sua...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Descompagnons Trabalho Temporário Lda Tempo inteiro

    Nós estamos sempre em busca de talentos. Além de uma boa remuneração, oferecemos subsídios, seguro de saúde, entre outras vantagens. Este é o caso do Gerente Júnior de Gestão de Propriedades que procuramos.Descrição da Função:Gestão de Equipes: Orientar e supervisionar equipes de trabalho para atingir metas e objetivos;Gestão de Reservas:...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Phiture Tempo inteiro

    Visão GeralO nosso hotel busca um profissional responsável e dinâmico para ocupar o cargo de Gerente de Fronteira. Nesta posição, você será encarregado de liderar a equipe de receção e garantir que os clientes sejam tratados com qualidade superior.Responsabilidades PrincipaisLiderar, organizar e coordenar as atividades da recepção;Assegurar os...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Descompagnons Trabalho Temporário Lda Tempo inteiro

    Descompagnons Trabalho Temporário Lda procura um profissional capacitado para assumir o cargo de Gerente de Receção. Nesta posição, será responsável por dirigir e coordenar a equipe da Recepção, garantindo que os clientes sejam atendidos com excelência.Principais Responsabilidades:Dirigir e organizar os trabalhos da Recepção;Assegurar os...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Boca De Cena, Lda Tempo inteiro

    Estamos à procura de um Técnico em Reservas para se juntar ao nosso departamento de Call Center. Esta posição é perfeita para alguém que gosta de trabalhar em equipe e ser comunicativo.No cargo de Operador de Call Center, o seu objetivo principal será:Divulgar e promover nossos espetáculosFazer contato com os nossos clientesRealizar vendas de...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Randstad II - Prestação de Serviços, Limitada Tempo inteiro

    Em acordo com as normas estabelecidas pela Lei n.º 4/2019, a oferta de emprego é exclusiva para pessoas que detêm um Certificado de Incapacidade igual ou superior a 60%.A Randstad Professional Talent Solutions é uma unidade de negócios do Grupo Randstad, especializada no recrutamento inclusivo.O nosso Cliente é uma empresa reconhecida no sector da...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal BUZZ DMC Tempo inteiro

    Buzz DMC, um prestigiado DMC no setor do Turismo em Portugal e Espanha, está a procurar um(a) Gerente de Projetos para o seu escritório em Lisboa. Descrição / Funções:Elaboração e envio de propostas para pedidos de grupos de incentivos;Coordenação e realização de reservas de grupos de incentivos;Faturação e controlo de custos das respetivas...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Prestação de Serviços, Lda Tempo inteiro

    Está procurando por uma oportunidade de carreira que lhe permita trabalhar em um ambiente dinâmico e desafiador?Então esta é a sua chance! Nossa empresa, líder no mercado de aluguer de automóveis, está à procura de um profissional qualificado para ocupar o cargo de Rececionista Rent-a-Car.Funções:Atender ao cliente de forma eficiente e...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Descompagnons Trabalho Temporário Lda Tempo inteiro

    Descompagnons Trabalho Temporário Lda está a procurar um profissional motivado para o cargo de Gerente de Receção em nosso hotel de luxo em Cascais. Nossa equipe é composta por profissionais experientes e competentes que compartilham valores como dedicação, colaboração e respeito.O ideal é que tenha experiência mínima de 2 anos na função de...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal BUZZ DMC Tempo inteiro

    MissãoA Buzz DMC é uma empresa de Destination Management com sede em Portugal, que oferece soluções personalizadas para grupos de incentivos e eventos. Nossa equipe está sempre em busca de profissionais apaixonados por criar experiências inesquecíveis para nossos clientes.Sobre a VagaVocê é um gerente de projetos experiente com habilidades...