Gerente de Experiência de Cliente para Negócios Inovadores

Há 6 dias


Braga, Braga, Portugal Salvador Caetano Tempo inteiro

O nosso futuro começa todos os dias, e nós procuramos colaboradores queiram fazer parte disso A Salvador Caetano é um líder na indústria automobilística em Portugal há mais de 50 anos. Nós estamos a construir um futuro inclusivo e sustentável com tecnologia inovadora e diversidade de talento.

### O Papel do Gerente de Experiência de Cliente ###
Gere os contactos com clientes na ótica da resolução de pedidos, intermédio entre os diversos setores internos e rede de retalho visando assegurar a retenção dos clientes. Além disso, será responsável pelo acompanhamento e implementação da política de RGPD e análise sistemática das bases de dados de clientes. É capaz de assumir o papel de Provedor(a), promovendo os direitos e interesses de clientes enquanto defende a elevada reputação das marcas representadas.

### Habilidades e Qualificações Requeridas ###
- Compreensão clara do Regulamento Geral de Proteção de Dados;
- Excelente capacidade de ouvir, fazer deduções e tirar conclusões;
- Boa capacidade de comunicação, com elevada fluência em Português e Inglês;
- Resiliência e perseverança;
- Capacidade de trabalhar em equipa;
- Bons conhecimentos da língua inglesa (fluência escrita e oral);
- Domínio das principais ferramentas de informática (Excel, Word e PowerBI).

### Benefícios ###
A Salvador Caetano oferece uma série de benefícios à seus funcionários, incluindo dia extra de férias, comparticipação das despesas de saúde extensível ao agregado familiar, atribuição de subsídios de apoio aos projetos de vida pessoal e familiar, descontos na compra de viaturas representadas pela Salvador Caetano, vantagens na aquisição de produtos/serviços em diversas áreas e seguro de vida. Além disso, temos um fundo de pensões e oportunidades de progressão de carreira num Grupo com forte representação nacional e internacional.

Nossa estimativa de salário é R$ 8.500,00 por mês. Se você se identifica com nossos valores e está pronto para contribuir para um futuro mais inclusivo, envie seu currículo para nós



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