Especialista em Processos

Há 4 dias


Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Prestação de Serviços, Lda Tempo inteiro

**Simplifique e Automatize**

Descrição do Emprego

Procuramos um profissional que possa ajudar a simplificar e automatizar processos, aumentando a eficiência e reduzindo erros.

Funções

As principais funções incluem:

  • Identificar áreas de melhoria e propor soluções;
  • Desenvolver documentação de suporte aos processos;
  • Acompanhar o desenvolvimento de novos automatismos;
  • Monitores as automatizações em produção;
  • Sugerir melhorias sobre as automatizações.
Requisitos

Os requisitos incluem:

  • Frequência universitária e/ou experiência em equipas de melhoria continua/gestão de projetos;
  • Valorizar-se experiência profissional em call center e/ou lojas, preferencialmente no setor Telecomunicações ou Utilities;
  • Capacidade de comunicação e de relacionamento interpessoal;
  • Proatividade e curiosidade na exploração dos processos atuais, com sentido crítico e capacidade analítica para a identificação de oportunidades de melhoria;
  • Autonomia e orientação para os resultados (cumprimento de prazos e impactos dos processos implementados).
Benefícios

O emprego oferece os seguintes benefícios:

  • Vencimento base 910€ + Prémio Variável + SA 6.10€;
  • Contrato de formação + Contrato em regime Outsourcing;
  • Modelo de trabalho: Híbrido;
  • Local de trabalho: Possibilidade de trabalhar nos escritórios de Lisboa ou Porto.


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