Conseiller Clientèle Francophone

3 semanas atrás


Braga, Braga, Portugal CBT Tempo inteiro
À propos de l'entreprise

Nous sommes une entreprise internationale spécialisée dans le service client, offrant des solutions innovantes à nos clients. Nous recherchons un Conseiller Clientèle Francophone pour rejoindre notre équipe sur site à Braga, au Portugal.

Poste

Conseiller Clientèle Francophone

Lieu

Braga, Portugal (Sur site)

Responsabilités
  • Répondre aux appels, emails et messages des clients francophones.
  • Résoudre les problèmes des clients avec rapidité et professionnalisme.
  • Fournir des informations sur les produits et services de l'entreprise.
  • Assurer la satisfaction des clients et veiller à leur fidélisation.
  • Collaborer avec les autres équipes pour garantir une expérience client optimale.
  • Suivi et mise à jour des dossiers clients dans les systèmes de l'entreprise.
Profil recherché
  • Maîtrise parfaite du français (écrit et oral).
  • Excellentes compétences en communication et en service client.
  • Expérience préalable en service client est un plus, mais non obligatoire.
  • Capacité à résoudre des problèmes et à prendre des décisions rapides.
  • Volonté de travailler sur site à Braga, au Portugal.
Ce que nous offrons
  • Salaire attractif avec des primes de performance.
  • Opportunités de croissance au sein de l'entreprise.
  • Formation initiale et continue.
  • Environnement de travail collaboratif et multiculturel.
  • Avantages sociaux compétitifs.
Comment postuler

Si vous êtes intéressé(e) par ce poste et répondez aux critères, veuillez envoyer votre CV.


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