Gerente de Suporte de Aplicações

1 semana atrás


Lisboa, Lisboa, Portugal Michael Page Tempo inteiro
Sobre a Empresa
A Michael Page é uma instituição líder no setor da Banca, com uma forte presença no mercado português.

Descrição do Cargo
- Gerenciar a operação e manutenção de aplicações de software existentes;
- Liderar equipas técnicas;
- Identificar e resolver problemas técnicos complexos;
- Interagir com vários departamentos para entender as necessidades e objetivos;
- Desenvolver e implementar novas estratégias de suporte e procedimentos;
- Monitorizar e cumprir SLAs;
- Garantir a conformidade com os regulamentos e procedimentos de segurança da informação (RGPD, PSD2);
- Coordenar a formação de utilizadores finais e fornecer suporte contínuo;
- Preparar relatórios de gestão sobre o desempenho das aplicações.

Perfil Ideal
Um/a gerente/a de suporte de aplicações bem-sucedido/a deve ter:
- Formação académica em Informática ou área relacionada;
- Experiência relevante em gestão de suporte de aplicacional;
- Conhecimentos sólidos em Base de Dados, APIs, Integração de Sistemas e Segurança;
- Habilidades excepcionais de resolução de problemas;
- Excelentes habilidades de comunicação e liderança;

Vantagens
- Ambiente de trabalho acolhedor e em equipa colaborativa;
- Oportunidades de desenvolvimento profissional e progressão na carreira;
- Localização central em Lisboa.

Mais Informações
Para saber mais sobre esta oportunidade, por favor, entre em contato conosco.

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