Empregos actuais relacionados com Especialista em Atendimento ao Cliente - Lisboa, Lisboa - Multipessoal


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Prestação De Serviços, Lda Tempo inteiro

    Recrutamento para Especialista de Atendimento ao ClienteA Adecco RH está a recrutar um Especialista de Atendimento ao Cliente para um dos seus clientes internacionais.O trabalho envolve garantir o atendimento telefónico, via email ou chat aos clientes, e prestar suporte de qualidade para resolver incidentes e solicitações apresentadas pelos...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Vertente Humana - Recursos Humanos Tempo inteiro

    Estamos procurando por um especialista em atendimento ao cliente para integrar a nossa equipa! Como especialista em atendimento ao cliente, você será responsável por fornecer assistência ao cliente e resolver problemas relacionados com o produto.O trabalho é feito em equipa, e você terá a oportunidade de trabalhar com uma equipe experiente e motivada....


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Tn Portugal Tempo inteiro

    O nosso cliente, empresa Tn Portugal, procura um profissional para o cargo de Especialista em Atendimento ao Cliente. Descrição da Função Responsabilidades: Compreender a dinâmica de cada campanha e os respetivos Termos e Condições; Clarificar dúvidas e questões dos clientes; Gestão de reclamações; Assegurar tarefas de backoffice associadas à...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Randstad Portugal Tempo inteiro

    **Descrição da Função**A Randstad Portugal está a recrutar um Especialista em Atendimento ao Cliente para trabalhar na área das telecomunicações. Este profissional será responsável por garantir as tarefas administrativas inerentes à área do serviço ao cliente, incluindo o atendimento genérico de clientes que contactam a linha de atendimento.As...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Tn Portugal Tempo inteiro

    A Tn Portugal procura um Especialista em Atendimento ao Cliente para reforçar sua equipe em Lisboa. O candidato selecionado irá desempenhar as seguintes funções:Liderança de equipas de apoio ao cliente; Garantir a satisfação do cliente através da implementação de soluções eficazes e criativas. Além disso, irá:Definir o sistema de controlo de...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal ♦︎ MHMB ♦︎ Residences | Hospitality | Sports & Leisure | Asset Management Tempo inteiro

    Estamos a buscar um especialista em atendimento ao cliente para ocupar a posição de Gerente de Suporte ao Cliente. Nesta função, será responsável por garantir que os clientes sejam tratados com respeito e profissionalismo, fornecendo-lhes informações precisas e respondendo às suas necessidades. O candidato ideal terá experiencia em gestão de...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Onewatchcompany Tempo inteiro

    Oportunidades de DesenvolvimentoComo especialista em atendimento ao cliente, terás a oportunidade de trabalhar em estreita colaboração com diferentes departamentos da empresa, contribuindo para a melhoria contínua dos processos e serviços oferecidos aos clientes. Desafios e ResponsabilidadesTerás como responsabilidade principal garantir um atendimento...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal TN Portugal Tempo inteiro

    Em TN Portugal, estamos a procurar um Especialista em Atendimento ao Cliente para desempenhar funções críticas na zona de Lisboa. O candidato selecionado irá garantir a aplicação das normas e orientações reconhecidas no domínio da facilitação do transporte de pessoas com deficiência ou mobilidade reduzida.Descrição do cargo:Assegurar o...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal GrabJobs Tempo inteiro

    Nós buscamos um profissional motivado para ocupar o cargo de Especialista em Atendimento ao Cliente.Missão da EmpresaNossa empresa é uma plataforma inovadora que conecta pessoas e oportunidades. Nós estamos comprometidos em fornecer soluções personalizadas para os nossos clientes.Desenvolvimento ProfissionalVocê será parte de uma equipe dinâmica e...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal VENTASK GROUP Tempo inteiro

    Quer fazer parte de uma equipa de sucesso? A Ventask Group está a procurar Especialistas em Atendimento ao Cliente para integrar a nossa equipa de ventura! Nós trabalhamos em parceria com clientes de prestígio para oferecer soluções inovadoras que respeitam o meio ambiente.Nossa missão é fornecer serviço de excelência a todos os nossos parceiros,...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Clan Tempo inteiro

    Visão GeralO Clan é uma empresa líder na indústria do atendimento ao cliente. Nossa missão é fornecer soluções inovadoras e eficazes para garantir que os clientes sejam bem atendidos.**Papel da Empresa**A nossa empresa visa oferecer experiências positivas para os nossos clientes, seja por telefone, e-mail ou presencialmente. Desenvolvemos...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Phiture Tempo inteiro

    Em Prosegur, acreditamos que o sucesso está directamente ligado à satisfação dos nossos clientes. Por isso, estamos a procurar um profissional altamente motivado e dinâmico para ocupar o cargo de Especialista em Atendimento ao Cliente. Nesta função, você será responsável por fornecer assistência integral aos nossos clientes, respondendo às suas...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal VENTASK GROUP Tempo parcial

    Ambiente de TrabalhoVentask Group é uma empresa dinâmica e inovadora, comprometida em criar um ambiente de trabalho acolhedor e motivador. Nossa equipe é formada por profissionais competentes, motivados e prontos a fazer a diferença.Cargo e ResponsabilidadesComo Especialista em Atendimento ao Cliente, você será responsável por estabelecer contato com...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Tn Portugal Tempo inteiro

    **Vaga de Emprego**A Vertente Humana está a procurar um Especialista em Serviços de Atendimento ao Cliente para trabalhar na nossa empresa cliente, localizada em Aveiras de Cima. A vaga envolve o contacto com clientes e fornecedores, bem como o processamento de encomendas no sistema de gestão.**Responsabilidades**Atendimento ao cliente;Processamento de...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal TN Portugal Tempo inteiro

    **Sobre a Empresa**TN Portugal é uma empresa líder no setor automóvel, comprometida em fornecer serviços de alta qualidade aos seus clientes.**Salário e Condições Laborais**O salário base é de 820€, acrescido de subsídio de alimentação de 7€. O contrato é a Termo Incerto em regime de Outsourcing.**Descrição do Cargo**O nosso cliente está...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal NewSpring Services Tempo inteiro

    O NewSpring Services é uma empresa dinâmica e inovadora que está integrada no Grupo HCCM Outsourcing. Buscamos um profissional determinado e dedicado para ocupar o cargo de Especialista em Atendimento ao Cliente na nossa área seguradora. Descrição do Cargo O seu objetivo principal será atender ao cliente, requerendo flexibilidade e know-how para...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Covisian Tempo inteiro

    Cultura Empresarial TECH: Nossa cultura é baseada na inovação e no desenvolvimento constante.PEOPLE: Valorizamos a colaboração e a construção de uma equipe unida.SMILES: Nossa missão é criar um ambiente de trabalho alegre e produtivo.Oportunidades de Carreira O cargo de Especialista em Atendimento ao Cliente visa oferecer oportunidades de...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Prestação de Serviços, Lda Tempo inteiro

    Visão Geral da Empresa O nosso cliente é um Banco independente de base Ibérica com uma longa história de sucesso local e internacional. Com mais de 30 anos de experiência, está a continuar a crescer e a se tornar cada vez mais especializado na Banca Privada e na Banca Corporativa de Investimento.Responsabilidades do Cargo Como Especialista em...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Farmacia Calvário Tempo inteiro

    Especialista em Atendimento ao ClienteOportunidade de se juntar a uma equipe dinâmica e capacitada em Farmácia do Calvário. Somos uma empresa comprometida com a excelência no atendimento ao cliente e a promoção de programas de desenvolvimento profissional.Aqui você encontrará um ambiente diversificado e dedicado a incentivar o crescimento pessoal e...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Tn Portugal Tempo inteiro

    A Tn Portugal busca um especialista em atendimento telefónico para integrar a sua equipa de contact center. Este candidato deve ter elevado nível de proatividade e ser capaz de lidar com vários fios ao mesmo tempo.**Função:** Especialista em Atendimento Telefónico**Responsabilidades:** Atender às necessidades dos clientes com absoluta...

Especialista em Atendimento ao Cliente

1 semana atrás


Lisboa, Lisboa, Portugal Multipessoal Tempo inteiro

**Você está à procura de um desafio novo e emocionante?**

 

Nossa empresa, Grupo Lusíadas Saúde, está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Gestor(a) de Cliente. O seu principal objetivo será oferecer um atendimento personalizado e de excelência aos nossos clientes.

 

**O que você fará?**

  • Apoiar a implementação de iniciativas/projetos da sua área;
  • Contribuir para a melhoria contínua da qualidade e do ambiente, através da implementação das melhores práticas, gerindo risco, identificando oportunidades de melhoria e promovendo a Política de Qualidade, Ambiente e Segurança no exercício das suas funções;
  • Assegurar e operacionalizar os processos da sua responsabilidade, dentro dos prazos definidos, criando mecanismos de controlo do seu trabalho;
  • Prestar atendimento personalizado nas primeiras consultas e analisar o perfil do cliente;
  • Agilizar a implementação de processos e práticas de excelência no atendimento de clientes;
  • Desenvolver uma dinâmica comercial, alinhada com a política de preços e área promocional, que permita assegurar os objetivos da Unidade;
  • Elaborar orçamentos, bem como informar e prestar todos os esclarecimentos ao cliente sobre o plano personalizado de tratamento, disponibilizando linha de crédito sempre que adequado, em total articulação com a equipa clínica;
  • Garantir a realização de reuniões de finalização de tratamento com os respetivos clientes;
  • Proporcionar um serviço de excelência, agilizando o processo com todos os intervenientes;
  • Solucionar situações de reclamação, com a devida sensibilidade e tratamento especial;
  • Assegurar todas as tarefas de BackOffice;
  • Alinear e apoiar as ações de marketing referentes ao projeto Lusíadas Dental, de acordo com as prioridades definidas;
  • Apoiar diretamente a gestão e dinamização das agendas médicas, em articulação com as áreas de Front Office, Back Office e Contact Center;
  • Apresentar indicadores de monitorização de performance.

 

**Para quem faz parte dessa equipe?**

  • Profissionais com experiência em funções similares, sendo valorizada a experiência no setor da saúde;
  • Pessoas com 12º Ano de Escolaridade (preferencial);
  • Indivíduos com conhecimento avançado de inglês (preferencial);
  • Pessoas com habilidades de informática;
  • Falantes nativos ou fluente em português.