Rececionista Hoteliero de Excelência

Há 5 dias


Lisboa, Lisboa, Portugal Iberostar Hotels & Resorts Portugal Tempo inteiro

**Sobre a Empresa:**
A Iberostar Hotels & Resorts Portugal é uma empresa líder no setor de turismo responsável, com uma história rica e valores sólidos. Nossa sede encontra-se em Palma de Maiorca, Espanha, e estamos presentes em 35 países ao redor do mundo.

**Descrição da Função:**
Como Rececionista de 1a na nossa equipa de Receção no Hotel Iberostar Selection Lisboa, você será responsável por zelar pela correta receção e acolhimento dos hóspedes, assegurar todos os procedimentos de front office (check in/out, atendimento personalizado, gestão de reclamações, upsellings...) e dar resposta aos vários pedidos dos hóspedes. Além disso, você será um elo entre o hóspede e os vários serviços do Hotel, garantindo um atendimento de excelência ao cliente.

**Habilidades e Qualificações Requisitadas:**
Para este papel, procuramos candidatos com formação superior ou técnica/profissional na área de Gestão Hoteleira ou Técnicas de Alojamento. Além disso, é importante ter boa apresentação e capacidade comunicativa, bem como sólidos conhecimentos de Informática na Óptica do Utilizador. Experiência anterior comprovada em Hotéis de 4 e 5 estrelas é também um requisito fundamental. O domínio da Língua Inglesa é essencial para este cargo.

**Benefícios:**
Trabalhar na Iberostar Hotels & Resorts Portugal oferece muitos benefícios. Você terá acesso à formação contínua graças à nossa plataforma do Campus Iberostar, formação virtual. Além disso, trabalharemos a tempo integral, com admissão imediata e oportunidade de progressão dentro da empresa. Trabalhar num ambiente inspirador e comprometido com as pessoas, valores e um modelo de turismo responsável é o que espera por você



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    **Descrição da Empresa**O Iberostar é uma empresa 100% familiar, presente em 35 países, com sede em Palma de Maiorca. Nossa equipa de Receção no Hotel Iberostar Selection Lisboa procura um Rececionista de 1a para se juntar a nós.**Função do Emprego**A tua função como Rececionista de 1a será fundamental para a nossa equipa. Zelares pela correta...

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