Funcionário de Suporte ao Cliente

Há 1 mês


Lisboa, Lisboa, Portugal Filipa Santos Atlean World Tempo inteiro

Olhares amigáveis e sorrisos sinceros. Aqui, você encontrará uma equipe de profissionais dedicados a oferecer uma experiência de trabalho única e gratificante. Nossa empresa, a Filipa Santos Atlean World, está sempre procurando talentos excepcionais para integrar nossa equipe e ajudar a alcançar nossos objetivos.

Quem somos e o que fazemos?

A Filipa Santos Atlean World é uma empresa de recrutamento líder no mercado, comprometida em ajudar as pessoas a encontrar empregos que sejam perfeitos para elas. Nossa equipe trabalha arduamente para oferecer soluções de recrutamento personalizadas e eficazes, garantindo que nossos clientes encontrem os profissionais certos para seus negócios.

Função de Agente de Suporte ao Cliente:

Nossa empresa está procurando por um profissional talentoso para ocupar o cargo de Agente de Suporte ao Cliente. Nesta função, você estará responsável por fornecer assistência de alto valor aos nossos clientes, utilizando suas habilidades de comunicação e relação interpessoal para resolver seus problemas e melhorar sua experiência.

Responsabilidades:

  • Responder a perguntas e solicitações dos clientes de forma eficaz e amigável;
  • Identificar e resolver problemas dos clientes de forma rápida e eficiente;
  • Comunicar-se de forma clara e concisa com os clientes e colegas de trabalho;
  • Mantecer registros precisos e atualizados de todas as interações com os clientes;
  • Colaborar com a equipe para alcançar metas e objetivos.

Requisitos:

  • Nível avançado de português e conhecimento em italiano;
  • Conhecimento básico de inglês;
  • Disponibilidade para trabalhar em turnos rotativos 24/7;
  • Bons conhecimentos de informática;
  • Experiência em apoio ao cliente;
  • Excelente capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal;
  • Diploma do ensino secundário;
  • Passaporte/BI da UE ou cartão de residente português.

Benefícios:

  • Crescimento acelerado com contrato de 12 meses renovável;
  • Proteção do bem-estar: seguro de saúde privado desde o primeiro dia;
  • Hórarios rotativos 24/7;


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