Responsable de stratégie clients
1 dia atrás
Qui sommes-nous ?
Groupe goFLUENT, un acteur incontournable du secteur EdTech, pionnier et leader, accompagne la stratégie d'apprentissage de ses clients. Nous associons technologie, contenus professionnels et accompagnement humain pour accélérer l'apprentissage des langues dans un environnement professionnel.
Nos solutions Saas offrent plus de 10 000 contenus en 15 langues à plus de 2 millions de personnes dans le monde. Notre mission est d'aider les entreprises et leurs collaborateurs à mieux communiquer.
Pour contribuer à la croissance de notre entité française, nous recrutons un Responsable de stratégie clients. Vous ferez partie d'une équipe dynamique placée au centre de la stratégie du Groupe.
Vos missions :
- Gérer un portefeuille composé d'entreprises clientes de notre Groupe
- S'assurer du renouvellement des contrats mis en place sur une base client identifiée
- Identifier des décisionnaires clés au sein des organisations clientes et les engager régulièrement
- Mettre en place une stratégie d'Upsell efficace
- Travailler en étroite collaboration avec un Customer Success Manager
Profil recherché :
Motivé(e) et dynamique, vous êtes attiré(e) par la vente de services à valeur ajoutée aux entreprises et par les nouvelles technologies. Capacité à gérer des cycles moyen/long terme. Référent sur votre portefeuille, orienté(e) résultat et ayant un sens relationnel aigu.
Ce que nous offrons :
Une opportunité dans une entreprise à forte croissance, dotée d'un esprit start-up et de la solidité d'un groupe présent dans 20 pays.
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Responsable stratégie clients
Há 2 dias
Lisboa, Lisboa, Portugal GrabJobs Tempo inteiroNous sommes à la recherche d'une personne pour occuper le poste de responsable de relations clients BtoB.Ce poste consiste à travailler étroitement avec les clients pour comprendre leurs besoins et identifier les opportunités de croissance.Nous valorisons particulièrement les personnes ayant une grande sensibilité aux besoins des clients et une...
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Responsable Stratégie Gestion Clientèle
Há 2 dias
Lisboa, Lisboa, Portugal Eugenia Talent Tempo inteiroNous Sommes Qui Eugenia Talent est une entreprise innovante qui se distingue par sa volonté de grandir avec ses employés et de créer un environnement de travail agréable. Nous recherchons des personnes motivées et passionnées par leurs domaines pour nous aider à atteindre nos objectifs. L'Offre Ce poste offre une occasion unique de rejoindre une...
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Responsable de l'Équipe
Há 5 dias
Lisboa, Lisboa, Portugal Randstad II - Prestação de Serviços, Limitada Tempo inteiroMissionNous sommes à la recherche d'un Responsable de l'Équipe passionné pour rejoindre notre équipe à Lisbonne. Vous serez en charge de gérer une équipe responsable de la modération de contenus et d'atteindre les objectifs définis.RémunérationNous proposons une rémunération attractive, composée de :1100€ (brut) ;LOB 50€ (brut)...
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Responsable du Service Client
Há 6 dias
Lisboa, Lisboa, Portugal Randstad II - Prestação de Serviços, Limitada Tempo inteiroIntroductionNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Responsable du Service Client. Dans cette fonction, vous serez chargé de fournir un service client exceptionnel aux clients du marché français.Nous sommes une entreprise dynamique qui valorise l'égalité des talents et la spécialisation. Nous nous engageons à faire en...
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Responsable client
1 dia atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal GrabJobs Tempo inteiroL'ambition d'Eugenia Talent est de créer un environnement professionnel dynamique et multiculturel où les collaborateurs peuvent développer leurs compétences.Nous recherchons un Conseiller client à plein temps pour rejoindre notre équipe. Le poste consiste à aider les clients sur plusieurs canaux, attirer des clients potentiels, suivre les...
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Responsable Client de Haute Performance
Há 4 dias
Lisboa, Lisboa, Portugal Talented International Tempo inteiro**Présentation de l'entreprise**Talented International est une entreprise en pleine croissance spécialisée dans les paris sportifs et les jeux en ligne. Nous sommes déterminés à offrir des expériences clients exceptionnelles en tirant parti de notre expertise reconnue dans le secteur.**La mission du Responsable du Service Client**Nous recherchons...
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Lisboa, Lisboa, Portugal GrabJobs Tempo inteiroVous cherchez un défi professionnel stimulant ? Rejoignez-nous en tant que responsable de relations clients BtoB senior. Vous serez chargé d'élaborer et de mettre en œuvre des stratégies de gestion de la relation client pour une entreprise innovante proposant une solution digitale à destinations des entreprises.Ce poste vous offrira l'occasion de...
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Responsable de Développement Commercial
Há 3 horas
Lisboa, Lisboa, Portugal Ayming | Pt Tempo inteiroMissions et ResponsabilitésEn tant que premier point de contact, vous serez responsable de la prospection de nouveaux clients B2B dans le segment PME/ETI pour le marché français ou belge.Vos responsabilités incluent :L'identification et l'appel des prospects avant d'organiser les rendez-vousLa définition de la stratégie de prospection et la mise à...
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Gestionnaire Responsable
Há 5 dias
Lisboa, Lisboa, Portugal Palas Tempo inteiroPour Palas, nous sommes à la recherche d'un(e) Gestionnaire Responsable qui partagera nos valeurs. Ce poste consiste à animer la boutique, assurer un excellent service client et gérer efficacement les commandes.Situé en Arroios, Lisbonne, ce rôle vous donnera la possibilité de développer vos compétences professionnelles dans un environnement...
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Conseiller Client Responsable
1 dia atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Palas Tempo inteiroRejoignez l'équipe de Palas, leader dans la création de bijoux designés à Paris et fabriqués à la main à Lisbonne, en tant que Conseiller Client Responsable. Cette fonction vous permettra de développer vos compétences en gestion de magasin et en service client.Vos tâches principales seront d'animer la boutique, de gérer le service client...
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Responsable de Relation Client
Há 3 dias
Lisboa, Lisboa, Portugal Phiture Tempo inteiroL'équipe Sales de Vroomly est à la recherche d'un(e) Responsable de Relation Client motivé(e) pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez chargé(e) de développer et de maintenir des relations avec nos clients garagistes, afin de leur offrir une expérience client exceptionnelle.Missions principales :Gérer l'ensemble du cycle de...
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Responsable Client Francophone
Há 5 dias
Lisboa, Lisboa, Portugal Randstad Portugal Tempo inteiroRejoignez notre équipe de support client et répondez aux demandes de nos clients !Description du posteNous recherchons un responsable client francophone pour rejoindre notre équipe de support client. Vous serez en charge de répondre aux demandes des clients par téléphone, e-mail et chat.Réseaux de communicationRépondre aux appels téléphoniques et...
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Responsable client à Lisbonne
Há 6 dias
Lisboa, Lisboa, Portugal GrabJobs Tempo inteiroL'entreprise GrabJobs recherche un Responsable client à Lisbonne pour rejoindre son équipe dynamique et multiculturelle.PrésentationVotre rôle sera de fournir une assistance client via divers canaux de manière interactive et conviviale, en respectant les normes de l'entreprise. Vous serez chargé(e) de répondre aux questions des clients...
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Responsable Santé Client
Há 4 dias
Lisboa, Lisboa, Portugal Savior Artigos Texteis Lda Tempo inteiroÀ propos du posteNous recherchons un(e) Responsable Santé Client pour rejoindre notre équipe à Lisbonne. Ce rôle consiste à accompagner les clients dans leurs besoins liés à la santé et à assurer un suivi de qualité.Compétences principalesSupport client : Assurer le soutien et l'écoute des clients pour répondre à leurs questions et demandes...
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Responsable des Relations Clients
1 dia atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Tn Portugal Tempo inteiroTitre du poste : Responsable des Relations Clients Description du poste Nous recherchons un(e) responsable des relations clients pour notre équipe basée à Lisbonne au Portugal. Le candidat idéal devra disposer d'une solide expérience dans le service client et être capable de gérer avec succès divers projets simultanément.Résponsabilité -...
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Responsable Boutique
Há 4 dias
Lisboa, Lisboa, Portugal Palas Tempo inteiroResponsable Boutique & Service Client à Lisbonne - FrançaisPalas, une jeune marque de bijoux designés à Paris et fabriqués à la main à Lisbonne, recherche son ou sa futur.e Responsable Boutique & Service Client. Si tu es organisé.e, débrouillard.e, et que tu souhaites évoluer dans un milieu bienveillant, rejoins-nous Tes missions :Animation de la...
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Lisboa, Lisboa, Portugal Randstad II - Prestação de Serviços, Limitada Tempo inteiroVous êtes à l'aise avec le français et vous dominiez l'anglais? Nous recherchons un chef d'équipe pour gérer des équipes responsables de la modération de contenus.Mission clésGérer une équipe pour atteindre les indicateurs de qualité définisMettre en place les stratégies nécessaires pour améliorer les performancesCompétences requises...
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Lisboa, Lisboa, Portugal TN Portugal Tempo inteiroNous recherchons un Responsable des Clients passionné par la relation client et les nouvelles technologies. Joignez-vous à notre équipe de leaders du secteur pour une aventure excitante et enrichissante !Votre rôleProposez des solutions innovantes pour améliorer la qualité de service et satisfaire les besoins des utilisateurs.Participez à...
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Responsable des Risques Opérationnels
Há 3 dias
Lisboa, Lisboa, Portugal Randstad II - Prestação de Serviços, Limitada Tempo inteiroRôle et responsabilitésLe spécialiste en sécurité financière sera responsable de l'analyse des transactions financières et de la contribution à la prévention des risques opérationnels. Il devra également collaborer avec l'équipe pour mettre en œuvre les procédures de conformité et s'assurer que toutes les règles réglementaires soient...
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Responsable de Développement Commercial
Há 2 dias
Lisboa, Lisboa, Portugal Ayming | Pt Tempo inteiroA propos de la missionVous rejoignez l'équipe commerciale d'Ayming | Pt comme Responsable de Développement Commercial. Vous serez responsable de la prospection de nouveaux clients B2B dans le segment PME/ETI pour le marché français ou belge.Vos responsabilités principales incluent :La prospection téléphonique et visioconférence de nouveaux clients...