Chefe de Operações Comerciais
Há 1 mês
A SolidNetworks está em expansão e procura um profissional motivado para integrar a nossa equipa de gestão. A empresa proporciona oportunidades de desenvolvimento de carreira e formação certificada para os seus colaboradores.
Estamos a recrutar um Chefe de Operações Comerciais na área Outbound, responsável por garantir o atingimento dos objetivos estabelecidos com o cliente. O desafio inclui:
1. Gestão de equipa;
2. Estabelecer metas e motivar as equipas para alcançar os objetivos individuais e de equipa;
3. Planeamento, comunicação e revisão de objetivos definidos para cada operador;
Requisitos:
Experiência em supervisão de contact center na área comercial;
Capacidade de liderança e gestão de equipas de venda para campanhas de Outbound;
Excelente capacidade de comunicação, argumentação e persuasão;
Rigor e resistência ao stress;
Sentido de responsabilidade;
Gosto por trabalhar por objetivos;
Conhecimentos informáticos;
Ambição e dinamismo;
Espírito de trabalho em equipa;
O que oferecemos:
Contrato de trabalho;
Prémio;
Subsídio de refeição;
Condições especiais de colaborador;
Horário de segunda-feira a sexta-feira, das 10h às 19h;
Local: Lisboa;
Encontre mais informações sobre a nossa empresa e o cargo na descrição abaixo.
Sobre a posição
O candidato selecionado será responsável por garantir o sucesso da nossa equipe de vendas na área Outbound, lidando com clientes internacionais e nacionais, e tendo como principal objetivo o cumprimento dos objetivos comerciais estabelecidos pela empresa.
Para isso, terá à sua disposição uma equipa de apoio técnico e comercial, bem como ferramentas de suporte à gestão de operações comerciais.
O que fazer
Os principais responsabilidades incluem:
- Elaborar e implementar planos de ação para aumentar as vendas e melhorar as taxas de conversão;
- Lidar com clientes, fornecedores e parceiros de negócios para garantir a satisfação do cliente;
- Gerenciar e monitorar os indicadores de desempenho da equipe e tomar medidas corretivas quando necessário;
- Motivar e supervisionar a equipa de vendas para alcançar os objetivos estabelecidos;
- Fornecer treinamento e orientação à equipa para garantir que estejam preparados para as necessidades do mercado.
O que procuramos
Nós estamos a procurar alguém com experiência em supervisão de contact center, líder natural e capaz de inspirar e motivar a equipa para alcançar os objetivos. Além disso, buscamos alguém que seja forte em comunicação, argumentação e persuasão, capaz de construir relações fortes com os clientes e parceiros de negócios. É importante ter conhecimentos informáticos avançados e ser ambicioso e dinâmico.
O que oferecemos
Nós oferecemos um contrato de trabalho, prémio, subsídio de refeição e condições especiais de colaborador. Além disso, o horário é flexível, permitindo um equilíbrio entre vida pessoal e profissional. Nossa sede está localizada em Lisboa e podemos oferecer bolsa de estudo ou outro tipo de apoio financeiro se necessário.
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