Rececionista - (Porto) - Gestor de Check-in
Há 1 mês
Descrição do Cargo
Estamos a procurar um Rececionista para integrar a nossa equipa no Gran Cruz House, um estabelecimento de alojamento de charme localizado na Ribeira do Porto. Neste cargo, terás como responsabilidade a receção e acompanhamento personalizado de hóspedes, atendimento telefónico, gestão de reservas e assistência em tarefas administrativas.
Funções e Responsabilidades
- Receção e acompanhamento personalizado de hóspedes;
- Atendimento telefónico;
- Gestão de reservas;
- Assistência em tarefas administrativas;
- Supervisão e responsabilidade pela Check-list de tarefas por turno;
- Papel de Chefe de Receção e responsável da Casa;
- Tratamento e acompanhamento de pedidos, comentários e reclamações de hóspedes;
- Estimular a venda de quartos e serviços do Hotel;
Requisitos
- Experiência mínima de 1 ano em Front Office;
- Bons conhecimentos informáticos;
- Formação específica na área de turismo, hotelaria ou acolhimento de hóspedes;
- Gosto pelo trabalho em equipa;
- Atitude cordial e acolhedora com os Clientes;
- Simpatia natural;
- Boa capacidade de comunicação e de relacionamento interpessoal;
- Capacidade de organização e multi-tasking;
Características do Candidato Ideal
Um candidato com uma atitude positiva, boa capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal, e experiência em Front Office. Alguém que esteja disposto a aprender e crescer dentro da equipa do Gran Cruz House.
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Rececionista de Check-in: Experiência Hotelaria
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Rececionista (M/F) Porto
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Gestor de Aluguer de Carros em Porto
1 semana atrás
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Rececionista de Hotel
2 meses atrás
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Rececionista de Hotel
Há 1 mês
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