Especialista em Vendas e Atendimento ao Cliente

Há 2 dias


Lisboa, Lisboa, Portugal TN Portugal Tempo inteiro

Aqui na TN Portugal estamos à procura de um profissional especializado em vendas e atendimento ao cliente que se destaque pela sua capacidade de construir relacionamentos fortes com os clientes e vender produtos e serviços da empresa.

Descrição do Cargo

O candidato ideal terá como principais responsabilidades:

  • Acolher, atender e aconselhar os clientes, divulgando e vendendo os produtos e serviços da Companhia;
  • Gerir uma carteira de clientes e implementar a estratégia de captação e retenção de clientes, apresentando soluções e procurando a concretização da venda;
  • Concretizar os ciclos comerciais, estabelecendo planos de ação que visem o alcance dos objetivos comerciais definidos;
  • Colaborar na implementação de novos projetos e dinamizar de novos produtos;
  • Assegurar o atendimento e a resolução de questões, pedidos de informação e/ou reclamações de clientes, e encaminhamento para as respetivas áreas de negócio;
  • Apoiar na participação/reclamação de sinistro, bem como na verificação do seu correto preenchimento e encaminhamento.
Requisitos

Para ocupar este cargo, é necessário:

  • Formação Técnico-Profissional em áreas Comerciais e de Seguros, e/ou Formação Superior;
  • Experiência em funções comerciais, idealmente em Banca ou Seguros;
  • Bons conhecimentos de inglês;
  • Bons conhecimentos de MS Office, na ótica do utilizador;
  • Proatividade comercial e motivação para trabalhar por objetivos;
  • Capacidade de adaptação, resiliência e orientação para resultados;
  • Capacidade de comunicação e persuasão;
  • Empatia e facilidade de relacionamento interpessoal.


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