Profissional de Suporte ao Cliente

Há 5 dias


Faro, Portugal Huork Tempo inteiro
Descrição do Cargo

O cargo de Profissional de Suporte ao Cliente visa atender às necessidades dos clientes da Huork, garantindo uma experiência satisfatória e personalizada.

Sobre a Empresa

A Huork é uma empresa líder em sua área de atuação, com uma equipe comprometida em oferecer serviços de alta qualidade. Nossa missão é proporcionar soluções inovadoras e eficazes para nossos clientes.

Salário e Benefícios

As remunerações na Huork são competitivas e justo retribuídas, de acordo com o nível de experiência e habilidades dos profissionais.

O salário estimado para este cargo é de R$ 4.200,00 por mês.

Responsabilidades do Cargo

O Profissional de Suporte ao Cliente será responsável por:

  • Atender às solicitações e reclamações dos clientes de forma eficaz;
  • Collaborar com a equipe de suporte técnico para resolver problemas complexos;
  • Mantener registros de interações com os clientes para análise posterior;
  • Comunicar-se claramente e respeitosamente com os clientes, mesmo em situações de conflito;
  • Colaborar com a equipe de vendas para identificar oportunidades de crescimento no negócio;
Requisitos e Habilidades

Para ser considerado para esse cargo, o candidato deve ter:

  • Experiência comprovada em funções relacionadas à assistência ao cliente;
  • Boa capacidade de comunicação verbal e escrita;
  • Orientação para a excelência de serviço;
  • Capacidade de planeamento e organização;
  • Bom relacionamento interpessoal;
  • Dinamismo e espírito de equipe;
  • Pontualidade e assiduidade;
  • Elevado sentido de responsabilidade, autonomia e rigor;
  • Orientação para o cliente, capacidade de resolução de problemas e tomada de decisão.


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