Profissional de Suporte ao Cliente
Há 5 dias
O cargo de Profissional de Suporte ao Cliente visa atender às necessidades dos clientes da Huork, garantindo uma experiência satisfatória e personalizada.
Sobre a EmpresaA Huork é uma empresa líder em sua área de atuação, com uma equipe comprometida em oferecer serviços de alta qualidade. Nossa missão é proporcionar soluções inovadoras e eficazes para nossos clientes.
Salário e BenefíciosAs remunerações na Huork são competitivas e justo retribuídas, de acordo com o nível de experiência e habilidades dos profissionais.
O salário estimado para este cargo é de R$ 4.200,00 por mês.
Responsabilidades do CargoO Profissional de Suporte ao Cliente será responsável por:
- Atender às solicitações e reclamações dos clientes de forma eficaz;
- Collaborar com a equipe de suporte técnico para resolver problemas complexos;
- Mantener registros de interações com os clientes para análise posterior;
- Comunicar-se claramente e respeitosamente com os clientes, mesmo em situações de conflito;
- Colaborar com a equipe de vendas para identificar oportunidades de crescimento no negócio;
Para ser considerado para esse cargo, o candidato deve ter:
- Experiência comprovada em funções relacionadas à assistência ao cliente;
- Boa capacidade de comunicação verbal e escrita;
- Orientação para a excelência de serviço;
- Capacidade de planeamento e organização;
- Bom relacionamento interpessoal;
- Dinamismo e espírito de equipe;
- Pontualidade e assiduidade;
- Elevado sentido de responsabilidade, autonomia e rigor;
- Orientação para o cliente, capacidade de resolução de problemas e tomada de decisão.
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Profissional de Suporte ao Cliente
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