Gerente de Suporte de Desempenho

Há 7 dias


Porto, Porto, Portugal 3coresec Tempo inteiro

**3coresec - Empresa líder em tecnologia**

Missão e Visão

Nossa missão é fornecer soluções inovadoras para a gestão de farmácias e lojas de saúde. Nossa visão é capacitar os nossos clientes com tecnologias avançadas que promovam um serviço de excelência.

Desenvolvimento Profissional

Buscamos um profissional experiente para atuar como Helpdesk Support Manager nas nossas instalações no Porto. O candidato ideal deve ter formação superior em uma área tecnológica, experiência anterior em IT e coordenação de equipas.

O Helpdesk Support Manager será responsável por coordenar e suportar a equipe de suporte técnico, garantir um nível elevado de qualidade no suporte aos nossos clientes, supervisionar a plataforma de gestão de tickets e análise de métricas e prioridades.

Requisitos
  1. Experiência mínima de 5 anos em call center, 2 anos na área de IT e 2 anos em gestão de equipas de call center;
  2. Bons conhecimentos de ferramentas de suporte remoto;
  3. Valorizada experiência anterior em empresas do setor da saúde;
  4. Fortes capacidades de Gestão e Liderança;
  5. Orientação para o cliente e resultados;
  6. Elevada capacidade de implementação de Processos e Melhorias Contínuas.


  • Porto, Porto, Portugal Scania Portugal Tempo inteiro

    Mission e VisãoNo Scania Portugal, valorizamos a inovação, a sustentabilidade e a segurança. Como Gerente de Suporte ao Cliente Scania, você terá a oportunidade de se envolver em projetos inovadores e contribuir para a missão da empresa de fornecer soluções personalizadas para satisfazer as necessidades dos clientes.Treinamento e...

  • Gerente de Desempenho

    Há 24 horas


    Porto, Porto, Portugal Alvoradanet Tempo inteiro

    Como Trabalhar conoscoNossa empresa valoriza a integração de profissionais talentosos em nossa equipe. Para esta vaga, estamos procurando por um Gerente de Desempenho que possa:Efetuar tarefas administrativas, como entrada e saída de notas fiscais;Realizar conciliações bancárias e contatos com fornecedores;Supervisionar a frota de veículos e fundo...


  • Porto, Porto, Portugal Adecco Recruitment Tempo inteiro

    Função:">O Gerente de Suporte de Aplicações da Adecco Recruitment será responsável por gerenciar incidentes de produção, acompanhar mudanças técnicas e ter conhecimento de linguagens de script, bases de dados e ferramentas de monitorização.">Desenvolvimento:">O gerente deve ter capacidade de liderar a equipa de suporte de aplicações e...


  • Porto, Porto, Portugal Buscojobs Portugal Tempo inteiro

    A Porto City Hosts está a procurar um profissional para o cargo de Gerente de Apartamentos e Suporte, que será responsável pela gestão dos apartamentos e pelo suporte aos hóspedes.O candidato ideal terá experiência na gestão de equipas e habilidades para trabalhar de forma independente. Além disso, deverá ser fluente em inglês e ter boa capacidade...


  • Porto, Porto, Portugal Winphar Tempo inteiro

    Descrição da Função:Nossa empresa, Winphar, busca um profissional experiente para o cargo de Gerente de Suporte Helpdesk. Este candidato ideal terá formação superior em área tecnológica e experiência anterior em IT e coordenação de equipas.O objetivo principal é garantir um serviço de suporte de excelência, proporcionando acompanhamento...


  • Porto, Porto, Portugal SOTKON - Waste Systems Tempo inteiro

    Seja um verdadeiro líder como Gerente de Planeamento e Desenvolvimento na Sotkon - Sistemas de Resíduos.Funções:Colaborar com a equipa comercial para fornecer suporte técnico durante o processo de venda;Aplicar conhecimentos em mecânica e eletrónica para resolver problemas técnicos e otimizar o desempenho dos produtos;A Sotkon oferece ambientes...


  • Porto, Porto, Portugal Dpto Rh Tempo inteiro

    Fale diretamente com os clientes e ajude-nos a transformar suas necessidades em soluções personalizadas. Como Gerente de Suporte ao Cliente, você será responsável por gerir relacionamentos com clientes, assegurar comunicação eficaz e atendimento de excelência.Aqui estão algumas das principais responsabilidades do cargo:Gerir o relacionamento com...


  • Porto, Porto, Portugal Imojoy Real Estate Tempo inteiro

    Vaga: Gerente de Vendas Imobiliária – Gestão de Equipas (Imobiliário)Sobre a vaga:Procuramos um(a) profissional proativo e organizado para atuar no setor imobiliário, auxiliando na gestão de equipas e suporte estratégico à Equipa de vendas.Responsabilidades:Apoiar na coordenação e organização da equipa comercialAcompanhar objetivos, desempenho e...


  • Porto, Porto, Portugal Buscojobs Portugal Tempo inteiro

    Responsável pelo DesempenhoSeja convidado a ser nosso gerente de desempenho, responsável por garantir a excelência dos nossos sistemas mecânicos em projetos navais. Você precisará liderar equipes e tomar decisões estratégicas para alcançar os objetivos do projeto.Tarefas Principais:Definir e implementar metas de desempenho para equipes.Realizar...


  • Porto, Porto, Portugal Sogrape Tempo inteiro

    **Sobre a Empresa**: A Sogrape é uma empresa familiar de vinhos global, com forte presença internacional em mais de 120 mercados.O que você faráAcompanhará e analisará a performance das unidades de negócio do Grupo, com especial enfoque na operação em Angola. Terá um papel essencial na otimização de processos e na garantia de uma visão integrada...


  • Porto, Porto, Portugal Ciberbit Tempo inteiro

    Nossa FilosofiaA Vilanova é uma marca que busca sempre melhorar e inovar, integrada no Grupo VNC, o maior grupo de retalho moda português, detentor de marcas como a Tiffosi, com mais de 150 lojas a nível nacional e internacional.Procuramos um Líder de Equipe (m/f) para reforçar a nossa equipa, alguém que tenha experiência em liderança e gestão de...


  • Porto, Porto, Portugal HN Services Portugal Tempo inteiro

    Buscamos alguém para ocupar o cargo de Analista de Negócios em HN Services Portugal em Porto.Para este cargo, estamos procurando alguém com forte orientação para a análise de dados e processo de tomada de decisões eficazes.ResponsabilidadesAs suas responsabilidades incluirão:Realizar análises detalhadas de fluxos de caixa e previsões de...


  • Porto, Porto, Portugal Adecco Permanent Recruitment Tempo inteiro

    **Equipe Dinâmica**Nossa empresa está procurando por um gerente de equipe experiente para liderar nossa equipe de vendas. O candidato ideal terá experiência em gestão de equipes comerciais e será capaz de supervisionar e motivar sua equipe para alcançar os objetivos estabelecidos.**Responsabilidades**Gestão e Acompanhamento da Equipe: Garantir o...


  • Porto, Porto, Portugal Experis Tempo inteiro

    A Experis está a procura de um profissional para o cargo de Gerente de Auditorias e Qualidade, responsável por gerir o processo de homologação de amostras de fornecedores e avaliar o desempenho desses prestadores de serviços.Descrição do CargoO Gerente de Auditorias e Qualidade será responsável por:Gerir o processo completo de homologação de...


  • Porto, Porto, Portugal Adecco Prestação De Serviços, Lda Tempo inteiro

    Adecco Prestação De Serviços, Lda busca profissionais destacados para se juntarem a nossa equipe como Especialistas em Suporte ao Cliente. Aqui você terá a oportunidade de contribuir com sua expertise e compromisso com a excelência no atendimento aos clientes.MissãoFornecer apoio técnico e respostas precisas aos clientes por meio da telefone, email e...

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    Há 5 dias


    Porto, Porto, Portugal Pandora Tempo inteiro

    **Visão Geral da Empresa**Pandora é uma empresa líder no setor de joalharia, conhecida por suas coleções de pulseiras de ouro e prata. Estamos à procura de um profissional qualificado para ocupar o cargo de Gerente de Loja.O que estamos a procurar?Um especialista em retalho com pelo menos 3 anos de experiência em liderança de equipas num ambiente...

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    Há 3 dias


    Porto, Porto, Portugal Pandora AS Tempo inteiro

    Resumo do CargoProcuramos uma pessoa experiente para ocupar o cargo de Gerente Comercial na nossa loja na Rua Santa Catarina no Porto.O candidato seleccionado terá como principal responsabilidade liderar a equipa de vendas e garantir que todos os padrões da empresa sejam cumpridos.Ao longe 40 horas por semana, o Gerente Comercial será responsável pela...


  • Porto, Porto, Portugal Eurofirms Tempo inteiro

    **Cargo: Gerente de Abastecimento**O nosso cliente está a buscar um profissional experiente para o cargo de Gerente de Abastecimento, responsável por gerenciar as operações de abastecimento da empresa.**Responsabilidades:**Desenvolver e implementar estratégias de abastecimento;Garantir a qualidade e segurança das mercadorias;Monitorar e controlar os...


  • Porto, Porto, Portugal IT People Innovation Tempo inteiro

    Sobre a EmpresaNós somos a IT People Innovation, uma empresa que se destaca pelo seu espírito inovador e vontade de conquistar novos desafios.O Papel do CandidatoNós estamos à procura de um profissional de infraestrutura de redes responsável pela administração de 10.000 servidores UNIX e Linux.Habilidades e Qualificações ExigidasLicenciatura em...

  • Suporte ao Cliente

    3 semanas atrás


    Porto, Porto, Portugal Vanguarda - Soluções de Gestão Tempo inteiro

    Somos uma organização com vários anos de existência, que se dedica ao desenvolvimento e implementação de Software de Gestão Empresarial (ERP VANGUARDA), lidando com sucesso com as necessidades de informação e organização de um largo conjunto de empresas, em diversas áreas de negócio, muitas delas líderes de mercado. Temos forte presença nas...