Especialista de Suporte ao Cliente em Língua Portuguesa

2 semanas atrás


Lisboa, Lisboa, Portugal Cross Border Talents Tempo inteiro

Descrição da Vaga

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O nosso cliente é uma empresa líder no recrutamento global, especializada em encontrar talentos excepcionais para nossos clientes em diversos setores. Atualmente, estamos à procura de um Especialista de Suporte ao Cliente talentoso e dedicado para se juntar a nossa equipe em Lisboa.

Responsabilidades

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  • Fornecer suporte de alta qualidade aos clientes através de diversos canais (telefone, e-mail, chat).
  • Resolver questões e problemas dos clientes de forma eficiente e eficaz.
  • Garantir a satisfação do cliente, oferecendo soluções rápidas e precisas.
  • Mantenha conhecimento atualizado sobre os produtos e serviços da empresa.
  • Colaborar com outras equipes internas para melhorar os processos e a experiência do cliente.
  • Registrar e monitorar todas as interações com os clientes em sistemas CRM.

Requisitos

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  • Língua portuguesa nativa, com habilidades de comunicação escrita e verbal excepcionais.
  • Fluência em espanhol, com capacidade de comunicar-se de forma clara e eficaz.
  • Experiência prévia em atendimento ao cliente ou em uma função similar.
  • Excelentes habilidades interpessoais e de resolução de problemas.
  • Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe.
  • Familiaridade com ferramentas de suporte ao cliente e sistemas CRM é uma vantagem.

Salário

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Nós oferecemos um salário competitivo, que varia entre 2.500€ a 3.000€ por mês, dependendo da experiência e qualificação do candidato.

Vantagens

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  • Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo.
  • Oportunidades de desenvolvimento profissional e crescimento na carreira.


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Grupo Egor Tempo inteiro

    Empresa: Grupo Egor, uma empresa líder no setor de serviços.Sobre a Função: Este cargo visa atender as necessidades dos clientes em língua portuguesa e espanhola, proporcionando uma experiência de suporte de alta qualidade. O profissional terá como principal responsabilidade realizar o atendimento telefónico, email, chat, videochamada e resposta em...


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    ResumoA Get The Job está à procura de um especialista em suporte ao cliente fluente em português e alemão para integrar a equipa do nosso cliente. O dia-a-dia será responder a chamadas e ajudar os clientes com dúvidas sobre finanças, normas e leis portuguesas, e outros temas administrativos.Descrição do Pólo de TrabalhoO cliente oferece formação...


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    Desenvolva sua carreira como Especialista em Suporte ao Cliente no Huork em Lisboa, Portugal.Salário estimado: 25.000€ a 35.000€ por anoDescrição da FunçãoO nosso cliente está à procura de um profissional dinâmico e organizado para o cargo de Assistente de Atendimento ao Cliente em Lisboa. Você trabalhará em uma equipe jovem e inovadora, com...


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