Profissional de Resolução de Problemas

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Quer contribuir para um serviço de atendimento ao cliente excecional? O seu perfil pode ser o perfeito para nós!">Nós estamos procurando por alguém que seja nativo ou fluente em português e tenha competências de comunicação em inglês .">Aqui, você estará à frente de diversas atividades importantes, como fornecer soluções imediatas às questões...

A empresa IDW é uma referência em tecnologia e inovação no mercado português.Nosso objetivo é oferecer as melhores soluções de negócio baseadas em tecnologias de informação.Funções do Cargo:Resolva problemas técnicos e incidentes dentro dos prazos estabelecidos;Configure e instale sistemas operacionais, aplicativos e dispositivos de...

**O que você precisará fazer:**Comece encontrando os principais motivos para a falha do aparelho e execute as análises necessárias para identificar a causa raiz. Ao longo do processo, colabore com a nossa equipe de apoio para garantir a resolução do problema com sucesso. Você deve aplicar conhecimentos práticos e teóricos adquiridos ao longo da sua...

Responsabilidades:Registrar, categorizar e priorizar incidentes com base na urgência e no impacto;Realizar investigação e diagnóstico de primeira linha, resolvendo incidentes quando possível;Escalar incidentes não resolvidos para as equipas apropriadas ou fornecedores terceiros;Acompanhar e monitorizar o progresso dos incidentes, garantindo a...

Descrição da VagaNossa empresa, Zaask, está procurando por um técnico altamente qualificado para realizar intervenções em sistemas elétricos de edifícios residenciais. O profissional selecionado será responsável por diagnosticar e resolver problemas relacionados a perdas e falhas de energia, garantindo a segurança e eficiência dos...

**Sobre a Intelcia:** A Intelcia é uma empresa de outsourcing líder na indústria, conhecida por sua expertise em tecnologia e capacidade de criar soluções inovadoras para as necessidades dos seus clientes. Com mais de 20 anos de experiência, a Intelcia tem construído uma reputação sólida como parceiro confiável e eficaz para as empresas que buscam...

Sobre a VagaNós estamos procurando por alguém que seja capaz de lidar com pressão e manter a calma em situações complexas.Responsabilidades do CargoAtender clientes por telefone, e-mail e sistema de tickets; prestar suporte técnico e esclarecer dúvidas; resolver problemas técnicos ou encaminhá-los para a equipa certa quando necessário.Habilidades e...

Atribuições PrincipaisComo membro da nossa equipe de suporte ao cliente, suas atribuições principais incluem:Prover assistência técnica de alta qualidade aos nossos clientes por meio de canais como telefone, e-mail e sistema de tickets;Garantir que todas as interações com os clientes sejam respeitosas e cordiais;Fornecer informações precisas e...

**Informações Importantes:** Procuramos alguém motivado e preparado para atuar como Técnico de Informática para realizar tarefas de infraestrutura. Desenvolva suas habilidades e saiba aproveitar novas oportunidades em prol do crescimento pessoal e profissional. **Responsabilidades Principais:Realizar diagnósticos de problemas de hardware e...

Além disso, cuidamos de cada aspecto da vida corporativa. Portanto, esperamos sempre ter um ambiente competitivo e equilibrado! Oportunidades com Nós!Se você busca crescimento profissional e trabalha em um ambiente dinâmico, descontraído, interno cheio de diversidade cultural, social e envolvido nas atividades sociais locais - nós queremos...

Sobre a Empresa: A Datawise é uma empresa que valoriza a excelência e a inovação.Missão: Fornecer soluções de alta qualidade que atendam às necessidades dos nossos clientes.Opção de Carreira: Procuramos um profissional qualificado e experiente para ocupar o cargo de profissional de resolução de incidentes.Informações sobre o Local de Trabalho:...

Se você é um profissional dedicado e experiente em solução de problemas de água, sabendo diagnosticar e resolver problemas complexos, nós queremos saber mais sobre você! Nossa empresa Fixando oferece oportunidades excepcionais para aqueles que buscam desafios motivadores e crescimento contínuo em suas carreiras. Nós estamos comprometidos em fornecer...

A Konica Minolta é uma empresa líder a nível mundial em soluções de informação e gestão documental, e estamos procurando por um profissional para o cargo de Técnico de Suporte de Rede.Como Especialista em Resolução de Problemas, você terá a oportunidade de trabalhar em projetos tecnológicos ambiciosos e contribuir para o sucesso da nossa...

**Análise do Problema:**A TV não liga pode estar relacionada a um componente danificado ou a uma configuração incorreta. Para diagnosticar e resolver o problema, precisamos realizar uma série de testes e avaliações para identificar a causa raiz.Parâmetros do Projeto:Tipo de projeto: A TV não liga;Tipo de TV: LCD;Marca e Modelo: KUBO...