Gestor/a de Relacionamento com Clientes

Há 2 dias


Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Prestação De Serviços, Lda Tempo inteiro

A Adecco RH está a recrutar um profissional para o cargo de Gestor/a de Relacionamento com Clientes. Nesta posição, você terá a oportunidade de trabalhar em uma prestigiada empresa do setor da logística e distribuição, localizada no Prior Velho.

Funções:

  • Acompanhamento dos clientes a nível comercial (contacto direto com clientes institucionais);
  • Garantir as necessidades operacionais do dia-a-dia;
  • Suporte à gestão de reclamações;
  • Análise de performance dos serviços;
  • Report's mensais de resultados operacionais e ações de melhoria;
  • Garantir o cumprimento das orientações definidas no âmbito do Sistema da Gestão da Qualidade e Ambiental da empresa.

Requisitos:

  • Experiência na área de logística 1 a 2 anos (preferencialmente);
  • Conhecimento nas técnicas de negociação;
  • Experiência em gestão e contato direto com clientes institucionais (fator obrigatório);
  • Boa capacidade de argumentação verbal e escrita;
  • Sólidos conhecimentos em Excel e ferramentas do Office (fator eliminatório);
  • Nível de escolaridade: 12o Ano (mínimo);
  • Sentido de responsabilidade e facilidade nas relações interpessoais;
  • Capacidade analítica e estratégica (para otimização de processos).

Oportunidades:

  • Contrato de trabalho com prestigiada empresa de RH;
  • Horário de segunda a sexta-feira das 9H às 18H;
  • Vencimento de acordo com a experiência;
  • Possibilidade de integrar empresa com operações ibéricos no setor da logística e distribuição.

Critérios de Seleção:

A seleção será baseada na avaliação das habilidades e experiências apresentadas. Candidatos com experiência relevante serão priorizados.

Observações:

É importante lembrar que os requisitos e oportunidades podem variar dependendo da situação atual da empresa.



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