Especialista em Recuperação de Créditos

Há 2 dias


Setúbal, Setúbal, Portugal Cofidis Portugal Tempo inteiro

A Cofidis Portugal é uma empresa financeira que busca um profissional experiente para o cargo de Gestor de Recuperação de Crédito Externo.

Descrição do Cargo

O Gestor de Recuperação de Crédito Externo será responsável por assegurar a regularização presencial da carteira de clientes em incumprimento, de acordo com as normas e procedimentos internos e orientações superiores. Será necessário operacionalizar os procedimentos e as boas práticas da Cofidis, colaborando ativamente na melhoria da experiência cliente.

A missão principal do Gestor de Recuperação de Crédito Externo será garantir a solução adaptada ao perfil de risco do cliente, contribuindo para uma relação de confiança e transparência com o cliente.

Para esse fim, serão realizadas visitas presenciais a uma carteira de clientes, assim como estabelecimento de contactos telefónicos com o cliente, de modo a garantir a regularização de dívidas.

O candidato selecionado deverá ser capaz de negociar acordos responsáveis e adaptados à realidade do cliente, de forma a garantir que a regularização do valor em dívida se concretiza e se mantém a relação de confiança com o cliente.

Requisitos
  • Licenciatura (preferencialmente) ou 12º ano (obrigatório);
  • Experiência em funções comerciais e de relação com o cliente (preferencial);
  • Experiência em negociações complexas e resolução de conflitos;
  • Espírito crítico, proatividade e simplificação;
  • Empatia e capacidade de persuasão;
  • Carta de condução, disponibilidade para deslocações e flexibilidade de horário.
Benefícios

Como colaborador da Cofidis Portugal, você terá a oportunidade de trabalhar em uma empresa líder no setor financeiro, com uma equipe dinâmica e motivada.

Além disso, teremos oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional.



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