Développez votre carrière dans le service client en Portugal

Há 4 dias


Lisboa, Lisboa, Portugal Working Adventures Tempo inteiro

Travaillez pour des entreprises leader comme Facebook, Google et Microsoft
Lisbonne est une ville accueillante où vous pouvez vivre toute l'année et profiter d'une vie détendue.
Ce poste vous donnera l'opportunité de travailler dans un environnement dynamique avec des collègues internationaux.
Découvrez cette offre en détail :

À propos du poste

En tant que spécialiste du service client, vous serez en contact régulier avec nos clients pour résoudre leurs problèmes et répondre à leurs questions.
Vous recevrez une formation complète pour vous aider à gérer chaque situation et offrir un excellent service à nos clients.

Réseaux sociaux et canaux de communication

Vous utiliserez différents canaux pour communiquer avec les clients, notamment les réseaux sociaux, le téléphone et l'e-mail.
Cela vous permettra de développer vos compétences en communication et en résolution de problèmes.

Tâches et responsabilités
  1. Prendre des appels téléphoniques et traiter les messages électroniques;
  2. Résoudre les problèmes et répondre aux questions des clients;
  3. Collaborer avec les autres départements pour trouver des solutions efficaces;
  4. Connaître et respecter la confidentialité des informations client;
  5. Mettre à jour les bases de données et les systèmes de gestion des opérations.
Salaire et avantages

Nous offrons un salaire mensuel brut de 1 240,67 € sans logement ou 1 040,66 € avec logement.
De plus, nous proposons une prime de performance jusqu'à 100 € par mois.
Vous aurez également droit à un vol retour annuel remboursé vers votre pays d'origine.
Une ambiance de travail conviviale avec des activités régulières comme des soirées cinéma et des dîners d'entreprise.

Votre intégration au sein de notre équipe

Nous serons là pour vous accompagner lors de votre intégration,
formations payées pendant deux semaines,
Coachings pour vous aider à atteindre vos objectifs.
Ainsi que possibilités de croissance au sein de notre entreprise.
Ce qui fait de Lisbonne l’idéal pour prendre un nouveau départ.
L’ambiance de travail conviviale y étant très recherché .
Nous sommes sur plusieurs lieux donc nous attendons une personne polyvalente

Conditions requises
  • Être francophone (écrit et oral);
  • Avoir une bonne maîtrise de l'anglais (écrit et oral);
  • Être prêt(e) à vous engager pendant au moins 12 mois;
  • Vouloir vivre et travailler à Lisbonne;
  • Posséder un passeport européen;
  • Avoir 18 ans ou plus.
Bénéfices additionnels

Nous vous aidons à démarrer votre nouvelle vie à Lisbonne en vous donnant tous les conseils nécessaires.
Pour cela, nous vous assisterons durant les démarches administratives : assurance maladie, impôts, etc..
Et puis si vous êtes curieux nous avons bien plus à partager



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