Coordenador de Suporte ao Cliente

Há 4 dias


Porto, Porto, Portugal Synchro By Egor Tempo inteiro

**Sobre a Empresa:** Synchro by Egor é uma empresa de outsourcing que trabalha com projetos de alto nível. Na área da saúde, precisamos de um profissional experiente para liderar a nossa equipe de suporte ao cliente.

**Descrição do Cargo:** Desenvolver e implementar planos de acompanhamento e motivação da equipe para garantir a consecução dos objetivos; elaborar escalas semanais e mensais da equipe de acordo com a legislação e definidos pelo cliente; controlar o correto registro de todas as interações na ferramenta de ticketing; monitorizar os incidentes/pedidos; apoiar na implementação de processos/procedimentos para melhoria contínua; controlar a qualidade do serviço prestado e assegurar o cumprimento dos procedimentos estabelecidos.

**Requisitos:** Habilitações mínimas: licenciatura; certificação ITIL (preferencial) e conhecimentos da ferramenta ITSM easyvista; experiência em suporte aplicacional na área da saúde em ambiente privado, hospitalar e de cuidados de saúde primários; experiência mínima de 3 anos em gestão de equipas no âmbito do IT; experiência e disponibilidade imediata.

**Condições do Contrato:** Contrato de trabalho com condições ajustadas à função; integração em projeto de elevada responsabilidade. Os candidatos interessados devem submeter o CV atualizado.



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    A Aon está procurando por um Coordenador de Suporte ao Cliente para sua equipe de atendimento ao cliente. O ideal é que você tenha:Espírito de EquipaOrganizaçãoCapacidade ComunicaçãoDomínio de Inglês e Espanhol (oral e escrito)Conhecimentos em Microsoft ExcelSobre a função: Coordenar e fornecer suporte eficiente aos clientes, respondendo...


  • Porto, Porto, Portugal Doya Ambiental Lda Tempo inteiro

    **Oportunidade de Carreira:**Nesta posição, você terá a oportunidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e inovador, com uma equipa experiente e dedicada. Como coordenadora de suporte, você será responsável por fornecer apoio técnico e administrativo aos funcionários da empresa, ajudando a garantir o sucesso da organização.Se você está à...


  • Porto, Porto, Portugal Nortempo Tempo inteiro

    Nortempo busca um profissional motivado para atuar como Coordenador de Suporte, responsável por apoiar a equipe administrativa e contribuir para o sucesso da empresa. O candidato ideal deve ter experiência em gestão de contas e conhecimentos de inglês.Responsabilidades:Apoio administrativoGestão de contas de clientesCobrança por telefone e...


  • Porto, Porto, Portugal Eurofirms Tempo inteiro

    Desenvolver carreira profissionalmente como um Coordenador de Informações e Suporte no coração da Eurofirms. O seu papel consistirá em fomentar uma experiência excepcional para os nossos clientes respondendo às suas perguntas mais profundas e proactivo apoiá-los em cada passo do caminho.Funções: Assegurar que os clientes estejam sempre bem...


  • Porto, Porto, Portugal Migso-Pcubed Tempo inteiro

    **A importância da comunicação eficaz**A Migso-Pcubed busca um profissional comprometido com a excelência para atuar como Coordenador de Suporte Operacional. Neste papel, você desempenhará um papel crucial ao estabelecer canais de comunicação eficazes com nossos parceiros e colaboradores.É importante salientar que a habilidade em lidar com conflitos...


  • Porto, Porto, Portugal Synchro by egor Tempo inteiro

    Descrição do CargoSomos uma empresa que busca profissionais capacitados para trabalhar em projetos de alta responsabilidade. Nossa equipe de Suporte em Saúde está à procura de um Coordenador experiente para trabalhar em nosso projeto no Porto.O candidato ideal deverá ter habilidades para liderar equipes e desenvolver planos de acompanhamento e...


  • Porto, Porto, Portugal Serlima Tempo inteiro

    EmpresaA Serlima Integrated Services é uma empresa especializada na prestação de serviços a todas as áreas de negócio do Grupo Serlima, enquadrada no conceito de serviços partilhados. Com uma forte presença no mercado, oferecemos soluções inovadoras e eficazes para satisfazer as necessidades dos nossos clientes.Sobre a funçãoComo Coordenador de...


  • Porto, Porto, Portugal Match Profiler Tempo inteiro

    Perfil do CandidatoBuscamos um coordenador de relacionamento com clientes com experiência em engenharia informática ou área relacionada. O candidato ideal deverá ter conhecimento dos produtos Zoho e ser capaz de analisar a lógica de negócios dos nossos clientes.O que buscas:Habilidades técnicas:Formação académica em engenharia informática ou área...

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    2 semanas atrás


    Porto, Porto, Portugal Vanguarda - Soluções de Gestão Tempo inteiro

    Somos uma organização com vários anos de existência, que se dedica ao desenvolvimento e implementação de Software de Gestão Empresarial (ERP VANGUARDA), lidando com sucesso com as necessidades de informação e organização de um largo conjunto de empresas, em diversas áreas de negócio, muitas delas líderes de mercado. Temos forte presença nas...


  • Porto, Porto, Portugal Fedex Tempo parcial

    Sobre a Posição\O Coordenador de Entrega será responsável por garantir que os envios urgentes cheguem ao seu destino no período de tempo contratado. As principais responsabilidades incluem:\\Carga e descarga de veículos;\Triagem e movimentação de embalagens/envios;\Usar métodos eficazes de picking e carregamento;\Cumprir os regulamentos de Saúde e...


  • Porto, Porto, Portugal Empizinhos Tempo inteiro

    A Empizinhos é uma empresa especializada em toda a gama de produtos e serviços relacionados com empilhadores e equipamentos de movimentação e elevação de cargas, sendo atualmente uma referência nas áreas de venda, aluguer, reparação e formação.Está a recrutar, para as suas instalações em S. Mamede de Infesta, Matosinhos, um Coordenador de...

  • Coordenadora Comercial

    1 dia atrás


    Porto, Porto, Portugal Phiture Tempo inteiro

    Somos a Andres Imobiliária, uma empresa dinâmica e líder no mercado do Porto, com mais de uma década de experiência e sucesso. Nossa missão é encontrar profissionais excepcionais para integrar nossas equipes e contribuir para nosso crescimento contínuo.Nossa oportunidade:Oportunidade para alguém com habilidades excepcionais e interesse em...


  • Porto, Porto, Portugal Simplifik - Desligue o Complicómetro Tempo inteiro

    Aqui em Simplifik, estamos procurando um profissional altamente qualificado para desempenhar o papel de Coordenador de Serviços ao Cliente. O ambiente de trabalho é dinâmico e oferece chances de desenvolvimento.Descrição do Cargo:O Coordenador de Serviços ao Cliente será responsável por garantir a satisfação do cliente por meio de atendimentos...


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    Oportunidades de Desenvolvimento:A MDS está a procurar um(a) Coordenador de Processos para apoiar na gestão das operações diárias da empresa.Funções:- Coordenar os processos operacionais;- Colaborar com diferentes departamentos;- Garantir a eficiência dos processos;- Fornecer suporte analítico e administrativo às operações do...


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    Resumo da Oferta: A Fitness Hut é uma líder em termos de serviços em Ginasios low-cost, garantindo sempre um serviço de qualidade ao melhor preço.Nossa organização está a contratar um/a Coordenador de Atendimento ao Cliente para o nosso clube na Maia. Esta posição trabalhará em regime de part-time.FunçõesO(a) Coordenador de Atendimento ao...


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