Kundenberater (M/W/D) - Erfolgreich in Lissabon

Há 4 dias


Lisboa, Lisboa, Portugal Auslandsjob Tempo inteiro

Bewirb dich auf eine Herausforderung, die deine Karriere im Kunden- und Versicherungssektor fördert
Selbstständigkeit und Entwicklungsmöglichkeiten

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Wir suchen einen dynamischen Kundenberater (m/w/d), der seine Fähigkeiten bei einem internationalen Unternehmen für Customer Experience unter Beweis stellen möchte. Mit deinem Engagement stellst du sicher, dass unsere Kund*innen sich rundum gut betreut fühlen – unabhängig von ihrem Anliegen oder Problem.
Ein lohnendes Gehalt: 48.000 € pro Jahr, das durch regelmäßige Bonuszahlungen aufgestockt wird. Ebenso kannst du dich über attraktive Vorteile wie Essensgutscheine, Übernahme des ÖPNV-Tickets und private portugiesische Krankenversicherung freuen.

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Nachfolgende Aufgaben werden dir zur Verfügung stehen:

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  • Erster Ansprechpartner bei Kundenanfragen via E-Mail, Telefon oder Chat">
  • Unterstützung von Versicherungsmakler*innen durch schnelle und kompetente Hilfestellung">
  • Bearbeitung von Anfragen zu Versicherungsprodukten, Aktualisierung von Daten der Bestandskund*innen sowie Änderungen oder Stornierungen von Policen">
  • Bearbeitung von Anträgen auf Schadenersatz">
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Zu den gefragten Qualifikationen gehören:

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  • Quereinstieg möglich, da keine Vorkenntnisse nötig sind">
  • Deutschkenntnisse auf Muttersprachenniveau">
  • Gute Englischkenntnisse (B2)">
  • Kundenservice-Erfahrung von Vorteil">
  • Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung">
  • Problemlösungsfähigkeiten und Teamgeist">
  • Lernbereitschaft, Motivation und Flexibilität">
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Lissabon ist nicht nur die Hauptstadt Portugals, sondern auch ein Stadtbezirk voller Leben und Inspiration. Wenn du möchtest, bist du herzlich eingeladen, den Charme dieser Stadt persönlich kennenzulernen. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören



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