Gerente de Atendimento ao Cliente Institucional

Há 4 dias


Lisboa, Lisboa, Portugal Huork Tempo inteiro

Descrição do Cargo:

O cargo de Gerente de Atendimento ao Cliente Institucional visa atender às necessidades comerciais dos clientes institucionais da Huork, garantindo o cumprimento das orientações definidas no âmbito do Sistema de Gestão da Qualidade e Ambiental da empresa.

Funções Principais:

  • Acompanhar os clientes a nível comercial, mantendo contato direto com eles;
  • Garantir as necessidades operacionais diárias;
  • Suportar a gestão de reclamações;
  • Analisar a performance dos serviços oferecidos;
  • Preparar relatórios mensais sobre os resultados operacionais e ações de melhoria;

Perfil Pretendido:

  • Experiência na área de logística, com pelo menos 1 ano (preferencialmente);
  • Conhecimento nas técnicas de negociação;
  • Experiência em gestão e contato direto com clientes institucionais (fator obrigatório);
  • Boa capacidade de argumentação verbal e escrita;
  • Sólidos conhecimentos em Excel e ferramentas do Office (fator eliminatório);
  • Nível de escolaridade: 12o Ano (mínimo).

Hora Extraordinária:

De segunda-feira a sexta-feira, das 09:00h às 18:00h.

Sálario Estimado:

R$ 6.500,00 - R$ 8.000,00 por mês, dependendo da experiência e habilidades do candidato.



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