Responsable de l'Expérience Client
Há 5 dias
**Découvrez votre nouvelle mission chez Blu Selection**
Nous sommes une entreprise multiculturelle leader dans la gestion de l'acquisition de clients, l'assistance à la clientèle et le support technique. Nous recherchons des talents passionnés pour rejoindre notre équipe à Lisbonne.
**Votre rôle**
- Assister les clients dans leurs demandes par e-mail, téléphone et chat en direct;
- Collecter et mettre à jour les données des clients;
- Fournir des informations sur les produits au client (par exemple, abonnement, paiement et problèmes techniques).
**Compétences et qualifications requises**
- Un niveau natif de français et un bon niveau d'anglais;
- Connaissance de la valeur et de l'impact qu'une bonne expérience client peut créer;
- Avoir un intérêt marqué pour les nouvelles technologies;
- Être une personne à l'écoute, à l'aise et habile dans la communication avec les gens.
**Avantages**
- Un contrat à durée déterminée renouvelable chaque année;
- Heures de travail : Temps plein (40h/semaine) sur des équipes tournantes;
- Conditions salariales (*) - 2 options :
Option 1 : Logement gratuit (appartement en colocation)
1040€ brut/mois
Option 2 : Sans logement
1240€ brut/mois
Formation intensive offerte à nos nouveaux employés
Billet d'avion aller-retour annuel vers votre pays d'origine (au sein de l'UE)
Aide pour les formalités administratives, l'ouverture d'un compte bancaire, etc.
Assurance maladie privée après 6 mois de contrat
Cours de portugais gratuits, cours de cuisine, activités sportives et événements sociaux organisés par l'entreprise
Jours fériés portugais et 22 jours de congés payés
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Responsable de l'Équipe
Há 5 dias
Lisboa, Lisboa, Portugal Randstad II - Prestação de Serviços, Limitada Tempo inteiroMissionNous sommes à la recherche d'un Responsable de l'Équipe passionné pour rejoindre notre équipe à Lisbonne. Vous serez en charge de gérer une équipe responsable de la modération de contenus et d'atteindre les objectifs définis.RémunérationNous proposons une rémunération attractive, composée de :1100€ (brut) ;LOB 50€ (brut)...
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Responsable Client de Haute Performance
Há 4 dias
Lisboa, Lisboa, Portugal Talented International Tempo inteiro**Présentation de l'entreprise**Talented International est une entreprise en pleine croissance spécialisée dans les paris sportifs et les jeux en ligne. Nous sommes déterminés à offrir des expériences clients exceptionnelles en tirant parti de notre expertise reconnue dans le secteur.**La mission du Responsable du Service Client**Nous recherchons...
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Responsable de Relation Client
Há 3 dias
Lisboa, Lisboa, Portugal Phiture Tempo inteiroL'équipe Sales de Vroomly est à la recherche d'un(e) Responsable de Relation Client motivé(e) pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez chargé(e) de développer et de maintenir des relations avec nos clients garagistes, afin de leur offrir une expérience client exceptionnelle.Missions principales :Gérer l'ensemble du cycle de...
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Responsable client
1 dia atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal GrabJobs Tempo inteiroL'ambition d'Eugenia Talent est de créer un environnement professionnel dynamique et multiculturel où les collaborateurs peuvent développer leurs compétences.Nous recherchons un Conseiller client à plein temps pour rejoindre notre équipe. Le poste consiste à aider les clients sur plusieurs canaux, attirer des clients potentiels, suivre les...
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Responsable client à Lisbonne
Há 6 dias
Lisboa, Lisboa, Portugal GrabJobs Tempo inteiroL'entreprise GrabJobs recherche un Responsable client à Lisbonne pour rejoindre son équipe dynamique et multiculturelle.PrésentationVotre rôle sera de fournir une assistance client via divers canaux de manière interactive et conviviale, en respectant les normes de l'entreprise. Vous serez chargé(e) de répondre aux questions des clients...
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Responsable des Relations Clients
1 dia atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Tn Portugal Tempo inteiroTitre du poste : Responsable des Relations Clients Description du poste Nous recherchons un(e) responsable des relations clients pour notre équipe basée à Lisbonne au Portugal. Le candidat idéal devra disposer d'une solide expérience dans le service client et être capable de gérer avec succès divers projets simultanément.Résponsabilité -...
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Conseiller Client Responsable
1 dia atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Palas Tempo inteiroRejoignez l'équipe de Palas, leader dans la création de bijoux designés à Paris et fabriqués à la main à Lisbonne, en tant que Conseiller Client Responsable. Cette fonction vous permettra de développer vos compétences en gestion de magasin et en service client.Vos tâches principales seront d'animer la boutique, de gérer le service client...
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Lisboa, Lisboa, Portugal Buscojobs Portugal Tempo inteiroPoste de service client francophone - groupe d'électroménager à LisbonneMissionNous recherchons un(e) responsable de service client francophone pour renforcer notre équipe basée à Lisbonne, au Portugal.Compétences requisesExcellentes aptitudes en communicationCapacité à résoudre les problèmes rapidement et à gérer plusieurs demandes en même...
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Spécialiste en Expérience Client
Há 6 dias
Lisboa, Lisboa, Portugal Blu Selection Tempo inteiroQui Sommes-Nous ?Nous sommes Blu Selection, une agence de recrutement spécialisée dans l'inclusion de talents au Portugal. Nous proposons un environnement de travail dynamique et inclusif, où chaque membre de notre équipe peut grandir et se développer.Votre RôleVous serez responsable d'assister nos clients dans leurs demandes par e-mail,...
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Lisboa, Lisboa, Portugal GrabJobs Tempo inteiroVous cherchez un défi professionnel stimulant ? Rejoignez-nous en tant que responsable de relations clients BtoB senior. Vous serez chargé d'élaborer et de mettre en œuvre des stratégies de gestion de la relation client pour une entreprise innovante proposant une solution digitale à destinations des entreprises.Ce poste vous offrira l'occasion de...
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Responsable Technologique de la Recherche
1 dia atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Cross Border Talents Tempo inteiroCross Border Talents est à la recherche d'un Responsable Technologique de la Recherche pour rejoindre son équipe à Lisbonne.Vous êtes responsable de :Devenir l'expert de référence pour les utilisateurs, aidant à naviguer et optimiser leur expérience avec le moteur de rechercheRésoudre les problèmes techniques avec précision et...
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Lisboa, Lisboa, Portugal Randstad II - Prestação de Serviços, Limitada Tempo inteiroSoyez notre prochain Team Leader ! Nous recherchons quelqu'un qui maîtrise le français et domine l'anglais pour occuper un poste dans notre équipe responsable de la modération de contenus.MissionsGardez un œil sur les performances de votre équipe et assurez-vous qu'ils atteignent les objectifs définis. Nous mettons l'accent sur la qualité et...
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Responsable de projet coordination
Há 2 dias
Lisboa, Lisboa, Portugal Randstad II - Prestação de Serviços, Limitada Tempo inteiroNous offrons un poste de responsable de projet coordination pour qui est à la recherche d'un nouveau défi professionnel.Tâches clés- Coordonner les projets et s'assurer qu'ils sont réalisés dans les délais impartisQualités requises- Capacité à travailler dans un environnement dynamique- Excellentes compétences en organisation et en...
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Responsable des Clients
1 dia atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Randstad II - Prestação de Serviços, Limitada Tempo inteiroL'entreprise Randstad II - Prestação de Serviços, Limitada recherche des agents service client pour renforcer son équipe. Le rôle consiste à traiter les demandes des clients, à analyser les problèmes techniques et à renseigner les clients.Compétences requisesCapacité à travailler sous pression.Esprit d'équipe.Langue française.Formation...
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Hôte des Expériences
Há 3 dias
Lisboa, Lisboa, Portugal Eurofirms Tempo inteiroL'accueil est la première étape d'une expérience inoubliable pour nos clients. En tant que Agent de Réservation, vous serez responsable de créer un sentiment d'excellence dès le départ. Votre mission consiste à fournir aux clients des informations détaillées sur nos hôtels, tarifs et politiques d'annulation.Les Fonctions...
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Responsable client Lisbonne
Há 5 dias
Lisboa, Lisboa, Portugal GrabJobs Tempo inteiroMissionNous sommes à la recherche d'un professionnel compétent et passionné pour rejoindre notre équipe en tant que conseiller client à Lisbonne. Développez vos compétences dans un environnement multiculturelLisbonne, une ville vibrante et pleine de vie, est le parfait endroit pour ceux qui veulent se lancer dans une carrière internationale. En...
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Responsable de la modération du contenu sur les réseaux sociaux
3 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal TN Portugal Tempo inteiroNous sommes à la recherche d'un responsable de la modération du contenu sur les réseaux sociaux pour rejoindre notre équipe à Lisbonne.Vos missions principales seront de :Veiller à la qualité et à la conformité des contenus publiés sur les réseaux sociaux;Détecter et supprimer tout contenu inapproprié avant sa publication;Collaborer avec...
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Chef de Projet Relation Client Axé
Há 2 dias
Lisboa, Lisboa, Portugal Eugenia Talent Tempo inteiroA Propos De L'Entreprise Nous sommes une entreprise innovante qui propose une solution digitale aux entreprises. Nous recherchons un responsable stratégie gestion clientèle qui partager nos valeurs et partage notre ambition de croître ensemble. L'Offre Vous serez chargé(e) de développer une stratégie globale de gestion de la relation client...
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Lisboa, Lisboa, Portugal TN Portugal Tempo inteiroVue d'ensemble de l'entrepriseL'objectif principal de notre équipe est de fournir un service client exceptionnel aux utilisateurs tout en travaillant pour l'une des marques les plus prestigieuses au monde.Nous sommes passionnés par la relation client et les technologies, et nous cherchons à voyager et explorer le monde. Nous vous proposons...
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Agent de Support Client pour PVH Retail
Há 14 horas
Lisboa, Lisboa, Portugal TN Portugal Tempo inteiroMissionVotre mission en tant qu'agent du service client sera de supporter l'activité en offrant la meilleure qualité de service aux utilisateurs, tout en travaillant pour l'une des plus prestigieuses marques au monde.Vous serez responsable de la sécurité des contenus publiés sur les réseaux sociaux, en vous assurant qu'ils sont conformes à...