Portugese Klantenservicemedewerker in Nederlands

2 semanas atrás


Lisboa, Lisboa, Portugal dirk-recruitment Tempo inteiro

Ben jij een klantgerichte professional die graag werkt met mensen vanuit verschillende culturen?

We zoeken een enthousiaste en communicatieve Portugees sprekende klantenservicemedewerker voor ons team.

Salaris

Het salaris is tussen de €25.000,- en €35.000,- per jaar, afhankelijk van ervaring.

Functieomschrijving

Jij bent het eerste aanspreekpunt voor klanten die vragen hebben, ondersteuning nodig hebben of problemen ervaren met producten of diensten van het bedrijf.

Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van inkomende telefoongesprekken, e-mails, chats of andere communicatiekanalen en het verstrekken van oplossingen die voldoen aan de behoeften van de klant.

Jouw taken omvatten:

  • Beantwoorden van vragen van klanten via telefoon, e-mail, chat of andere communicatiekanalen;
  • Registreren en documenteren van klantinteracties en probleemoplossingen in het klantensysteem;
  • Identificeren van klantbehoeften en het bieden van passende oplossingen en ondersteuning;
  • Oplossen van klachten of problemen van klanten met producten of diensten, en het zorgen voor een positieve klantbeleving;
  • Het verstrekken van productinformatie, prijsopgaven, en het verwerken van bestellingen of retourzendingen indien nodig;
  • Samenwerken met andere afdelingen binnen de organisatie om klantvragen of -problemen op te lossen;
  • Volgen van bedrijfsrichtlijnen en procedures met betrekking tot klantenservice en communicatie;
Eisen en wensen

Voor deze rol zijn wij op zoek naar iemand met de volgende kwaliteiten:

  • Vloeiend Nederlands sprekend en goed Engels (B2);
  • Klantgerichtheid en empathie om effectief met klanten om te gaan;
  • Probleemoplossend vermogen en vermogen om onder druk te presteren;
  • Basiskennis van computer- en softwaretoepassingen;
  • Flexibiliteit om te werken in een verschoven schema, inclusief weekenden en avonden indien nodig;
  • Eerder werkervaring in klantenservice of een vergelijkbare rol is een pluspunt;
  • Bereidheid om minimaal 1 jaar in Portugal te wonen en werken;
  • Minimaal MBO-diploma;
  • Bereidheid om een VOG aan te vragen en te delen met de werkgever;
Voordeelen

Wij bieden jou als klantenservicemedewerker een aantal interessante voordelen:

  • In Portugal betaal je GEEN ziektekosten verzekering;
  • Laag inkomstenbelastingtarief;
  • De kosten voor levensonderhoud zijn laag in Portugal;
  • Er worden gratis evenementen georganiseerd;
  • De vlucht naar Portugal wordt geregeld door de werkgever;
  • Na 1 jaar werken krijg je ieder jaar een gratis vlucht terug naar Nederland om familie te bezoeken;
  • Jij krijgt hulp bij alle formaliteiten;
  • Een unieke internationale ervaring die je helpt bij de rest van je carrière;


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Blu Selection Tempo inteiro

    Blu Selection, een multinational op het gebied van verkoop- en klantenserviceoplossingen, zoekt een Portugese klantenservicemedewerker voor hun vestiging in Lissabon. Je bent hier de spil om uiteenlopende vragen van consumenten met kennis en expertise op te lossen.SalarisInclusief accommodatie: 950€ bruto/maand, exclusief woning: 1250€ bruto/maand. Naast...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Blu Selection Tempo inteiro

    Om je carrière te ontwikkelen, moet je naar een nieuwe uitdaging toe. Een functie als klantenservicemedewerker in Lissabon biedt de kans om je vaardigheden te verbeteren en internationaal te ervaren.Salaris: 1250 € bruto per maand (inclusief accommodatie) of 950 € bruto per maand (exclusief huisvesting)In deze rol combineer je werken onder de Portugese...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Buscojobs Portugal Tempo inteiro

    Overzicht">We zoeken een Fulltime Klantenservicemedewerker die zich kan ontwikkelen binnen ons internationale team met talenten uit meer dan 80 landen. Als klantenservicemedewerker bij ons bedrijf word je onderdeel van een wereldwijde organisatie dat erkend is als een van de beste leveranciers van verkoop- en klantenserviceoplossingen. Salaris">Het salaris...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Blu Selection Tempo inteiro

    Wilt u een leuke uitdaging in de klantenservice? Ben u enthousiast over interculturele communicatie en de expatlevensstijl?Bent u flexibel, stressbestendig en streeft u naar een hoge mate van klanttevredenheid? Kom dan bij ons werken als klantenservicemedewerker!We zijn op zoek naar een betrouwbare medewerker die kan ondersteunen in onze dagelijkse...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Blu Selection Tempo inteiro

    Beschrijving van de functieWe zijn op zoek naar een gemotiveerde klantenservicemedewerker om ons internationale team te versterken. Onze klant is erkend als een van de beste leveranciers van Sales en Customer Service Solutions ter wereld.VerantwoordelijkhedenEen mentor zijn voor consumenten met vragen over verschillende onderwerpenHet geven van de best...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Blu Selection Tempo inteiro

    Meer dan alleen een baanWij bieden je de kans om als Zakelijk Klantenservicemedewerker te werken voor een transactionele betalingsdienst in Athene. Met ons bedrijf Blu Selection geniet je van een fulltime baan, 40 uur per week. Je ontvangt een competitief salaris van €1350 bruto + €135 maandelijkse bonus op basis van KPI's.Vereisten en...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Buscojobs Portugal Tempo inteiro

    Bekijk deze unieke kans om deel uit te maken van ons internationale team als klantenservicemedewerker bij Bol in Portugal! Als klantenservicemedewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en zorg je ervoor dat hun vragen worden beantwoord en problemen opgelost. Je werkt samen met een enthousiast team en maakt gebruik van de nieuwste...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal dirk-recruitment Tempo inteiro

    Vacature BeschrijvingAls klantenservicemedewerker bij PVH werk je in een dynamische en internationale omgeving. Het bedrijf, dat meer dan 135 jaar ervaring heeft, is een van de grootste wereldwijde kledingbedrijven.Het helpt groeiende merken en bedrijven met een rijke Amerikaanse achtergrond te profileren. Hun wereldberoemde merken zijn Calvin Klein en Tommy...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Buscojobs Portugal Tempo inteiro

    Buscojobs Portugal zoekt een Klantenservicemedewerker voor hun kantoor in Portugal. Als Klantenservicemedewerker speel je een belangrijke rol bij het opbouwen van positieve relaties met klanten en het verzekeren van hun tevredenheid.Vereisten:- Uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk;- Klantgerichtheid en empathie om...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Blu Selection Tempo inteiro

    JobbeschrijvingBen jij enthousiast over culturele uitwisseling en ben je bezig met het verbeteren van je vaardigheden als Klantenservice Professional?Onze organisatie biedt je de mogelijkheid om in Lissabon te werken in een internationaal team en om je kennis van de Portugese taal en cultuur te ontwikkelen.VerantwoordelijkhedenJe bent verantwoordelijk voor...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal dirk-recruitment Tempo inteiro

    Je klantenservicemissieBij Dirk Recruitment werk je als klantenservicemedewerker voor een innovatief mobiliteitsbedrijf. Je bent verantwoordelijk voor het leveren van hoogwaardige service aan klanten via verschillende kanalen, zoals telefoon, chat en sociale media.Je taken en verantwoordelijkhedenLeer restaurants kennen en help ze het beste te presteren op...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal dirk-recruitment Tempo inteiro

    Wij zijn Dirk Recruitment, een recruiter die je helpt bij het vinden van de ideale baan. Momenteel hebben wij een vacature voor een Finaal klantenservicevertegenwoordiger in Portugal.Het betreft een Full-time dienstbetrekking van 40 uur per week met behoud van woonruimte tegen een gering bedrag. Inclusief gas, water, licht en wifi. Naast deze goedkope...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Blu Selection Tempo inteiro

    OverzichtVoor onze klant, een multinationale organisatie erkend als één van de beste verkoop- en klantenserviceoplossingsbedrijven ter wereld, zijn wij op zoek naar een logistieke klantenservicemedewerker voor hun internationale team.Gevestigd in Lissabon, biedt dit bedrijf je toekomstige werkgever een ruim scala aan voordelen, waaronder ondersteuning bij...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Blu Selection Tempo inteiro

    Werken in AtheneZoek je een uitdagende baan in het buitenland? Dan is deze functie als zakelijke klantenservicemedewerker bij een internationale bedrijf in Athene interessant voor jou.Als klantenservice medewerker in Athene zal je de verantwoordelijkheid hebben om:Financiële transacties te beherenHulp aan klanten te bieden met betalingsvragenDe...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Blu Selection Tempo inteiro

    Wil jij je vaardigheden gebruiken om als klantenservicemedewerker te werken voor een internationale organisatie in Lissabon? Onze klant is bekend om zijn uitstekende diensten en zoekt nu een gemotiveerde kandidaat die zich aan kan sluiten bij het team van meer dan 80 nationaliteiten.Salaris: De brutosalaris bedraagt 1.298€ per maand, inclusief gratis...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Blu Selection Tempo inteiro

    Ben jij een klantgerichte professional die graag de wereld doorkruist om voor iemand anders te werken? Dan hebben wij iets speciaals voor jou!">Come and work in the sunny city of Lisbon">We zijn op zoek naar gemotiveerde en communicatieve kandidaten om ons internationale team te versterken. Onze klant is erkend als één van de beste leveranciers van...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Job Traveler Tempo inteiro

    Nederlandstalige Werkzaamheden in het Portugese ZuidenWe bieden Nederlandstaligen de mogelijkheid om te werken in het Portugese zuiden, waar ze hun droombaan kunnen vinden in de Nederlandstalige dienst van ons bedrijf.Wat je kunt verwachtenJe behandelt vragen van Nederlandse en Vlaamse klanten in online webwinkels van bekende merken, meestal via telefoon,...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Blu Selection Tempo inteiro

    Onze AanbodWe zoeken iemand met interesse in mode en trends om zich aan te sluiten bij ons team van klantenservicemedewerkers. Je zult deel uitmaken van een dynamische en multiculturele omgeving, waarbij je samenwerkt met collega's uit meer dan 80 nationaliteiten.SalarisHet salaris bedraagt ongeveer €1040 bruto per maand, inclusief accommodatie, of €1298...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Buscojobs Portugal Tempo inteiro

    Overzicht van de onderneming">Klantenservice voor klanten uit het hele land, wereldwijd beschikbaar via chat en mail. ">Lonen en salaris">De cliënt betaalt een aantrekkelijk salaris met mogelijkheden tot bonus, plus 13e- en 14e maand. De vergoeding voor reis- en verblijfskosten tijdens je werk is ook inclusief. ">Vacaturebeschrijving">Jij gaat werken als...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Blu Selection Tempo inteiro

    OverzichtBen jij een klantgerichte professional die graag werkt in een internationaal team? Dan zijn wij op zoek naar jou! Als Klantenservice Specialist bij Blu Selection in Lissabon, Portugal, word je de eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van hun vragen, het identificeren van problemen en het bieden van...