Operador de Suporte de Telemedicina

2 semanas atrás


Lisboa, Lisboa, Portugal Knok Tempo inteiro

Sobre a função
Estamos à procura de um(a) Operador de Suporte de Telemedicina comprometido(a) e proativo(a) para apoiar a nossa operação no terreno e assegurar uma experiência fluida para pacientes e médicos em contexto de teleconsulta.
Funções
• Garantir que os equipamentos estão prontos para o início das teleconsultas, com login efetuado e configurações adequadas.
• Preparar e entregar documentos essenciais aos pacientes após cada consulta, assegurando que todos os detalhes são cuidados.
• Organizar e partilhar os registos dos pacientes na plataforma de telemedicina antes das consultas, mantendo a ordem e a transparência.
• Colaborar com a equipa administrativa em tarefas como marcação de consultas e verificação de agendas, proporcionando suporte sempre que necessário.
• Acompanhar os pacientes ao gabinete de teleconsulta, oferecendo apoio e garantindo uma transição suave para o início da consulta.
• Facilitar a comunicação em tempo real com os médicos, informando sobre eventuais atrasos, faltas e outras questões operacionais, assegurando que todos estão alinhados.
• Promover um diálogo eficaz entre médicos e assistentes operacionais através da plataforma, fomentando um ambiente colaborativo e dinâmico.
• Reportar de forma proativa quaisquer problemas operacionais, contribuindo para a eficiência e melhoria contínua da operação.
• Agendar alinhamentos semanais com a equipa, promovendo uma atualização constante e a resolução eficaz de questões em aberto.
Requisitos
• Experiência em funções operacionais, com foco em atendimento ao cliente.
• Competências de organização e capacidade de multitasking.
• Excelentes capacidades de comunicação e resolução de problemas.
• Proatividade e atitude positiva em ambiente de ritmo acelerado.
• Conhecimentos de ferramentas de comunicação online são valorizados.
Sobre a Knok
A Knok promove de forma simples e em tempo real a ligação de médicos e pacientes, oferecendo acesso à saúde, permitindo que as populações mais vulneráveis tenham a oportunidade de melhorar a sua qualidade de vida.
Na Knok prestamos cuidados de saúde, a qualquer altura e em qualquer lugar, porque acreditamos que a saúde deve ser centralizada nos cidadãos e no seu bem-estar.
Somos líderes de mercado em telemedicina, continuamos a crescer e queremos reforçar a nossa equipa médica.
Candidata-te
Se tens vontade de fazer parte de um projeto que visa transformar o acesso à saúde, envia-nos a tua candidatura.



  • Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Prestação De Serviços, Lda Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos uma pessoa apassionada pelo contacto com o cliente para integrar a nossa equipa como Operador de Suporte ao Cliente.As suas responsabilidades incluirão:Contato telefónico com potenciais clientes para aconselhamento de cursos de formação profissional;Gestão de carteira de clientes e contacto feito através de Leads...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: Estamos à procura de um/a colaborador/a comprometido/a e proativo/a para apoiar a nossa operação no terreno e assegurar uma experiência fluida para pacientes e médicos em contexto de teleconsulta.Funções:- Garantir que os equipamentos estão prontos para o início das teleconsultas, com login efetuado e configurações...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Secose, Corretores De Seguros S.A. Tempo inteiro

    **Atendimento ao Cliente**: O nosso Operador de Call Center de Suporte ao Cliente é responsável por atender às chamadas de motoristas que necessitam de assistência, garantindo um atendimento cordial, empático e profissional. Escutar atentamente as preocupações e necessidades dos clientes, proporcionando um serviço de qualidade e construindo um...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Randstad Ii - Prestação De Serviços, Limitada Tempo inteiro

    Descrição do CargoA Randstad Ii - Prestação De Serviços, Limitada está a procura de um(a) Operador de Suporte Administrativo com o perfil a seguir:ResponsabilidadesApoiar convocatórias das várias iniciativas de projeto (Talent Hub) e de gestão de mudança;Gestão das participações e controlo de listagens com informação sobre talento...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Comparaja Tempo inteiro

    O ComparaJá.pt é uma plataforma online de comparação e análise de produtos e serviços financeiros que oferece aos utilizadores a possibilidade de identificar e adquirir a solução mais adequada às suas necessidades.Como Operador de Suporte de Energia, vais trabalhar em uma equipa jovem e dinâmica, ajudando os clientes a encontrar as melhores...

  • Operador de Suporte

    3 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Gigroup Tempo inteiro

    Estamos a procurar um Operador de Suporte para integrar a nossa equipa na Gi Group. O nosso cliente é uma empresa de consultoria que oferece soluções de gestão, tecnologias de informação e outsourcing para os seus clientes. Tem a sua sede na Irlanda e filiais espalhadas por todo o mundo.As tarefas associadas a esta função incluem:Produção, análise...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Multitempo Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional motivado e comunicativo para atuar como Operador de Suporte ao Cliente em nossa equipe de Contact Center. O candidato ideal terá como principais responsabilidades:ResponsabilidadesContatar potenciais clientes de forma personalizada com objetivos de vendas;Desenvolver habilidades de comunicação assertiva e...

  • Operador de Suporte

    3 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Unidade Local De Saúde Do Estuário Do Tejo, E.P.E. Tempo inteiro

    Descrição do CargoO conteúdo funcional para a categoria de Assistente Operacional é definido pelo anexo referido no nº 2 do artigo 88º da LTFP, aprovada pela Lei nº 35/2014 de 20 de junho. A tramitação do procedimento de recrutamento é baseada nos princípios da publicidade, da igualdade de oportunidades e do mérito, com critérios objetivos de...

  • Operador de Suporte B2B

    3 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal The Bridge - Trabalho Temporário Tempo inteiro

    **Oportunidade de Carreira**A The Bridge - Trabalho Temporário está a procurar um profissional motivado e dinâmico para o cargo de Operador de Suporte B2B.**Funções**Atendimento telefónico e online a clientes e parceiros;Responsável pelo processo de venda e suporte dos produtos A a Z;Abertura da chamada, nutrição da lead e fecho do...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Comparajá Tempo inteiro

    A ComparaJá.pt é uma plataforma online que oferece a possibilidade de identificar e adquirir a solução mais adequada às necessidades dos utilizadores, com poupanças significativas de tempo e dinheiro, de forma rápida e simples. Neste contexto, estamos a procurar um Operador de Suporte de Telecomunicações que tenha excelentes competências de...


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    Descrição do cargoBuscamos um profissional motivado e comunicativo para integrar a nossa equipa de suporte de saúde. O cargo de Operador de Suporte de Saúde é uma excelente oportunidade para quem se destaca na área da saúde e goste de trabalhar em equipe.Funções principais:Estabelecer contato com potenciais clientes telefonicamente;Divulgar e...


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    A empresa onde você trabalhará é uma empresa de renome a nível internacional, focada na área da Logística e Transitários. Ela está procurando por um Operador de Suporte Logístico para a sua sede em Miraflores.A sua nova funçãoTerá como principais responsabilidades:Contatar clientes, parceiros, advogados e gestores bancários;Preencher e/ou rever...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Multitempo Tempo inteiro

    Função: Operador de Suporte ao ClienteNa Multitempo, você terá a oportunidade de trabalhar em uma equipe dinâmica e desafiadora, onde sua habilidade de comunicação e capacidade de argumentação serão fundamentais para o sucesso. Responsabilidades:- Contatar potenciais clientes de forma personalizada;- Atuar com objetivos de vendas;Requisitos:- Boas...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Multitempo Tempo inteiro

    Descrição do Cargo O Operador de Suporte ao Cliente será responsável por atender a todos os contactos telefónicos dos Clientes, prestando toda a informação solicitada relativa a pedidos pre shipment e/ou post shipment. ResponsabilidadesTratar todos os contactos telefónicos dos Clientes;Prestar toda a informação solicitada relativa a pedidos pre...

  • Operador de Suporte

    3 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Randstad Portugal Tempo inteiro

    Estamos a procurar um profissional para atuar como Operador de Suporte em nossa empresa de seguros de crédito comercial. O candidato ideal terá conhecimento avançado de inglês e português, e nível intermediário de espanhol. Será responsável por atender ao cliente, suportar o departamento comercial e emitir propostas de preços.Competências...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Tempo inteiro

    Descrição do Puesto:Você é uma pessoa resiliente e com boa capacidade de comunicação? Tem experiência em Contact Center e gosta de ajudar os outros a resolver seus problemas? O seu inglês é de nível avançado?Se sim, estamos procurando por você! Em nossa vaga de Operador de Suporte ao Cliente, você terá a oportunidade de trabalhar para uma das...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Huork Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Estamos a procurar um profissional qualificado para o cargo de Operador de Suporte de Processos para a nossa equipa em Lisboa.O candidato ideal terá como principais responsabilidades:Auxiliar a vertente Operacional;Planeamento e Gestão de Reservas;Atendimento ao Público;Funções Administrativas.Requisitos:Mínimo 12o ano,...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Eurofirms Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos a procurar um profissional para desempenhar o cargo de Operador de Suporte ao Cliente em nossa empresa, localizada na zona de Lisboa. O candidato selecionado irá realizar as seguintes funções:Funções do CargoAtendimento telefónico;Gestão de serviços e receção de chamadas de clientes;Abertura de serviços em sistema,...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Multitempo Tempo inteiro

    **Detalhes do Cargo**Como Operador de Suporte ao Cliente, você terá como principais responsabilidades:Contatar potenciais clientes de forma personalizada com objetivos de vendas;Desenvolver habilidades de comunicação assertiva e argumentação;Trabalhar em um ambiente de alta pressão e resistir ao estresse;Utilizar programas informáticos com...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Huork Tempo inteiro

    Descrição da FunçãoBuscamos um profissional experiente e motivado para ocupar o cargo de Operador de Suporte ao Cliente em nossa equipe de vendas de planos de saúde.ResponsabilidadesContatar potenciais clientes por telefone para divulgar e vender os planos de saúde.Desenvolver habilidades de vendas e comunicação eficaz para atender às necessidades...