Gerente de Relacionamento Comercial
Há 15 horas
A Clínica de Medicina Dentária, Estética e Cirurgia Plástica do Grupo Lusíadas localizada em Amadora procura um profissional experiente para ocupar o cargo de Gerente de Relacionamento Comercial. Esta é uma oportunidade única para alguém que esteja à procura de um desafio motivador.
Sobre a empresa: O Grupo Lusíadas é uma organização líder no setor da saúde, com reconhecimento nacional e uma presença sólida na região de Lisboa. Nossa clínica em Amadora oferece uma ampla gama de serviços, desde cuidados odontológicos até cirurgia plástica e estética.
Descrição do cargo: O Gerente de Relacionamento Comercial será responsável por apoiar a implementação de iniciativas e projetos relacionados à área de relações comerciais. Além disso, contribuirá para a melhoria contínua da qualidade e do ambiente, gerenciando riscos, identificando oportunidades de melhoria e promovendo a política de qualidade, ambiente e segurança.
Responsabilidades:
- Apoiar a implementação de iniciativas/projetos da área;
- Contribuir para a melhoria contínua da qualidade e do ambiente;
- Gerenciar riscos e identificar oportunidades de melhoria;
- Promover a política de qualidade, ambiente e segurança;
- Assegurar e operacionalizar os processos da sua responsabilidade;
- Prestar atendimento personalizado às primeiras consultas;
- Analisar o perfil do cliente;
- Agilizar a implementação de processos e práticas de excelência no atendimento de clientes;
- Desenvolver uma dinâmica comercial alinhada com a política de preços e área promocional;
- Elaborar orçamentos e informar ao cliente sobre o plano personalizado de tratamento;
- Garantir a realização de reuniões de finalização de tratamento com os respetivos clientes;
- Proporcionar um serviço de excelência;
- Solucionar situações de reclamação com sensibilidade;
- Assegurar todas as tarefas de BackOffice;
- Alinhar e apoiar as ações de marketing referentes ao projeto Lusíadas Dental;
- Apoiar diretamente a gestão e dinamização das agendas médicas;
- Apresentar indicadores de monitorização de performance.
Requisitos:
- Experiência em funções similares;
- Valorização para experiência no setor da saúde;
- 12o Ano de Escolaridade (preferencial);
- Conhecimento avançado de inglês (preferencial);
- Conhecimentos de informática na ótica do utilizador;
- Facilidade de comunicação oral e escrita.
Oportunidades:
- Contrato de trabalho com o Grupo Lusíadas Saúde;
- Pacote salarial competitivo, com subsídio de alimentação pago em cartão refeição;
- Oportunidade de desenvolvimento profissional contínuo, num ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo;
- Integração numa empresa líder no setor da saúde e com reconhecimento nacional.
Renda estimada: R$ 80.000,00 - R$ 120.000,00 por ano, dependendo da experiência e qualificação do candidato.
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