Gerente de Relacionamento Comercial

Há 15 horas


Lisboa, Lisboa, Portugal Multipessoal Tempo inteiro

A Clínica de Medicina Dentária, Estética e Cirurgia Plástica do Grupo Lusíadas localizada em Amadora procura um profissional experiente para ocupar o cargo de Gerente de Relacionamento Comercial. Esta é uma oportunidade única para alguém que esteja à procura de um desafio motivador.

Sobre a empresa: O Grupo Lusíadas é uma organização líder no setor da saúde, com reconhecimento nacional e uma presença sólida na região de Lisboa. Nossa clínica em Amadora oferece uma ampla gama de serviços, desde cuidados odontológicos até cirurgia plástica e estética.

Descrição do cargo: O Gerente de Relacionamento Comercial será responsável por apoiar a implementação de iniciativas e projetos relacionados à área de relações comerciais. Além disso, contribuirá para a melhoria contínua da qualidade e do ambiente, gerenciando riscos, identificando oportunidades de melhoria e promovendo a política de qualidade, ambiente e segurança.

Responsabilidades:

  • Apoiar a implementação de iniciativas/projetos da área;
  • Contribuir para a melhoria contínua da qualidade e do ambiente;
  • Gerenciar riscos e identificar oportunidades de melhoria;
  • Promover a política de qualidade, ambiente e segurança;
  • Assegurar e operacionalizar os processos da sua responsabilidade;
  • Prestar atendimento personalizado às primeiras consultas;
  • Analisar o perfil do cliente;
  • Agilizar a implementação de processos e práticas de excelência no atendimento de clientes;
  • Desenvolver uma dinâmica comercial alinhada com a política de preços e área promocional;
  • Elaborar orçamentos e informar ao cliente sobre o plano personalizado de tratamento;
  • Garantir a realização de reuniões de finalização de tratamento com os respetivos clientes;
  • Proporcionar um serviço de excelência;
  • Solucionar situações de reclamação com sensibilidade;
  • Assegurar todas as tarefas de BackOffice;
  • Alinhar e apoiar as ações de marketing referentes ao projeto Lusíadas Dental;
  • Apoiar diretamente a gestão e dinamização das agendas médicas;
  • Apresentar indicadores de monitorização de performance.

Requisitos:

  • Experiência em funções similares;
  • Valorização para experiência no setor da saúde;
  • 12o Ano de Escolaridade (preferencial);
  • Conhecimento avançado de inglês (preferencial);
  • Conhecimentos de informática na ótica do utilizador;
  • Facilidade de comunicação oral e escrita.

Oportunidades:

  • Contrato de trabalho com o Grupo Lusíadas Saúde;
  • Pacote salarial competitivo, com subsídio de alimentação pago em cartão refeição;
  • Oportunidade de desenvolvimento profissional contínuo, num ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo;
  • Integração numa empresa líder no setor da saúde e com reconhecimento nacional.

Renda estimada: R$ 80.000,00 - R$ 120.000,00 por ano, dependendo da experiência e qualificação do candidato.



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