Recepcionista De Hotel: Atendimento Excelente

2 semanas atrás


Lisboa, Lisboa, Portugal Buscojobs Portugal Tempo inteiro

Objetivo do Cargo

O recepcionista de hotel é responsável por garantir uma experiência satisfatória para os hóspedes, desde o momento do check-in até a partida.

Algumas das principais responsabilidades incluem:

  • Atribuir quartos aos hóspedes no momento do check-in;
  • Responder às dúvidas dos clientes por telefone, online ou presencialmente;
  • Gerer reservas por telefone e online, incluindo reservas de eventos;
  • Processar pagamentos de clientes e verificar informações de cartões de crédito;
  • Mantecer registos precisos de reservas e pagamentos;

Escolaridade e Experiência

Para se candidatar ao cargo de recepcionista de hotel, é necessário ter um nível médio de escolaridade e experiência prévia em atendimento ao cliente. É também importante ter habilidades de comunicação eficazes e ser capaz de trabalhar sob pressão.

Salário

O salário previsto para este cargo é de cerca de R$ 1.800,00 a R$ 2.500,00 por mês, dependendo da experiência e do local de trabalho.



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