Apoio ao Cliente

Há 1 mês


Coimbra, Coimbra, Portugal Intelcia Tempo inteiro

Na Intelcia, somos apaixonados por oferecer as melhores condições para atrair e desenvolver talento em uma cultura de pertença, positiva e inspiradora de evolução contínua.

Função: Apoio ao Cliente (m/f)

Responsabilidades:

  • Receção de chamadas no Apoio ao Cliente para atendimento via telefone;
  • Informação de Faturação, Esclarecimentos, Registo e gestão do pedidos/alteração do serviço/tarifário de telecomunicações;
  • Promoção com orientação para a qualidade, satisfação e experiência positiva do cliente.

Benefícios:

  • Formação Remunerada;
  • Contrato de Trabalho estável;
  • Vencimento Base + Subsídio de Alimentação + Subsídio de Férias e Natal;
  • Prémio mensal de Desempenho (acima da média) + Comissões;
  • Seguro de Saúde;
  • Desconto comercial especial de colaborador;
  • Ambiente de trabalho de fibra positiva, tecnologia e perspetivas de evolução/progressão.

Competências:

  • Comunicação e assertividade;
  • Empatia e orientação para o cliente;
  • Raciocínio, análise e atenção ao detalhe;
  • Habilitações mínimas 12o ano e destreza informática (ótica do utilizador);
  • Disponibilidade imediata.

Horário: Full-Time e Part-Time, com horários compreendidos 12H-24H de 2a a domingo com folgas aos dias úteis

Local do Emprego: Coimbra (centro)

Envie a candidatura à vaga de emprego, com o CV, para potenciar a sua oportunidade profissional.

Na INTELCIA, somos apaixonados pelo seu sucesso.

Os dados pessoais rececionados são analisados, nos termos aprovados pelo Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e destinam-se exclusivamente ao processo de Recrutamento e Seleção


  • Apoio ao Cliente Inbound

    3 semanas atrás


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    Na Intelcia, um líder global de sucesso há 20 anos, criamos um ambiente para atrair, acolher e desenvolver talentos em uma cultura de pertença, positiva e inspiradora de evolução contínua.Estamos a procurar um Assistente de Apoio ao Cliente (m/f) para Coimbra.Responsabilidades:Receber chamadas no Serviço Oficial de Apoio ao Cliente (atendimento via...


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    Somos uma empresa dedicada a criar experiências positivas para os nossos clientes. Com uma abordagem sólida e inclusiva, trabalhamos em direção às pessoas, com o objetivo de tornar a vida mais simples para todos. Produzimos valor através do contributo de cada um, inovamos constantemente e lideramos de forma próxima, atentos às qualidades e...


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    Com mais de 20 anos de experiência em jogos globais, a Intelcia garante as condições ideais para atrair e desenvolver talentos numa cultura positiva e inspiradora.Nossa equipe está à procura de Assistentes de Contact Center - Apoio ao Cliente - Inbound com uma oportunidade de emprego remunerada.A tua função inclui:Receção de chamadas no Apoio ao...


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    Inserção como especialista em apoio ao cliente corporativo no nosso ambiente de trabalho, localizado na cidade de Coimbra. Com mais de 20 anos de presença global em 16 países, a Intelcia é uma empresa que se destaca por proporcionar condições ideais para atrair e desenvolver talentos num ambiente de cultura positiva e contínua evolução.Estamos em...


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    Na Intelcia, um jogador global de sucesso há 20 anos, nos esforçamos por criar condições para atraírem, acolherem e desenvolverem o talento em uma cultura de pertença positiva, inspiradora de evolução contínua.Somos procuradores de Assistente de Contact Center - Apoio ao Cliente - Inbound.A Intelcia Portugal tem uma oportunidade para você.A sua...

  • Apoio ao Cliente

    3 semanas atrás


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    Há 1 mês


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    Há 4 dias


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    4 semanas atrás


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