Especialista em Suporte Operacional

Há 3 dias


Lisboa, Lisboa, Portugal Sensei Tempo inteiro

A Nabalia Energía, uma empresa com mais de 8 anos de experiência no setor energético, está a procurar um profissional para ocupar o cargo de Especialista em Suporte Operacional.

Local de trabalho: Carnaxide (acessibilidade a transportes)
Horário de trabalho: 9h às 18h de segunda a sexta-feira, trabalho presencial

O QUE ESPERAMOS DE SI?
  1. Experiência em operações de suporte ao cliente no setor energético;
  2. Bom conhecimento de ferramentas do MS-Office;
  3. Mínimo 12º ano de escolaridade;
  4. Boa capacidade de comunicação (oral e escrita);
  5. Capacidade de organização e sentido de responsabilidade;
  6. Proatividade e atenção ao detalhe;
FUNÇÕES
  1. Verificação de documentação;
  2. Validação de contratos;
  3. Resolução de incidências;
  4. Processamento de Switching / ATR;
  5. Apoio ao cliente telefone e análise e gestão de e-mails;
  6. Executar outras tarefas administrativas compatíveis com as exigências para o exercício da função.
OFERECEMOS
  1. Contrato de trabalho direto com a empresa;
  2. Remuneração base fixa (14 meses);
  3. Subsídio de Alimentação;
  4. Formação inicial e contínua;
  5. Excelente oportunidade de integração em empresa internacional de prestígio em crescimento.


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