Deutschsprachiger Kundenberater für eine führende Beauty-Marke in Porto

Há 6 dias


Porto, Porto, Portugal Hartmann Recruitment Tempo inteiro
Übersicht

Du liebst die Welt der Beauty-Produkte und möchtest gleichzeitig Auslandserfahrung sammeln?

Löhne

In Porto kannst du mit einem durchschnittlichen Monatgehalt von ca. 3.000 € rechnen.

Aufgabenbeschreibung

Als Kundenberater arbeitest du eng mit unserem internationalen Team zusammen und bist verantwortlich für:

  1. Die Betreuung deutscher Kunden per Telefon und E-Mail
  2. Die Beantwortung von Fragen zu Bestellungen, Lieferungen, Rückgaben und Umtauschen
  3. Die Bearbeitung von Reklamationen und die Suche nach schnellen Lösungen
  4. Die Empfehlung von weiteren Produkten
  5. Die Verwaltung von Kundendaten und die Bearbeitung weiterer Anliegen
Anforderungen und Qualifikationen

Zum Erfolg als Kundenberater benötigst du:

  • Fließende Deutschkenntnisse (C2)
  • Die Bereitschaft, mindestens 6 Monate in Porto zu leben
  • Ein Alter von mindestens 18 Jahren
  • Gute Englischkenntnisse (B2)
Vorteile

Wir bieten dir als Kundenberater folgende Vorteile:

  • Eine bezahlte Unterkunft in einer WG in Porto
  • Private Krankenversicherung ab Tag 1
  • Die Übernahme der Flugkosten und Abholung vom Flughafen
  • Unterstützung bei der Eröffnung eines Bankkontos und anderen organisatorischen Dingen
  • Umfassende Produktschulungen, damit du bestens vorbereitet bist
  • Nach 6 Monaten die Möglichkeit, ins Entwicklungsprogramm einzusteigen und in Positionen wie QA oder Teamleitung aufzusteigen


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