Recepcionista Polivalente Hotelaria: Gestor de Experiências

Há 1 mês


Lisboa, Lisboa, Portugal Otilia Hotel & Apartamentos Tempo inteiro

Missão e Visão
Somos um grupo de trabalho unido, com uma missão clara: acolher pessoas para que se sintam em casa e em família. Pretendemos impactar o mundo através do exemplo de nosso grupo de trabalho e da nossa empresa, bem como da relação que mantemos com os nossos hóspedes.
Valores
A nossa equipe é guiada pelos seguintes valores:
- Família:
- Exemplo:
- Dinamismo:
Habilidades
Para este papel, esperamos encontrar alguém com as seguintes habilidades socioemocionais:
- Responsável:
- Autônomo(a):
- Capacidade de decisão:
- Receptivo(a):
- Flexibilidade cognitiva:
- Seriedade:
- Dinâmico(a):
- Trabalhador(a):
- Partilha:
- Colaboração:
- Resolução de problemas complexos:
Responsabilidades
- Limpeza dos apartamentos:
- Organização e execução de tarefas diárias:
- Compras:
- Atendimento e apoio aos hóspedes, presencial e telefónico:
- Optimização de processos e equipamentos de gestão de reservas:
- Gerenciamento de check-in e check-out:
- Organização de trabalho:
- Apoio a outros trabalhos necessários:
Requisitos
Para este cargo, temos os seguintes requisitos:
- Dinâmico(a):
- Trabalhador(a):
- Com iniciativa:
- Bom nível de inglês falado e escrito:
- Conhecimento básico de softwares hoteleiros:
- Gosto pelo trabalho em equipa:
- Forte capacidade de planeamento e organização:
- Mais valias:
- Formação na área de Hotelaria:
- Gosto por boas Relações Humanas:
- Capacidade de gerir e otimizar processos:
- Proatividade na apresentação de ideias com soluções:
- Interesse em saber mais e aprender sobre todas as áreas de negócio e ferramentas:
- Conhecimentos de outras línguas:
- Capacidade de trabalho com propósito:
- Capacidade de ter autonomia e capacidade de decisão:
Oferta
Oferecemos um contrato de trabalho efetivo/CLT, com 2 folgas semanais e uma localização privilegiada em Baixa-Chiado, Lisboa.



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