Assistente de Suporte de Backoffice
2 semanas atrás
Registar, analisar, resolver e/ou encaminhar processos internos pendentes de tratamento; Realizar resolução de incidentes e pedidos dos utilizadores, registando e categorizando incidentes e pedidos na plataforma de gestão de serviço; Efetuar chamadas (outbound), no âmbito de incidentes e pedidos de clientes externos ou internos, referentes a questões de âmbito de suporte técnico e de negócio de produtos e/ serviços disponibilizados; Produzir documentação sobre procedimentos operacionais; Triar, Registar e Categorizar incidentes e pedidos, procedendo à sua análise e resolução de acordo com os procedimentos definidos; Analisar novas situações e elaborar propostas de melhoria em termos de instruções de trabalho, procedimentos e alterações nas aplicações.
Local e HorárioSegunda a sexta-feira das 9h às 18h; Local de trabalho: Porto.
RequisitosHabilitações mínimas: 12o ano completo; Experiência comprovada em suporte aplicacional (obrigatório); Experiência em Suporte telefónico aos sistemas do ministério da saúde; Experiência em Suporte aplicacional na área da saúde em ambiente privado, hospitalar e de cuidados de saúde primários.
CondiçõesContrato de trabalho; V. Base + S. Alimentação; Integração em projeto de elevada responsabilidade.
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Administrativo de Suporte ao Backoffice
2 semanas atrás
Porto, Porto, Portugal Lusíadas Tempo inteiroA Lusíadas está a procurar um administrativo de suporte ao backoffice para o nosso novo hospital em Paços de Ferreira. O candidato ideal terá habilitações académicas ao nível do 12o ano de escolaridade e experiência profissional na área de receção em saúde. Será responsável por atender ao cliente, realizar o processo de faturação e...
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Assistente de Suporte ao Cliente
2 semanas atrás
Porto, Porto, Portugal Adecco Prestação De Serviços, Lda Tempo inteiro"O sucesso de uma marca está na satisfação do Cliente"Concordas com este pensamento?Se sim, este projeto será perfeito para tiEstamos à procura de um Assistente de Suporte ao Cliente (M/F) para se juntar à nossa equipa na Boavista, Porto.Funções:Gestão de clientes em contexto inbound;Apresentação e venda de seguros, em função das necessidades...
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Assistente de Suporte ao Cliente
2 semanas atrás
Porto, Porto, Portugal Adecco Prestação De Serviços, Lda Tempo inteiroDesafio para um Profissional de Sucesso ao ClienteEstamos à procura de um profissional que se sinta à altura do desafio de ser o nosso novo Assistente de Suporte ao Cliente. Se você é uma pessoa que se destaca pela sua capacidade de lidar com clientes de forma eficaz e eficiente, se você é um verdadeiro mestre na arte de apoiar o cliente, então este...
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Assistente de Backoffice – Pré-contencioso
2 semanas atrás
Porto, Porto, Portugal Hipoges Iberia Tempo inteiroDescrição da FunçãoA Hipoges, líder na Gestão de Ativos na Península Ibérica, procura um Assistente de Backoffice – Pré-contencioso para reforçar a sua equipa.Responsabilidades:Preparação da informação do pré-contencioso, incluindo análise de documentação, inserção de informação nos portais financeiros e emissão de...
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Assistente de Backoffice – Pré-Contencioso
1 semana atrás
Porto, Porto, Portugal Hipoges Iberia Tempo inteiroGestão de Ativos Pré-ContenciososA Hipoges está a procurar um Assistente de Backoffice – Pré-Contencioso para se juntar à nossa equipa. Nesta função, você será responsável por assegurar todo o tipo de tarefas associadas ao backoffice da gestão de pré-contencioso ao contencioso, incluindo análise de documentação, preparação da informação...
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Porto, Porto, Portugal Hipoges Tempo inteiro**Função:**A função de Assistente de Backoffice – Pré-Contencioso visa assegurar todo o tipo de tarefas associadas ao backoffice da gestão de pré-contencioso ao contencioso. **Responsabilidades:**Análise de documentação;Inserção de informação nos portais financeiros;Emissão de cartas;Contabilização de prazos de...
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Assistente de Suporte de Backoffice
2 semanas atrás
Porto, Porto, Portugal Logomark Tempo inteiro**Responsabilidades**Coordenar e comunicar tarefas de escritório, incluindo introdução de dados, relatórios, envio e receção, faturação, atendimento ao cliente e compras.**Suporte ao Cliente**Atender ao cliente, incluindo gestão de e-mail e resposta aos clientes.**Manutenção de Sistemas de Arquivo**Manter sistemas de arquivo atualizados e...
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Administrativo/a de Backoffice Logística
2 semanas atrás
Porto, Porto, Portugal Anexxa ®- Soluções De Recursos Humanos Tempo inteiroA Anexxa Especialista em Recursos Humanos está a procurar um profissional para integrar a sua equipa:Administrativo/a de Backoffice Logística (m/f)FUNÇÕESDesenvolver tarefas no Call Center, garantindo uma resposta eficaz e eficiente aos clientes.Realizar entregas e recebimentos de documentos e materiais, garantindo a organização e a segurança dos...
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Assistente Virtual para Suporte de Marketing Digital
2 semanas atrás
Porto, Porto, Portugal beBee Professionals Tempo inteiroA beBee Professionals está à procura de um profissional de marketing para atuar como Assistente Virtual para Suporte de Marketing. O candidato ideal deve ter experiência em marketing digital, incluindo SEO, SEM, mídias sociais, e-mail marketing, análise de dados e outras técnicas de marketing.O Assistente Virtual para Suporte de Marketing deve ter...
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Assistente de Suporte Técnico
2 semanas atrás
Porto, Porto, Portugal Grupo Egor Tempo inteiroDescrição do CargoEstamos a procurar um Assistente de Suporte Técnico para colaborar com o nosso Organismo Público localizado no Porto. O candidato ideal terá experiência em suporte aplicacional e será capaz de resolver incidentes e pedidos dos utilizadores, registando e categorizando incidentes e pedidos na plataforma de gestão de...
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Assistente de Backoffice
2 semanas atrás
Porto, Porto, Portugal Hipoges Tempo inteiro**Função:** Assistente de Backoffice - Gestão de Pré-Contencioso**Descrição da Função:** A principal missão desta função é assegurar todo o tipo de tarefas associadas ao backoffice da gestão de pré-contencioso ao contencioso, incluindo análise de documentação, preparação de informação financeira do incumprimento e inserção da...
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Assistente de Suporte ao Cliente
2 semanas atrás
Porto, Porto, Portugal Huork Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional dinâmico e flexível para atuar como Assistente de Apoio ao Cliente em nossa equipe da Huork. O cargo envolve fornecer suporte ao cliente de forma eficaz e eficiente, garantindo a satisfação dos nossos clientes.ResponsabilidadesFornecer suporte ao cliente de forma personalizada e eficaz;Atender a perguntas e...
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Assistente de Suporte ao Cliente
1 semana atrás
Porto, Porto, Portugal Santotirsoonline Tempo inteiroDescrição do Cargo:Estamos a procurar um profissional motivado e dinâmico para o cargo de Assistente de Suporte ao Cliente. Nesta função, você será responsável por receber e processar ordens de encomenda, verificar especificidades de pedidos e alertar novas especificações, além de colaborar com os demais colegas na área de Suporte ao...
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Assistente Administrativo(a)
2 semanas atrás
Porto, Porto, Portugal Huork Tempo inteiroDescrição do Cargo:Estamos a procurar um profissional para o cargo de Assistente Administrativo(a) - Suporte ao Cliente para a nossa equipa da Huork. Neste papel, você será responsável por fornecer suporte ao cliente de alta qualidade, atendendo às necessidades e expectativas dos nossos clientes.Responsabilidades:- Atendimento telefónico e presencial...
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Assistente de Suporte ao Cliente
1 semana atrás
Porto, Porto, Portugal Huork Tempo inteiroDesenvolva sua carreira com a Huork!Estamos a procura de um Assistente de Suporte ao Cliente para integrar a nossa equipa jovem e motivada.O nosso programa de formação inicial especializada Academia Sector Interactivo é certificado pela DGERT e remunerado. Além disso, oferecemos uma bolsa de formação inicial com ganhos médios mensais de 850,00€, um...
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Assistente de Suporte ao Cliente
2 semanas atrás
Porto, Porto, Portugal Adecco Prestação De Serviços, Lda Tempo inteiroDesafio para um Profissional de Suporte ao ClienteEstamos à procura de um profissional de suporte ao cliente que se sinta confortável em trabalhar em um ambiente dinâmico e desafiador. Se você é uma pessoa que gosta de resolver problemas e ajudar os clientes, este é o seu projeto.FunçõesGestão de clientes em contexto inbound;Apresentação e venda...
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Assistente de Suporte ao Cliente
2 semanas atrás
Porto, Porto, Portugal Adecco Tempo inteiroDescrição da FunçãoO sucesso de uma marca está na satisfação do Cliente. Concordas com este pensamento?Se sim, este projeto será perfeito para ti. Estamos à procura de um Assistente a Clientes (M/F) para se juntar à nossa equipa na Boavista, Porto.Se te sentes pronto para abraçar um desafio e trabalhar com uma equipa incrível, esta é a tua...
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Assistente Executiva de Suporte
2 semanas atrás
Porto, Porto, Portugal Huork Tempo inteiro**Desenvolva sua carreira como Assistente Executiva de Suporte na Huork!**Local: PortoSalário a definir**Principais responsabilidades:**- Preparar e elaborar documentos, memorandos, apresentações e relatórios, garantindo confidencialidade e tradução quando necessário- Priorizar tarefas, prazos e outros projetos- Filtrar contactos, coordenar a...
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Assistente Comercial de Suporte
2 semanas atrás
Porto, Porto, Portugal Michael Page Tempo inteiroDescrição do CargoSomos uma instituição bancária de referência no mercado português e estamos a procurar um profissional para o cargo de Assistente Comercial de Suporte. Neste papel, você será responsável por realizar tarefas administrativas de apoio ao cliente na área da banca comercial, incluindo a gestão de operações relacionadas com pedidos...
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Assistente de Suporte ao Cliente
Há 4 dias
Porto, Porto, Portugal Eurofirms Tempo inteiroEm Eurofirms, procuramos por um profissional motivado para assumir o papel de Assistente de Suporte ao Cliente em nossa equipe de Contact Center. Principais responsabilidades:Ajudar os clientes por telefone, de forma oportuna e empática;Avaliar problemas e reclamações, e fornecer soluções adequadas;Responder às necessidades dos clientes, prestando um...