**Suporte Técnico Pleno**

Há 5 dias

Porto, Porto, Portugal Wiremaze - Sistemas De Informação S.A. · Porto · Expira Em 4 Dias Tempo inteiro
{"**Objetivos do Cargo**": "O candidato aprovado será responsável por atender e gerir chamadas telefónicas de clientes de forma eficiente e profissional, identificar as necessidades dos clientes e fornecer informações precisas e pertinentes, encaminhar os assuntos para os departamentos/responsáveis apropriados sempre que necessário e manter registos detalhados das interações com os clientes utilizando os sistemas internos da empresa.

O suporte técnico pleno será fundamental para garantir um serviço de excelência e contribuir para a satisfação do cliente, ajudando a melhorar a nossa base de conhecimento e o modelo de apoio ao cliente.", "**Responsabilidades**": "Ser a 1a linha de apoio ao cliente, atender e gerir chamadas telefónicas de clientes de forma eficiente e profissional, identificar as necessidades dos clientes e fornecer informações precisas e pertinentes, encaminhar os assuntos para os departamentos/responsáveis apropriados sempre que necessário, manter registos detalhados das interações com os clientes utilizando os sistemas internos da empresa, garantir um serviço de excelência e contribuir para a satisfação do cliente, ajudar a melhorar a nossa base de conhecimento e o modelo de apoio ao cliente.", "**Requisitos**": "Excelente capacidade de organização, capacidade de orientar os clientes para conteúdos relevantes, excelentes competências de comunicação verbal, capacidade de lidar com múltiplas tarefas e de trabalhar sob pressão, espírito de equipa e vontade de colaborar com diferentes departamentos, experiência prévia mínima de 12 meses em funções de apoio ao cliente, nomeadamente contacto telefónico, mente curiosa e com vontade de aprender, paixão pela função que desempenham, forte ponto de vista combinado com uma boa dose de humildade, mentalidade colaborativa, resiliência e bom sentido de humor, abordagem estratégica centrada no cliente/utilizador, forte atenção aos detalhes, disposição para correr riscos e falhar (mas aprender sempre).", "**Oportunidades**": "Ambiente divertido, inovador e amigável, pequena equipa ágil de super-produtores que fazem as coisas acontecerem, escritório sede recentemente reformado localizado perto dos principais acessos rodoviários, perto do metro e de restaurantes/parques/espaços de lazer, formação contínua de equipas e colaboradores, eventos criativos e divertidos.", "**Missão**": "Contribuir para mudar vidas em prol de uma sociedade mais ativa e evoluída, tornar-se parte integrante dessa mudança, trabalhar duro, dar o teu melhor, usar o bom senso e ser humilde para ouvir e aprender.", "**Perfis Candidatos**": "Mentes curiosas e com vontade de aprender, paixão pela função que desempenham, forte ponto de vista combinado com uma boa dose de humildade, mentalidade colaborativa, resiliência e bom sentido de humor, abordagem estratégica centrada no cliente/utilizador, forte atenção aos detalhes, disposição para correr riscos e falhar (mas aprender sempre).", "**Benefícios**": "Ambiente divertido, inovador e amigável, pequena equipa ágil de super-produtores que fazem as coisas acontecerem, escritório sede recentemente reformado localizado perto dos principais acessos rodoviários, perto do metro e de restaurantes/parques/espaços de lazer, formação contínua de equipas e colaboradores, eventos criativos e divertidos.", "**Como Aplicar**": "Claro que não, mas deve mostrar-nos claramente que com a nossa ajuda consegue atingir outros patamares num espaço de tempo adequado.", "**Missão da Empresa**": "Mudar a forma como as pessoas participam da sociedade e como as comunidades se envolvem com a administração pública."}

  • Desenvolvedor Java Pleno

    Há 5 dias

    Porto, Porto, Portugal Quickops Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos em busca de um Desenvolvedor Java Pleno para integrar nossa equipe em Quickops. O candidato ideal terá conhecimentos profundos em programação orientada a objetos e experiência em todo o processo de desenvolvimento web.Competências TécnicasConhecimento profundo de programação orientada a objetos;Conhecimento profundo de todo...

  • Técnico de Suporte Técnico

    Há 5 dias

    Porto, Porto, Portugal Nfi - Nouvelles Fermetures International, Lda Tempo inteiro

    Buscamos um(a) Técnico(a) de Suporte Técnico para integrar a nossa equipa de TI. Se você é uma pessoa organizada, com facilidade em resolver problemas técnicos e gostas de trabalhar no suporte ao utilizador, esta é uma oportunidade para você!Apresentamos a seguir as principais responsabilidades do cargo:Formatação e Manutenção de...

  • Técnico de Suporte Técnico

    Há 5 dias

    Porto, Porto, Portugal Grupo Egor Tempo inteiro

    Descrição da VagaGrupo Egor está a procurar um "Técnico de Suporte Técnico" para colaboração com um Organismo Público localizado no Porto.FunçãoA função a desempenhar envolve tarefas ao nível do Call Center e do Suporte de 1ª Linha a Instituições do Ministério da Saúde. O candidato seleccionado será responsável por:Assegurar as chamadas...

  • Técnico de Suporte

    3 semanas atrás

    Porto, Porto, Portugal Hays Portugal Tempo inteiro

    Descrição do CargoApoie a nossa equipe de tecnologia como um profissional de suporte técnico, responsável por diagnosticar e resolver problemas de software e hardware, além de instalar e configurar equipamentos e software. Seja um especialista em manutenção de equipamentos e suporte técnico, trabalhando em um ambiente dinâmico e...

  • Técnico de Suporte Técnico

    3 semanas atrás

    Porto, Porto, Portugal Crit Portugal Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: O Grupo Crit está a procurar um profissional para o cargo de Técnico de Suporte Técnico para a sua empresa de consultoria informática.Responsabilidades: - Prestar serviço de suporte técnico a clientes da empresa; - Deteção e resolução de problemas técnicos de computadores e dispositivos móveis; - Melhorar o rendimento e/ou...

  • Técnico de Suporte

    3 semanas atrás

    Porto, Porto, Portugal Hays Portugal Tempo inteiro

    Apoio Técnico de Alta QualidadeBuscamos um profissional dedicado e apaixonado por tecnologia para integrar a nossa equipa de apoio técnico. Como Técnico de Suporte, você será responsável por fornecer soluções eficazes e rápidas para problemas de software e hardware, garantindo a disponibilidade e a eficiência dos nossos...

  • Técnico de Suporte Local

    3 semanas atrás

    Porto, Porto, Portugal Solidnetworks Business Consulting Tempo inteiro

    Suporte Técnico LocalEstamos a procurar um profissional motivado e ambicioso para integrar a nossa equipa de suporte técnico local em Porto. Como Técnico de Suporte Local, você será responsável por fornecer suporte técnico de alta qualidade aos nossos clientes, resolvendo problemas e melhorando a experiência do utilizador.Responsabilidades:Fornecer...

  • Técnico de Suporte Técnico

    Há 7 dias

    Porto, Porto, Portugal Phiture Tempo inteiro

    O Grupo Phiture busca um profissional de alta qualidade para o cargo de Técnico de Suporte Técnico.Descrição do Cargo:Prestar serviço de suporte técnico a clientes da empresa.Responsabilidades:Deteção e resolução de problemas técnicos de computadores e dispositivos móveis.Melhorar o rendimento e/ou funcionamento de computadores.Instalar e gerir...

  • Técnico de Suporte de Informática

    2 semanas atrás

    Porto, Porto, Portugal Noesis Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:A Noesis procura um profissional qualificado para ocupar o cargo de Técnico de Suporte de Informática. O candidato ideal deve ter conhecimentos em análise e resolução de problemas de hardware e software, além de experiência em suporte técnico.Principais Tarefas:Realizar suporte técnico aos colaboradores da empresa;Detectar e...

  • Técnico de Suporte de Informática

    2 semanas atrás

    Porto, Porto, Portugal Phiture Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Procuramos um profissional experiente para desempenhar o papel de Técnico de Suporte de Informática. Nesta função, você será responsável por fornecer suporte técnico aos colaboradores da empresa em questões de software e hardware.Responsabilidades:• Detectar e resolver problemas nos sistemas e equipamentos;• Assegurar as...

  • Técnico de Suporte Técnico

    3 semanas atrás

    Porto, Porto, Portugal Tn Portugal Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O Grupo Crit é uma multinacional de serviços globais em Recursos Humanos presente em vários países.Fundado em 1962, está no Top 20 dos líderes mundiais do staffing com mais de 500 agências de emprego distribuídas por todo o mundo.O Grupo Crit recruta Técnico de Suporte Técnico (M/F) para empresa na área de Consultoria...

  • Analista de Suporte Técnico

    Há 5 dias

    Porto, Porto, Portugal Weg Tempo inteiro

    Cadreiro de Tecnologia de SuporteNa WEG, somos uma empresa global com implementação de soluções e serviços dedicados ao fabrico de Motores Elétricos e Automação.Procuramos um profissional de elevada competência para integrar o nosso Departamento de Serviços de Média e Alta Tensão EMENA.Desenvolvimento do CargoO nosso Analista de Suporte Técnico...

  • Especialista de Suporte Técnico

    3 semanas atrás

    Porto, Porto, Portugal beBee Professionals Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: A beBee Professionals está à procura de um Especialista de Suporte para se juntar à sua equipa em Oporto. O candidato ideal deve ter experiência comprovada em suporte técnico, incluindo a instalação, configuração e manutenção de sistemas operativos, aplicações e hardware. Além disso, deve ter conhecimentos de redes,...

  • Técnico de Suporte Local

    3 semanas atrás

    Porto, Porto, Portugal Solidnetworks Business Consulting Tempo inteiro

    Suporte Técnico LocalEstamos a procurar um profissional motivado e ambicioso para integrar a nossa equipa de suporte técnico local em Porto. Como Técnico de Suporte Local, você será responsável por fornecer suporte técnico de alta qualidade aos nossos clientes, resolvendo problemas e melhorando a experiência do...

  • Técnico de Suporte Técnico

    3 semanas atrás

    Porto, Porto, Portugal Crit Portugal Tempo inteiro

    Estamos à procura de um profissional de suporte ao cliente para integrar a nossa equipa em Crit Portugal. O candidato ideal terá experiência em suporte técnico e será capaz de resolver problemas de computadores e dispositivos móveis de forma eficaz. As suas habilidades em comunicação e orientação para o cliente serão fundamentais para o sucesso...

  • Técnico de Suporte Logístico

    1 dia atrás

    Porto, Porto, Portugal Anexxa - Soluções De Recursos Humanos Tempo inteiro

    FUNÇÕES DO TÉCNICO DE SUporte LOGÍSTICOA Anexxa, empresa especializada em Soluções de Recursos Humanos, está a recrutar um Técnico de Suporte Logístico para prestigiado cliente.O Técnico de Suporte Logístico irá apoiar as operações de armazém, manter o inventário atualizado, e garantir a entrega de mercadorias de forma eficiente.Para o cargo,...

  • Técnico de Suporte de Apoio

    3 semanas atrás

    Porto, Porto, Portugal Grupo Egor Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos a procurar um Técnico de Suporte de Apoio para colaborar com o nosso Organismo Público localizado no Porto. A função a desempenhar implica tarefas ao nível do Call Center e do Suporte de 1a Linha a Instituições do Ministério da Saúde.FunçãoAssegurar as chamadas telefónicas, inbound e outbound, referentes a questões de...

  • Técnico de Apoio de Suporte

    3 semanas atrás

    Porto, Porto, Portugal Grupo Egor Tempo inteiro

    Perfil: A Synchro by Egor, uma empresa de outsourcing, está a procurar um Técnico de Apoio de Suporte para colaborar com um Organismo Público localizado no Porto.Função: A função a desempenhar implica tarefas ao nível do Call Center e do Suporte de 1a Linha a Instituições do Ministério da Saúde.Responsabilidades:Assegurar as chamadas...

  • Especialista de Suporte Técnico

    3 semanas atrás

    Porto, Porto, Portugal beBee Professionals Tempo inteiro

    Descrição do CargoA beBee Professionals, empresa líder no mercado de serviços de suporte, está à procura de um Especialista de Suporte para reforçar a sua equipa em Oporto.ResponsabilidadesExperiência comprovada em suporte técnico, incluindo a instalação, configuração e manutenção de sistemas operativos, aplicações e hardware.Conhecimentos...

  • Técnico de Suporte Corporativo

    Há 5 dias

    Porto, Porto, Portugal Team It Tempo inteiro

    Descrição do CargoProcuramos uma pessoa altamente motivada e comprometida com a excelência para se juntar à nossa equipa de Técnicos de Suporte Corporativo em Guimarães e Vila Real. Neste papel, você será responsável por fornecer suporte técnico de alta qualidade para nossos clientes, utilizando suas habilidades em Office 365, Active Directory e...