Gerente de Operações Sênior

2 meses atrás

Porto, Porto, Portugal Phiture Tempo inteiro

Descrição do Cargo

O nosso cliente é uma empresa líder no seu setor e está a procurar um profissional para ocupar o cargo de Gestor de Operações Júnior. Nesta posição, será responsável pela gestão diária das operações, garantindo o seu bom funcionamento e a excelência no serviço prestado ao cliente.

Responsabilidades

As principais responsabilidades do cargo incluem:

  1. Gerenciar a operação diária, garantindo o seu funcionamento adequado e a excelência no serviço prestado ao cliente;
  2. Gestão da equipa, contribuindo para o seu crescimento, motivação e formação;
  3. Garantir o cumprimento dos padrões de qualidade, não só ao nível do produto, como dos materiais/equipamentos utilizados;
  4. Gerir o aprovisionamento e fazer o controlo do stock, além de realizar o inventário de todos os produtos;
  5. Assegurar que a implementação das campanhas comerciais são cumpridas, quer em termos de resposta de produto, serviço ou guias pretendidos;
  6. Analisar a rentabilidade operacional (KPIs) e desenvolver planos de ação que colmatem as eventuais falhas detetadas - foco nas vendas e controlo de custos;
  7. Controlo e gestão de HACCP;
  8. Participação em projetos ad-hoc do grupo.

Perfil Desejado

O perfil ideal para o cargo inclui:

  1. Formação superior em Gestão, Gestão de Empresas, Engenharia Alimentar ou similar;
  2. Apetência para a realização de todas as tarefas mencionadas;
  3. Apetência para a gestão de equipa;
  4. Capacidade de trabalhar num ambiente de pressão e de resposta rápida, com uma afluência de público constante;
  5. Gosto e interesse em formar pessoas, além de rápida capacidade de aprendizagem própria;
  6. Resiliência, pensamento fora-da-caixa, pro-atividade, carisma e dinamismo;
  7. Orientação para os resultados e objetivos e capacidade de influenciar a equipa nesse sentido;
  8. Excelente capacidade analítica e organizacional, com método de trabalho;
  9. Facilidade em comunicar e gerar empatia perante qualquer público, garantindo um serviço de excelência;
  10. Forte poder relacional na gestão de conflitos internos e externos;
  11. Conhecimentos de HACCP serão valorizados.

Benefícios Adicionais

A integração numa empresa de referência mundial está garantida, assim como a atribuição de uma equipa jovem, dinâmica e um projeto onde terá várias oportunidades de crescimento profissional.

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