Coordenador de Serviço ao Cliente

Há 4 dias


Lisboa, Lisboa, Portugal INTELCIA Tempo inteiro

Se você é um profissional motivado e interessado em trabalhar em uma equipe sólida e comprometida com a excelência no atendimento ao cliente, este é o seu lugar A Intelcia Portugal está à procura de um(a) Coordenador de Serviço ao Cliente para liderar as nossas operações de contact center.

**Responsabilidades principais:**

  • Liderar e supervisionar uma equipa de agentes de atendimento, garantindo a qualidade do atendimento e o cumprimento dos objetivos.
  • Desenvolver e implementar planos de acção para melhorar a eficácia do serviço.
  • Assegurar a formação contínua e o desenvolvimento dos colaboradores.
  • Gerenciar os recursos disponíveis, otimizando o atendimento e reduzindo o tempo de espera.

**Requisitos e habilidades:**

  • Experiência em liderança e gestão de equipas.
  • Competências de comunicação verbal e escrita.
  • Conhecimento de ferramentas de monitorização e gestão de KPIs.
  • Flexibilidade para trabalhar em horários variados.


  • Lisboa, Lisboa, Portugal LMGE - Gestão de Edifícios Tempo inteiro

    Estamos procurando por um Coordenador de Serviços de Manutenção para se juntar à nossa equipe!**Responsabilidades**: Como coordenador, você será responsável por:Acompanhamento da operação/condução de instalações técnicas;Gestão de solicitações dos clientes;Definição e controle do plano de manutenção preventivo (PMP);**Experiência e...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Vertente Humana - Recursos Humanos Tempo inteiro

    Você está procurando por uma oportunidade de carreira que combine desafios emocionantes com uma atmosfera de trabalho prazerosa? A vertente humana - Recursos Humanos está procurando por um coordenador de apoio ao cliente para integrar a nossa equipa!Como coordenador de apoio ao cliente, você será responsável por liderar a nossa equipa de apoio ao...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal SANA Hotels Tempo inteiro

    O SANA Malhoa Hotel é um hotel de 4 estrelas de referência em Lisboa, conhecido por sua decoração contemporânea e atmosfera descontraída.Para atender às necessidades dos nossos clientes, estamos a reforçar a nossa equipa de Front Office com a admissão de um Coordenador de Atendimento ao Cliente (m/f).Procuramos profissionais que compartilhem a nossa...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Prestação de Serviços, Lda Tempo inteiro

    A Adecco Prestação de Serviços, Lda, é uma empresa líder no mercado de trabalho, comprometida em encontrar os melhores talentos para os nossos projetos. Estamos procurando por um profissional carismático para o cargo de Coordenador de Suporte ao Consumidor.Como Coordenador de Suporte ao Consumidor, você será responsável por gerenciar as...


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    Somos Randstad Ii - Prestação De Serviços, Limitada, e estamos convidando você a se juntar à nossa equipe como Coordenador de Relacionamento com Clientes. Em nosso ambiente dinâmico, cada membro contribui para fornecer soluções sustentáveis e criativas para as necessidades dos nossos clientes.Se você tiver as seguintes qualificações, estaríamos...


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    O Clan, uma empresa líder no setor da alimentação e gestão de cafetarias e refeitórios com referência internacional, está a procura de um Coordenador(a) de Serviços para integrar a sua equipa. Neste papel, você terá a oportunidade de trabalhar em ambiente dinâmico e colaborativo, desenvolvendo habilidades técnicas e gerenciais.Descrição do...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Prestação De Serviços, Lda Tempo inteiro

    Adecco Prestação De Serviços, Lda está procurando um coordenador de alta qualidade para o cargo de Coordenador de Atendimento e Gestão de Estoque.Atribuições:O Coordenador de Atendimento e Gestão de Estoque será encarregue de:Gerenciar o fluxo de trabalhos: Assurar que todas as tarefas estão a ser completadas no prazo;Desenvolver equipes: Trabalhar...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Prestação de Serviços, Lda Tempo inteiro

    Em busca de um emprego gratificante onde possas usar as tuas habilidades para ajudar os outros? Nossa empresa está à procura de uma pessoa talentosa para preencher o cargo de Coordenador de Serviços de Aluguer!Este papel é perfeito para alguém que queria ter um impacto significativo nos negócios, além de fazer parte de uma equipa dedicada a fornecer...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Phiture Tempo inteiro

    Nosso modelo de negócios é construído em torno da satisfação do nosso cliente. Para isso, precisamos de alguém que se comprometa em fornecer assistência de alta qualidade a todos os nossos clientes. Oportunizamos a você a chance de ser um Coordenador de Serviços em nossa empresa.No cargo, você terá a responsabilidade de:Fornecer suporte técnico...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Prestação De Serviços, Lda Tempo inteiro

    Adecco Prestação De Serviços, Lda está à procura de um coordenador para o cargo de Coordenador de Processos Administrativos. Nesta função, você será responsável por coordenar e implementar os processos administrativos da empresa.Funções:Coordenação dos processos administrativos;


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    No Grupo Engie, trabalhamos juntos para criar um futuro melhor para todos. Nossa missão é fornecer soluções inovadoras e eficientes para as necessidades dos nossos clientes.Como Coordenador de Equipas de Serviços, você desempenhará um papel importante nesse processo. Você trabalhará em conjunto com as equipas para garantir que os equipamentos e...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Prestação de Serviços, Lda Tempo inteiro

    Adeço Prestação de Serviços, Lda procura um Coordenador de Vendas qualificado para se juntar a nossa equipa de vendas.No papel de Coordenador, você será responsável por:Gerir a equipa de promotores de marca;Assegurar o cumprimento dos objetivos mensais da equipa;Avaliar o desempenho das equipas.Nosso compromisso com o seu sucesso inclui:Um projeto com...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal GrabJobs Tempo inteiro

    Requisito para o cargo de Coordenador de Serviços Alimentares no Hotel 4* em Lisboa:O grupo Hoteleiro PHC Hotels procura candidatos aprovados para prestar serviços como Empregado de mesa (m/f) para Pequeno Almoço nos Restaurantes do Hotel.Principais Responsabilidades:Preparar diariamente todo o "set-up" do Buffet;Limpar as mesas, cadeiras e...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Prestação De Serviços, Lda Tempo inteiro

    Informação sobre a empresa: Adecco Prestação De Serviços, Lda é uma empresa líder em serviços urbanos e meio ambiente. Nossa missão é fornecer soluções personalizadas para as necessidades dos nossos clientes.O nosso equipamento operacional é liderado por um Coordenador de Equipa que desempenha um papel fundamental no sucesso da nossa atividade....


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    Buscamos um coordenador de serviços de assistência altamente qualificado para compor a nossa equipe. Aqui estão algumas das principais responsabilidades:• Comunicação efetiva com clientes, fornecedores e provedores;• Tratamento cuidadoso de todas as fases de encaminhamento;• Conhecimento profundo dos produtos para ajudar os clientes a fazer...


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    Siga a sua paixão pela banca e aplique para o cargo de Coordenador de Serviços Comerciais!A Gi Group é uma multinacional líder no mercado de trabalho, com mais de 20 anos de experiência. Nossa empresa tem filiais de norte a sul de Portugal e presta um acompanhamento e aconselhamento de carreira para candidatos que procuram o seu próximo...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal GrabJobs Tempo inteiro

    Comece uma Nova Carreira Com a Elevus! Estamos procurando por um coordenador de suporte a clientes que possa garantir a qualidade dos nossos serviços. Se você tem habilidades de análise e resolução de problemas, conhecimento de inglês e experiência em funções semelhantes, esta pode ser a oportunidade perfeita para você!**Funções do Cargo:***...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Experis Tempo inteiro

    O Experis busca um profissional capacitado para ocupar o cargo de Coordenadora de Serviços Administrativos. Nesta posição, será responsável por coordenar e executar atividades administrativas, garantindo a eficiência e a qualidade nos processos internos.Principais responsabilidades: Coordenar e executar atividades administrativas; Receção e...