Gerente de Recepção Hotelaria em Lisboa
Há 14 horas
**Sobre a Empresa:** Turim Hoteis é uma empresa líder no setor hoteleiro em Portugal, com uma presença forte em Lisboa. Nossa missão é oferecer experiências únicas e inesquecíveis aos nossos clientes.
Sobre o Cargo:
O cargo de Gerente de Recepção Hotelaria visa coordenar e supervisionar a equipe da recepção do nosso hotel em Lisboa. Este profissional será responsável por garantir um serviço de qualidade aos nossos clientes, planejar e executar tarefas diárias e contribuir para o sucesso da nossa equipa.
Responsabilidades:
- Coordenar a formação de novos elementos da equipa e acompanhar o seu desempenho;
- Garantir o cumprimento dos procedimentos de trabalho, assegurando um serviço de alta qualidade e satisfação dos clientes;
- Planear e executar tarefas diárias, de acordo com as necessidades de cada dia;
- Colaborar com os departamentos internos para garantir a coordenação de tarefas e fluxo de informações eficiente;
- Gestão de reservas e reclamações/sugestões, garantindo tratamento de seguimento;
- Controlo dos níveis de ocupação e fluxo de vendas do hotel, reportando dados e anomalias;
- Execução de tarefas e procedimentos sob sua responsabilidade e sempre que necessário, na ausência do director.
Requisitos:
- Experiência em funções similares de gestão, no setor hoteleiro (3 anos);
- Formação na área do turismo e hospitalidade;
- Conhecimentos de inglês e outro idioma (falado e escrito) (outros idiomas serão uma valia);
- Conhecimentos de informática (ferramentas Office) e sistema hoteleiro HOST (preferencial);
- Disponibilidade para horários variáveis (quando aplicável).
Remuneração: R$4.500 - R$6.000 mensais (dependendo da experiência), mais benefícios como seguro saúde e segurança social.
Vantagens:
- Oportunidade de trabalhar em uma das principais empresas do setor hoteleiro em Portugal;
- Ambiente de trabalho dinâmico e motivador;
- Possibilidade de crescimento profissional;
- Acesso a ferramentas e tecnologias avançadas.
Estatísticas sobre a oferta: Número de vagas: 1; Tipo de contrato: tempo integral.
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