Especialista em Relações com o Cliente
Há 6 dias
Sobre a Função
Nossa empresa está a procurar um profissional especializado em relações com o cliente para o cargo de Gestor de Clientes | Telefónico Empresarial. Nesta função, você será responsável por manter as relações com os clientes existentes, renovando e fidelizando-os com as nossas propostas e soluções.
Sobre a Empresa
A Nabalia Energia é uma empresa experiente no setor energético há mais de 8 anos. Oferecemos soluções inovadoras e serviços de alta qualidade aos nossos clientes, sempre com foco na satisfação do cliente.
Salário e Benefícios
Nossas ofertas incluem salário fixo, plano de comissões, décimo terceiro salário, subsídio de Natal, zonas de descanso equipadas e local de trabalho em Carnaxide, com fácil acesso a transportes. Além disso, oferecemos formação inicial e contínua para garantir que nossos funcionários desenvolvam as suas habilidades e competências necessárias para crescer na carreira.
Experiência e Habilidades
Precisamos de alguém com experiência em vendas por telefone e domínio de programas informáticos, especialmente MS Office. Clareza no discurso e simpatia são essenciais para esta função. Além disso, é importante ter ética e responsabilidade em todas as interações com os clientes.
Responsabilidades
As principais responsabilidades desta função incluem:
- Manter as relações com os clientes existentes, renovando e fidelizando-os com as nossas propostas e soluções;
- Garantir um serviço de alta qualidade ao cliente, com foco na obtenção dos objetivos comerciais;
- Trabalhar em equipa para alcançar os objetivos da empresa;
- Desenvolver e implementar estratégias para aumentar a satisfação dos clientes;
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