Especialista em Receção e Acolhimento

Há 4 dias


Lisboa, Lisboa, Portugal Buscojobs Portugal Tempo inteiro

Temos uma oportunidade excepcional para alguém se juntar a nossa equipe como Especialista em Receção e Acolhimento. Aqui está um resumo de nossos objetivos e valores.

  • Somos uma empresa que valoriza a Paixão, Responsabilidade, Transparência, Criatividade e Humildade.
  • Nossa sede está localizada em Palma de Maiorca e estamos presente em 35 países.

Queremos encontrar alguém que seja capaz de realizar as seguintes tarefas:

  • Zelar pela correta receção e acolhimento dos hóspedes;
  • Assegurar todos os procedimentos de front office (check in / out, atendimento personalizado, gestão de reclamações, upsellings...);
  • Aconselhar sobre os serviços do Hotel e responder a pedidos de informação por telefone ou pessoalmente;
  • Dar resposta aos vários pedidos dos hóspedes e atuar como um elo entre o hóspede e os vários serviços do Hotel;
  • Garantir um atendimento de excelência ao cliente.

O que procuramos em você?

  • Formação superior ou técnica / profissional na área de Gestão Hoteleira ou Técnicas de Alojamento;
  • Boa apresentação e boa capacidade comunicativa;
  • Sólidos conhecimentos de Informática na Óptica do Utilizador;
  • Experiência anterior comprovada em Hotéis de 4 e 5 estrelas;
  • Domínio da Língua Inglesa;
  • Capacidade de trabalho, planeamento e organização;
  • Elevada orientação para o Cliente;
  • Disponibilidade e flexibilidade para horários rotativos e por turnos;
  • Residência em Lisboa;
  • Acesso à formação contínua graças à nossa plataforma do Campus Iberostar;
  • Oportunidade de progressão dentro da empresa;
  • Trabalhar num ambiente inspirador e comprometido com as pessoas, valores e um modelo de turismo responsável.


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Iberostar Hotels & Resorts Portugal Tempo inteiro

    Alojamento Superior: Como Gerente de Alojamento, você será encarregado de assegurar a correta receção e acolhimento dos hóspedes, zelando pela sua satisfação e segurança. Você também será responsável por supervisionar todas as operações do front office, garantindo que estejam de acordo com os padrões estabelecidos pela empresa.Para isso, você...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Salvador Caetano Tempo inteiro

    **Seja parte da nossa equipa!**Nós estamos procurando pessoas talentosas para se juntarem à nossa equipe como Técnicos de Acolhimento ao Cliente.Sobre a funçãoComo Técnico de Acolhimento ao Cliente, você será responsável por:Efetuar o acolhimento dos clientes na receção após-venda;Responder aos pedidos dos clientes;Receber os clientes de forma...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Salvador Caetano Tempo inteiro

    Técnico de Acolhimento ao Cliente (m/f/d)Prior Velho, Portugal | Publicado em 11-02-2025Acabaste de chegar à CaetanoAuto. Somos o concessionário oficial da Toyota e Lexus e fazemos parte da Salvador Caetano. Dedicamo-nos à comercialização de automóveis novos e usados e à assistência pós-venda e de colisão.Fazemos os automóveis chegar até às...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Salvador Caetano Tempo inteiro

    Job Description Acabaste de chegar à Caetano Auto.Somos o concessionário oficial da Toyota e Lexus e fazemos parte da Salvador Caetano.Dedicamo-nos à comercialização de automóveis novos e usados e à assistência pós-venda e de colisão.Fazemos os automóveis chegar até às pessoas, para que possam ir mais longe.Para fazer este motor acelerar,...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Hotel A.S Tempo inteiro

    Chefe de Receção (m/f)Localização: Lisboa, PortugalEmpresa: Hotel A. S.Descrição do Emprego:Responsabilidades:Gerir a equipa de receção do Hotel;Desenvolver a equipa no sentido de prestar um bom serviço e apoio ao cliente;Desenvolver os procedimentos relativos ao acolhimento e serviços de assistência ao cliente;Gerir e fidelizar os clientes;Gerir...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Descompagnons Trabalho Temporário Lda Tempo inteiro

    Sobre a VagaProcuramos um profissional motivado e capaz de gerir a equipa de receção do nosso hotel, garantindo uma excelente experiência ao nosso público. O candidato ideal deve ter experiência em funções similares e possuir habilidades sólidas em liderança e comunicação.ResponsabilidadesGestão da equipa de receção;Desenvolvimento dos...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Salvador Caetano Tempo inteiro

    Acabaste de chegar à Caetano Auto.Somos o concessionário oficial da Toyota e Lexus e fazemos parte da Salvador Caetano.Dedicamo-nos à comercialização de automóveis novos e usados e à assistência pós-venda e de colisão.Fazemos os automóveis chegar até às pessoas, para que possam ir mais longe.Para fazer este motor acelerar, procuramos pessoas com...

  • Gerente de Receção

    Há 14 horas


    Lisboa, Lisboa, Portugal Descompagnons Trabalho Temporário Lda Tempo inteiro

    Descrição do EmpregoO cargo visa a gestão da equipa de receção do hotel, desenvolvendo os procedimentos relativos ao acolhimento e serviços de assistência ao cliente. O candidato ideal deve ter experiência mínima de 2 anos em funções similares e orientação para o cliente e qualidade de serviço.ResponsabilidadesGestão da equipa de...

  • Chefe De Receção

    Há 20 horas


    Lisboa, Lisboa, Portugal Descompagnons Trabalho Temporário Lda Tempo inteiro

    Chefe de Receção (m/f)Localização: Lisboa, Lisboa, PortugalEmpresa: Hotel A. SDescrição do emprego Responsabilidades: Gerir da equipa de receção do Hotel;Desenvolver a equipa no sentido de prestar um bom serviço e apoio ao cliente;Desenvolver os procedimentos relativos ao acolhimento e serviços de assistência ao cliente;Gerir e fidelizar os...

  • Chefe de Receção

    3 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Hotel A.S Tempo inteiro

    Empresas: Hotel A.S Descrição do emprego Responsabilidades: - Gerir da equipa de receção do Hotel; - Desenvolver a equipa no sentido de prestar um bom serviço e apoio ao cliente; - Desenvolver os procedimentos relativos ao acolhimento e serviços de assistência ao cliente; - Gerir e fidelizar os clientes; - Gerir e ser responsável pela faturação da...

  • Chefe De Receção

    3 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Hotel A.S Tempo inteiro

    Sou uma empresa: Hotel A.S Descrição do emprego Responsabilidades: - Gerir da equipa de receção do Hotel; - Desenvolver a equipa no sentido de prestar um bom serviço e apoio ao cliente; - Desenvolver os procedimentos relativos ao acolhimento e serviços de assistência ao cliente; - Gerir e fidelizar os clientes; - Gerir e ser responsável pela...

  • Chefe De Receção

    2 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Phiture Tempo inteiro

    Sou uma empresa: Hotel A.SDescrição do emprego Responsabilidades:Gerir da equipa de receção do Hotel;Desenvolver a equipa no sentido de prestar um bom serviço e apoio ao cliente;Desenvolver os procedimentos relativos ao acolhimento e serviços de assistência ao cliente;Gerir e fidelizar os clientes;Gerir e ser responsável pela faturação da...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal TN Portugal Tempo inteiro

    Desenvolvimento ProfissionalNossa empresa procura um profissional para o setor automóvel, responsável por atender e gerenciar as relações com os clientes.O Candidato ideal é alguém que possua experiência em receção no mesmo setor e conhecimentos em Excel.Ao trabalhar conosco, você irá integrar uma organização com uma rede nacional de...

  • Chefe de Receção

    2 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Descompagnons Trabalho Temporário Lda Tempo inteiro

    Chefe de Receção (m/f)Localização: Lisboa, Lisboa, PortugalEmpresa: Hotel A. SDescrição do empregoResponsabilidades:1. Gerir da equipa de receção do Hotel;2. Desenvolver a equipa no sentido de prestar um bom serviço e apoio ao cliente;3. Desenvolver os procedimentos relativos ao acolhimento e serviços de assistência ao cliente;4. Gerir e fidelizar...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal TN Portugal Tempo inteiro

    Responsabilidades:O nosso Rececionista terá as seguintes responsabilidades:- Acoger os clientes e acompanhamento das intervenções auto;- Acolhimento dos clientes e acompanhamento das intervenções auto;- Gerenciar as entradas na oficina em função das necessidades dos clientes;- Programar e preparar a receção e entrega dos veículos;No entanto,...

  • Chefe de Receção

    3 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Phiture Tempo inteiro

    Sou uma empresa: Hotel A.SDescrição do empregoResponsabilidades:1. Gerir da equipa de receção do Hotel;2. Desenvolver a equipa no sentido de prestar um bom serviço e apoio ao cliente;3. Desenvolver os procedimentos relativos ao acolhimento e serviços de assistência ao cliente;4. Gerir e fidelizar os clientes;5. Gerir e ser responsável pela...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Iberostar Group Tempo inteiro

    Estamos a procurar um Rececionista de 2ª para fazer parte da nossa equipa de receção no Iberostar Selection Lisboa. Como Rececionista, você será responsável por garantir que os hóspedes sejam bem acolhidos e atendidos de forma personalizada. Será fundamental para a nossa equipa e para a nossa missão de proporcionar experiências inesquecíveis aos...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Iberostar Group Tempo inteiro

    Para uma empresa líder em turismo responsável como a Iberostar Group, é essencial ter um equipe de receção composta por profissionais altamente qualificados e motivados. A função de Rececionista de 2ª é fundamental para garantir que os hóspedes sejam bem acolhidos e atendidos de forma personalizada.Visão Geral da EmpresaA Iberostar Group é uma...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Iberostar Group Tempo inteiro

    **Visão da Empresa**A Iberostar Group é uma empresa familiar com mais de 30.000 funcionários e está presente em 35 países.No nosso hotel, estamos sempre buscando melhorias e queremos que você faça parte dessa jornada.**Cargo: Rececionista de 2ª**Este cargo é fundamental para garantir que nossos hóspedes tenham uma experiência inesquecível em...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Iberostar Group Tempo inteiro

    Antes de começar, queremos que você conheça um pouco melhor sobre a Iberostar Group.Nossa empresa é 100% familiar e tem mais de 30.000 funcionários em todo o mundo. Estamos presentes em 35 países e nossa sede está localizada em Palma de Maiorca.Valores da EmpresaOs nossos valores são fundamentais para nós. Nós os seguimos em todas as nossas...