Técnico de Suporte ao Cliente

Há 1 mês


Lisboa, Lisboa, Portugal Multipessoal Tempo inteiro

Estamos à procura de um profissional de alta qualidade para o cargo de Técnico de Suporte ao Cliente. Se você é uma pessoa comunicativa, com habilidades de resolução de problemas e deseja contribuir para o bem-estar no local de trabalho, este é o cargo para você.

Responsabilidades:
Realizar o atendimento telefónico de alta qualidade, garantindo uma experiência positiva ao cliente desde o primeiro contacto;
Gestão de agendamentos e confirmação de consultas, bem como tarefas administrativas relacionadas;
Responder a pedidos de informação e suporte de forma clara e esclarecedora, com o objetivo de oferecer uma excelente experiência ao cliente;
Colaborar com outras áreas para garantir o fluxo eficiente de operações;
Garantir o correto acompanhamento ao cliente, mantendo os níveis de serviço.

Requisitos:
Fluência em inglês;
Experiência em Atendimento ao Cliente;
Bons conhecimentos em Microsoft Office, com especial foco no Excel;
Excelentes competências de comunicação;
Organização e gestão de tempo;
Atenção ao detalhe e precisão na execução de tarefas.



  • Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Prestação De Serviços, Lda Tempo inteiro

    A Adecco RH está a recrutar para a posição de Técnico de Suporte ao Cliente (1a Linha) para um dos seus prestigiados clientes.O nosso cliente é uma empresa de tecnologia que busca profissionais qualificados para apoiar os usuários em suas necessidades diárias. Como Técnico de Suporte ao Cliente, você será responsável por fornecer suporte técnico...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Prestação De Serviços, Lda Tempo inteiro

    Estamos a procurar um profissional para desempenhar o papel de Técnico de Suporte ao Cliente. As suas principais responsabilidades incluem:Funções:Receber e tratar as encomendas dos clientes;Dar suporte aos vários departamentos envolvidos;Coordenar as entregas;Suporte administrativo.Requisitos:Formação superior em gestão, economia ou áreas...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Prestação De Serviços, Lda Tempo inteiro

    A Adecco RH está a procurar um profissional para a posição de Técnico de Suporte ao Cliente (1a Linha) para um dos seus prestigiados clientes.Responsabilidades:Responder às questões e pedidos de informação sobre domínios, email, alojamento e ferramentas de criação da web;Identificar as necessidades do cliente e aconselhá-lo;Escalar os problemas...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Hospedeiras De Portugal Tempo inteiro

    **Oferta de Emprego: Suporte Técnico Primavera**A Hospedeiras de Portugal, empresa de trabalho temporário, está a procurar um profissional para preencher a posição de Suporte Técnico Primavera em uma empresa cliente da área da informática, localizada em Lisboa.**Perfil do Candidato:**- Deve ter certificação como técnico/consultor Primavera;-...

  • Apoio ao Cliente

    3 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Prestação De Serviços, Lda Tempo inteiro

    Funções: Suporte Técnico: Éclarece dúvidas aos clientes telefonicamente e atua como porta-voz do cliente.Atendimento ao Cliente: Oferece suporte personalizado aos clientes, respondendo às suas necessidades e preocupações.Gestão de Dúvidas: Gestiona e resolve dúvidas e problemas dos clientes de forma eficiente e eficaz.Requisitos: Habilidades...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Prestação De Serviços, Lda Tempo inteiro

    Oportunidade de trabalho como Especialista em Suporte Técnico em Lisboa, com funções de suporte ao cliente e resolução de problemas. **Requisitos:Experiência anterior em atendimento técnico ou em contacto com clientes.Conhecimentos em despiste de avarias e tecnologias de comunicação (HFC, FTTH, DTH, ADSL, 4G).**Salário: O vencimento base é de...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Hospedeiras De Portugal Tempo inteiro

    Descrição da Vaga: Estamos à procura de um Técnico de Suporte em Projetos para nossa equipe em Lisboa. O candidato ideal deve ter experiência em TSQL/SQL Server e conhecimentos avançados em MS VB/. Net. **Funções e Responsabilidades:**- Suporte técnico Primavera (Contactos telefónicos, despiste e resolução de problemas relativos ao software...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Huork Tempo inteiro

    Opção Exclusiva em HuorkNossa equipe busca por um profissional de excelência para atuar como Técnica de Suporte ao Cliente. Nesta posição, você terá a oportunidade de trabalhar diretamente com nossos clientes, oferecendo suporte personalizado e eficaz.OportunidadesSalário competitivo: R$ 5.000,00 + comissões.Desenvolvimento da CarreiraNa Huork,...


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    Adecco RH está a procurar um Técnico de Suporte ao Cliente (1a Linha) para um dos seus prestigiados clientes. Responsabilidades: Responder às questões e pedidos de informação sobre domínios, email, alojamento e ferramentas de criação da web. Identificar as necessidades do cliente e aconselhá-lo. Escalar os problemas que não pode resolver para o...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Prestação De Serviços, Lda Tempo inteiro

    Buscamos um profissional apaixonado pela área de informática para integrar a nossa equipa de suporte de TI.Responsabilidades:Manutenção e suporte de workstations e servidores;Instalação e configuração de equipamentos de produtividade pessoal (ex: PDA's);Instalação e configuração de impressoras;Atualização da documentação e procedimentos...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Prestação De Serviços, Lda Tempo inteiro

    A Adecco RH está a procurar um profissional para a posição de Técnico de Suporte ao Cliente (1a Linha) para um dos seus clientes. Responsabilidades: - Responder às questões e pedidos de informação sobre domínios, email, alojamento e ferramentas de criação da web; - Identificar as necessidades do cliente e aconselhá-lo; - Escalar os problemas que...


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    Buscamos um profissional apaixonado pela área de informática para prestar suporte de TI em nossa equipe.As principais responsabilidades incluem:Manutenção e suporte de workstations e servidores;Instalação e configuração de equipamentos de produtividade pessoal;Instalação e configuração de impressoras;Atualização da documentação e...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Tempo inteiro

    **Função Descrição**A Adecco RH está a procurar um profissional para a posição de Técnico de Suporte ao Cliente. As responsabilidades incluem:Responder às questões e pedidos de informação sobre domínios, email, alojamento e ferramentas de criação da web;Identificar as necessidades do cliente e aconselhá-lo;Escalar os problemas que não pode...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Grupo Iman Tempo inteiro

    **Suporte Técnico de Alta Qualidade**Buscamos um profissional experiente para prestar suporte técnico de alta qualidade aos nossos clientes.**Responsabilidades:**Prestar suporte técnico de alta qualidade;Diagnosticar e resolver problemas de hardware e software;Gerenciar e documentar tickets de suporte;Treinar e orientar a...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Tempo inteiro

    A Adecco RH está a procurar um Técnico de Suporte ao Cliente para um dos seus clientes prestigiados. As responsabilidades incluem:Responsabilidades:Responder às questões e pedidos de informação sobre domínios, email, alojamento e ferramentas de criação da web;Identificar as necessidades do cliente e aconselhá-lo;Escalar os problemas que não pode...

  • Técnico de Suporte Técnico

    4 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Rumos Consulting Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional experiente para integrar a nossa equipa de suporte técnico. O candidato ideal terá experiência em suporte técnico de ambientes Windows, nomeadamente sistemas operativos workplace e seu troubleshooting.Responsabilidades:Prestar suporte técnico a clientes e utilizadores;Resolver problemas técnicos de forma...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Gigroup Tempo inteiro

    Empresa e Objetivo:O nosso cliente é uma empresa renomada do ramo automóvel que está a recrutar um Técnico de Suporte ao Cliente (M/F/D) na zona de Alfragide.Funções:   O Técnico de Suporte ao Cliente é o representante do serviço de após-venda junto dos clientes, responsável por gerir a relação com o cliente, garantindo a sua fidelização e...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Intelcia Tempo inteiro

    Descrição do CargoNa Intelcia, estamos à procura de um profissional experiente para ocupar o cargo de Técnico de Suporte ao Cliente. Este cargo é fundamental para o sucesso da nossa empresa e requer alguém com habilidades técnicas e capacidade de comunicação eficaz.Funções do CargoAtendimento telefónico e apoio técnico ao utilizador.Gestão do...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Prestação De Serviços, Lda Tempo inteiro

    Adecco RH está a procurar um profissional experiente para o cargo de Técnico de Suporte ao Cliente (1a Linha).As responsabilidades incluem responder às questões e solicitações do cliente, fornecer suporte sobre domínios, email, alojamento e ferramentas de criação da web, e identificar as necessidades do cliente para o aconselhamento.O profissional...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Balanças Marques Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira em uma equipa dinâmica e multifacetadaA Balanças Marques está a procurar um Técnico de Suporte ao Cliente com fluência em francês para integrar a nossa equipa dinâmica e multifacetada. Neste papel, você será responsável por prestar suporte técnico aos clientes, respondendo a pedidos de informação e suporte técnico aos...