Suporte ao Cliente Inbound

1 semana atrás


Coimbra, Coimbra, Portugal Phiture Tempo inteiro

**Sobre a Intelcia**: Somos um player global de sucesso há 20 anos, e nossa missão é atrair, acolher e desenvolver talento em uma cultura de pertença positiva e inspiradora.

Estamos procurando por Assistentes de Contact Center – Suporte ao Cliente – Inbound para realizar uma função crucial no nosso time.

A sua função será Receber chamadas no Suporte ao Cliente para atender aos clientes via telefone (inbound), fornecer informações de faturação, esclarecer dúvidas, registrar e gerenciar pedidos/alterações de serviço/tarifário de telecomunicações e promover experiências positivas para os nossos clientes.

O que buscamos nos candidatos:
- Capacidade de comunicação e assertividade;
- Empatia e orientação para o cliente;
- Raciocínio, análise e atenção ao detalhe;
- Conhecimentos de informática (ótica do utilizador);
- Disponibilidade imediata.

**O que temos para oferecer:**
- Formação remunerada;
- Contrato de Trabalho estável;
- Base Vencimento + Subsídio de Alimentação + Subsídio de Férias e Natal;
- Prémio mensal de Desempenho (acima da média) + Comissões;
- Seguro de Saúde e Desconto comercial de colaborador;
- Ambiente de trabalho de fibra positiva, tecnologia e perspetivas de evolução/progresso.

**Local de Trabalho:** Coimbra

**Salário Estimado:** entre € 800 e € 1.200 por mês, dependendo da experiência e localização.



  • Coimbra, Coimbra, Portugal Phiture Tempo inteiro

    A Intelcia, um líder global em tecnologia há mais de 20 anos, oferece condições inovadoras para atrair e desenvolver talentos em uma cultura positiva e inspiradora.Nossa busca por Assistentes de Contato Center - Apoio ao Cliente - Inbound em Coimbra é uma oportunidade incrível!A sua função envolve:Recepção de Chamadas no Apoio ao ClienteAtendimento...


  • Coimbra, Coimbra, Portugal Huork Tempo inteiro

    MissãoGarantir que os clientes empresariais saiam satisfeitos com as soluções criativas e empáticas encontradas pelas nossas equipes.FunçõesReceção de Chamadas: Receber e resolver as questões dos clientes empresariais com criatividade e empatia.Voz Ativa da Marca: Ser uma voz ativa da nossa marca, ajudando a fortalecer relações e a fidelizar os...


  • Coimbra, Coimbra, Portugal Intelcia Tempo inteiro

    Na Intelcia, um líder global de sucesso há 20 anos, criamos um ambiente para atrair, acolher e desenvolver talentos em uma cultura de pertença, positiva e inspiradora de evolução contínua.Estamos a procurar um Assistente de Apoio ao Cliente (m/f) para Coimbra.Responsabilidades:Receber chamadas no Serviço Oficial de Apoio ao Cliente (atendimento via...


  • Coimbra, Coimbra, Portugal beBee Professionals Tempo inteiro

    A beBee Professionals, uma empresa de consultoria de recursos humanos destacada, busca um Especialista em Suporte ao Cliente para sua sede em Coímbra.O candidato ideal deve ter experiência comprovada em suporte ao cliente e capacidade de entender as necessidades dos clientes e fornecer soluções adequadas. Além disso, é fundamental ter habilidades de...

  • Apoio ao Cliente Inbound

    4 semanas atrás


    Coimbra, Coimbra, Portugal Intelcia Tempo inteiro

    Na Intelcia, uma empresa líder em tecnologia há 20 anos, buscamos talentos para desenvolver uma cultura de pertença, positiva e inspiradora de evolução contínua.Função: Apoio ao Cliente (m/f)Responsabilidades:Receção das chamadas via telefone do atual cliente para informação, esclarecimento da fatura, registo da atualização de dados, pedidos de...


  • Coimbra, Coimbra, Portugal Vulpera Lda Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional dinâmico e comunicativo para desempenhar o papel de Assistente de Suporte ao Cliente em nossa equipe de Suporte ao Cliente na Vulpera Lda. Responsabilidades:Agendar reuniões com futuros clientes;Realizar contatos telefónicos com potenciais clientes para identificação de necessidades;Presentar serviços e...


  • Coimbra, Coimbra, Portugal Huork Tempo inteiro

    Local: CoimbraOferecemos:Contrato de trabalho;Bom ambiente de trabalho;Remuneração compatível.Funções:Atendimento aos clientes online;Elaboração de Faturas e Recibos;Todas as funções de um funcionário de suporte ao cliente.Requisitos:Boa capacidade de comunicação;Bons conhecimentos de informática;Dinamismo, proatividade, forte espírito de...


  • Coimbra, Coimbra, Portugal Logomark Tempo inteiro

    Funções Principais:Coordenar e comunicar tarefas de escritório, introduzir dados, gerenciar relatórios, enviar e receber, faturar, atender ao cliente e realizar compras.Administração Geral e Apoio ao Cliente:Prestar assistência administrativa à equipe da oficina mecânica. Suporte ao cliente, incluindo gestão de e-mails e resposta aos clientes....


  • Coimbra, Coimbra, Portugal Phiture Tempo inteiro

    A Synchro, uma empresa de outsourcing por meio da Egor, está a procurar um Consultor de Suporte ao Cliente para atuar em centro comercial, localizado em Coimbra.Função: Atendimento ao público, tanto presencial como telefónico; Preparação e fornecimento de informações sobre locais, horários, serviços e outros tópicos solicitados pelos clientes....


  • Coimbra, Coimbra, Portugal Gemeaemprego Tempo inteiro

    Seja bem-vindo a GemeaEmprego, uma empresa dinâmica e motivadora que busca contratar um Especialista em Suporte ao Cliente para trabalhar na nossa unidade de Call-Center em Coimbra.A posição visa atender aos clientes com qualidade e eficiência, garantindo uma experiência positiva e satisfatória. Nesse sentido, estamos procurando alguém que seja capaz...


  • Coimbra, Coimbra, Portugal Alcance Expectável Tempo inteiro

    O Alcance Expectável está a procura de um profissional motivado para o seu escritório de call center em Coimbra. Nesta oportunidade, você irá atuar como Operador de Suporte ao Cliente, trabalhando diretamente com os clientes.Salário: R$ 860,00 - R$ 1500,00 por mêsAtribuições:Atender e resolver dúvidas dos clientes por telefone;Fornecer...

  • Apoio ao Cliente Inbound

    2 semanas atrás


    Coimbra, Coimbra, Portugal Intelcia Tempo inteiro

    Na Intelcia, uma empresa líder de sucesso há 20 anos, criamos um ambiente favorável para atrair, acolher e desenvolver talentos em uma cultura de pertença, positiva e inspiradora de evolução contínua.Oferecemos a oportunidade de ser um Assistente de Apoio ao Cliente (m/f) em Coimbra.As principais responsabilidades incluem:Receber chamadas no Serviço...


  • Coimbra, Coimbra, Portugal beBee Professionals Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O Coordenador de Suporte Técnico será responsável por garantir o suporte técnico de alta qualidade aos clientes da beBee Professionals.Requisitos:- Experiência comprovada em suporte técnico;- Conhecimentos avançados em informática;- Capacidade de trabalhar em equipe;- Boa comunicação e capacidade de relacionamento...


  • Coimbra, Coimbra, Portugal beBee Professionals Tempo inteiro

    Detalhes do Cargo:A beBee Professionals está a procurar um Especialista de Suporte para a sua sede em Coímbra. O candidato ideal deverá ter experiência comprovada em suporte técnico, conhecimentos de informática e capacidade de trabalho em equipa.Funções: Prestar suporte técnico aos clientes; Identificar e resolver problemas; Realizar testes e...


  • Coimbra, Coimbra, Portugal beBee Professionals Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:A beBee Professionals está a procurar um Especialista de Suporte para a sua sede em Coímbra. O candidato ideal deverá ter experiência comprovada em suporte técnico, conhecimentos de informática e capacidade de trabalho em equipa.Responsabilidades: Prestar suporte técnico aos clientes; Identificar e resolver problemas; Realizar...


  • Coimbra, Coimbra, Portugal beBee Professionals Tempo inteiro

    **Empresa:** beBee ProfessionalsO Especialista de Suporte é uma oportunidade para os profissionais que buscam uma carreira desafiadora e gratificante.**Salário:** R$ 6.500,00 por mês (estimativa baseada na localização em Coímbra).**Descrição do Cargo:** O Especialista de Suporte terá como principais responsabilidades:Prestar suporte técnico aos...


  • Coimbra, Coimbra, Portugal beBee Professionals Tempo inteiro

    Estamos procurando um profissional comprometido para se juntar à nossa equipe em Coimbra como Gerente de Suporte Técnico. Neste papel, você será responsável por garantir o suporte técnico de alta qualidade aos nossos clientes.Nossa empresa, a beBee Professionals, é especializada em recrutamento e seleção de profissionais talentosos. Estamos sempre...

  • Apoio ao Cliente

    2 semanas atrás


    Coimbra, Coimbra, Portugal Intelcia Tempo inteiro

    Apoio ao ClienteNa Intelcia, somos especialistas em criar condições para atrair e desenvolver talento na nossa cultura. Encontramo-nos em Coimbra!Função:Apoio ao Cliente (m/f)Responsabilidades:Receção de chamadas no Apoio ao Cliente para atendimento via telefone; Informação de Faturação, Esclarecimentos, Registo e gestão do pedido/alteração do...

  • Rececionista de Suporte

    3 semanas atrás


    Coimbra, Coimbra, Portugal Huork Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um Rececionista de Suporte para integrar a nossa equipa em Coimbra. Nesta função, será responsável por receber e acolher clientes, parceiros e visitantes de forma calorosa e profissional. Além disso, gerirá chamadas telefónicas e correspondência, assegurando uma comunicação eficiente com todos os departamentos....


  • Coimbra, Coimbra, Portugal Portugal Iemprego Tempo inteiro

    Nossa empresa valoriza o tecido humano, promovendo inclusão e respeito em um ambiente positivo.Oferecemos oportunidades sólidas e duráveis para pessoas com foco no desenvolvimento associado à inovação.Neste contexto, procuramos alguém que atue como Atendimento ao Cliente Empresarial (m/f).**Responsabilidades:**- Prover suporte especializado aos...