Gerente de Assistência

Há 7 dias

Leiria, Leiria, Portugal Sport Zone Tempo inteiro

A Sport Zone é uma marca que integra o grupo ISRG, empresa que, por sua vez, conta também, com as insígnias Sprinter, JD Sports e Size?

Juntos somos líderes no retalho desportivo multimarca e omnicanal na Península Ibérica. Entre Portugal e Espanha, contamos com mais de 500 lojas e 12.000 pessoas que partilham a mesma paixão por continuar a melhorar todos os dias.

Desta forma, a Sport Zone proporciona-te uma evolução de carreira diversificada tanto a nível de áreas profissionais como geográficas, já que apresenta uma rede de mais de 90 lojas em Portugal.

Se tens uma vida ativa e saudável e és um apaixonado pela moda desportiva e pelo desporto, a Sport Zone é o teu lugar de trabalho ideal.

**Responsabilidades**

Como Gerente de Assistência para a loja Sport Zone Peniche, serás o/a responsável pela gestão da equipa de loja, concentrando-se em aumentar as vendas e maximizar a rentabilidade da loja, proporcionando um serviço de excelência.

**Funções**

• Oferecer excelência na atenção ao cliente

• Gerenciar e apresentar as melhores soluções para os problemas e as queixas apresentadas pelos/as clientes

• Garantir que a equipa se apresente de acordo com as políticas empresariais

• Gerir, formar, motivar e coordenar a equipa de loja para garantir as pautas e procedimentos de atenção ao cliente marcados pela empresa.

• Analizar os informes e relatórios como apoio na tomada de decisões com o objetivo de aumentar as vendas ou corrigir as desviações, com o objetivo de garantir o alcance dos objetivos.

• Garantir o controle dos registros da loja para a análise de KPIs (FF, ATV, ASP, CR, UPT), os aplicando para o funcionamento da loja

• Gerir os recursos da loja, buscando a maior eficiência dos mesmos e adaptando-os às necessidades da mesma.

• Utilizar as mais novas técnicas de visual para atrair, envolver e motivar os/as clientes a realizar compras na loja

• Ajudar na manutenção dos standards empresariais na loja

• Garantir que todos os lançamentos e produtos promocionais estejam visíveis nas localizações correspondentes.

• Manter o stock limpo e organizado a todo momento

• Motivar o desenvolvimento pessoal e profissional da equipa

• Ajudar com o onboarding e treinamento dos novos membros da equipa

• Auxiliar no desenvolvimento dos atuais membros da equipa, assegurando que realizem todos os cursos relevantes.

• Seleção por competências de perfis a incorporar na loja

• Garantir o cumprimento correto da política de recursos humanos e o convênio coletivo

• Levar a cabo o correto cumprimento, em loja, de todo o marco de atuação em matéria de prevenção de riscos profissionais.

**Requisitos**

Experiência como Gerente de Assistência ou na gestão de pessoas do sector retail é valorável.

Excelentes habilidades de gestão de tempo

Boa capacidade de comunicação oral e escrita

Conhecimentos informáticos - Microsoft Outlook, Word e Excel

**O que oferecemos?**

Integração num grupo multinacional.

Retribuição flexível (seguro médico, transporte, creche...)

Staff discount

Desenvolvimento e carreira num ambiente internacional

Retribuição fixa mais variável de acordo com os objetivos de venda.

No grupo ISRG lutamos por um ambiente focado na cooperação e no respeito mútuo, com um forte compromisso pela diversidade e pela igualdade de oportunidades. Todas as pessoas serão valorizadas independentemente da sua identidade de género, orientação sexual, etnia, religião, idade ou grau de deficiência.

Os nossos processos de seleção baseiam-se no modelo de avaliação de competências profissionais e valorizamos muito a paixão, a vontade de aprender e de crescer num contexto internacional.

Estás interessado/a?

Inscreve-te já nas nossas ofertas através do nosso site Estamos à tua espera

Devido ao alto volume de candidaturas que recebemos, pode levar algum tempo até retornarmos o contato. Em caso de que não recebas notícias nossas após duas-três semanas, considera que decidimos avançar com outros perfis que se encaixam melhor com o que procuramos nesta fase. As candidaturas que cumpram com os requisitos serão contactadas pela equipa de Talent. Muito obrigado pelo o teu tempo e interesse

#J-18808-Ljbffr

  • Gerente de Sites

    2 semanas atrás

    Leiria, Leiria, Portugal Gruponabeiro Tempo inteiro

    Reforçamos a nossa equipa com um Gerente de Sites para o Polo de Vending em Leiria. Principais responsabilidades:1. Coordenar as equipas de Logística e Assistência Técnica para garantir o cumprimento dos padrões de qualidade definidos;2. Analisar e aplicar métodos de melhoria contínua para otimizar a performance e promover a produtividade;3. Garantir...

  • Gerente de Rotas de Distribuição

    Há 5 dias

    Leiria, Leiria, Portugal Eurofirms - Empresa De Trabalho Temporário, Lda. Tempo inteiro

    Descrição da Função Oferta: Estamos a procurar um profissional experiente para desempenhar o papel de Gerente de Rotas de Distribuição em nossa empresa de gestão de pessoas. A pessoa selecionada irá planejar e gerir rotas de distribuição a nível nacional, garantindo a otimização dos custos de transporte e a satisfação dos...

  • Gerente de Ponto de Venda

    2 semanas atrás

    Leiria, Leiria, Portugal Adecco Prestação De Serviços, Lda Tempo inteiro

    Adecco está a recrutar um Gerente de Ponto de VendaEstamos a procurar um profissional experiente para coordenar a equipa de reposição e assegurar a reposição de produtos, caso necessário. O candidato ideal terá conhecimentos em canal moderno e experiência em implementação de material PLV e POS.Responsabilidades:Coordenar a equipa de...

  • Gerente de Ponto de Venda

    2 semanas atrás

    Leiria, Leiria, Portugal Adecco Prestação De Serviços, Lda Tempo inteiro

    A Adecco está a recrutar um profissional para o cargo de Gerente de Ponto de Venda, responsável pela Rota do Oeste. O candidato deve ter conhecimento e experiência no canal moderno e estar à vontade com o espaço de cada marca.As principais responsabilidades incluem:Coordenar o trabalho da equipa de reposição e assegurar a reposição de produtos, caso...

  • Gerente de Ponto de Venda

    2 semanas atrás

    Leiria, Leiria, Portugal Adecco Prestação De Serviços, Lda Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O cargo de Gerente de Ponto de Venda é responsável por coordenar a equipe de reposição e garantir a reposição de produtos, caso necessário. Além disso, é responsável por assegurar que o espaço de cada marca se mantém fiel ao planograma e por negociar mais espaço extra e exposição do produto.Responsabilidades:Coordenar o...

  • Gerente de Sites

    2 semanas atrás

    Leiria, Leiria, Portugal Gruponabeiro Tempo inteiro

    Site Manager | Polo de VendingO Grupo Nabeiro | Delta Cafés está a procurar um profissional experiente para o cargo de Site Manager | Polo de Vending na região de Leiria. O candidato ideal terá experiência em gestão de equipas e logística, com habilidades em planeamento, organização e comunicação eficaz.Responsabilidades:Coordenar as equipas de...

  • Gerente de Front Office

    2 semanas atrás

    Leiria, Leiria, Portugal Discovery HoteisOperações Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Monte Real Termas & SPA está a reforçar a equipa, com a integração de um profissional responsável pelas reservas solicitadas pelos clientes, bem como por acompanhar e coordenar Grupos e Eventos desde a elaboração e envio da proposta, passando pela assistência ao mesmo desde o momento do check-in até ao check-out, assegurando a...

  • Gerente de Rotas

    Há 5 dias

    Leiria, Leiria, Portugal Acede - Empresa De Trabalho Temporário, Sa Tempo inteiro

    Função: Planeamento de rotas de distribuição;Gestão das várias rotas de distribuição a nível nacional;Recolha de informação e planeamento das rotas diárias em programa informático, com base na avaliação dos pedidos (locais de entrega, carga, janelas de entrega, etc.), tendo como objetivo a otimização dos custos de transporte;Proceder à...

  • Gerente de Ponto de Venda

    2 semanas atrás

    Leiria, Leiria, Portugal Adecco Prestação De Serviços, Lda Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos a procurar um profissional experiente para ocupar o cargo de Gestor de Ponto de Venda, responsável pela coordenação da equipa de reposição e implementação de material no canal moderno.Responsabilidades:Coordenar a equipa de reposição e assegurar a reposição de produtos de forma eficiente;Assegurar que o espaço de cada...

  • Gerente Comercial Júnior

    2 semanas atrás

    Leiria, Leiria, Portugal Adecco Prestação De Serviços, Lda Tempo inteiro

    Desenvolve a tua carreira em vendasProcuramos alguém com experiência na área comercial e forte capacidade de comunicação, para negociar diariamente com clientes. Deverás ter carta de condução e disponibilidade para deslocações a nível nacional, para conduzir este projeto e estar junto dos teus clientes.ResponsabilidadesGestão e acompanhamento do...

  • Gerente Comercial Júnior

    2 semanas atrás

    Leiria, Leiria, Portugal Adecco Prestação De Serviços, Lda Tempo inteiro

    Desenvolve a tua carreira na área comercial com a Adecco Prestação De Serviços, LdaProcuramos alguém com experiência na área comercial e forte capacidade de comunicação, para negociar diariamente com clientes.Deverás ter carta de condução e disponibilidade para deslocações a nível nacional, para conduzir projetos e estar junto dos teus...

  • Gerente de Rotas de Distribuição

    Há 5 dias

    Leiria, Leiria, Portugal Adecco Prestação De Serviços, Lda Tempo inteiro

    Descrição da Função:Nesta função, serás responsável pelo planeamento e gestão de rotas de distribuição a nível nacional. Para isso, necessitarás de bons conhecimentos geográficos e experiência em Excel, software de rotas e de planeamento.Responsabilidades:Planeamento e gestão de rotas de distribuição;Coordenação das equipas de...

  • Gerente Comercial Júnior

    Há 5 dias

    Leiria, Leiria, Portugal Adecco Prestação De Serviços, Lda Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Procuramos um profissional com experiência comercial e forte capacidade de comunicação para negociar diariamente com clientes. Deverás ter carta de condução e disponibilidade para deslocações a nível nacional, para poder conduzir projetos e estar junto dos teus clientes.Responsabilidades: - Gestão e acompanhamento do cliente; -...

  • Gerente De Obras – Infraestruturas

    1 semana atrás

    Leiria, Leiria, Portugal Tecnovia Sociedade De Empreitadas S.A Tempo inteiro

    **Perfil Pretendido:**– Experiência mínima comprovada de 3 anos em obras de infraestruturas;– Organização e gestão de projetos;– Capacidade de liderança e gestão de equipas;– Boa autonomia e capacidade de organização;– Carta de condução e capacidade de trabalho em equipa.**Responsabilidades:**– Gerenciar projetos de infraestruturas;–...

  • Eletricista de Manutenção de Redes Elétricas

    Há 18 horas

    Leiria, Leiria, Portugal Edp Energias De Portugal S.A. Tempo inteiro

    Resumo do CargoA EDP é uma empresa líder no setor de energia que procura para o cargo de Eletricista de Manutenção de Redes Elétricas uma pessoa com conhecimentos técnicos e habilidades para garantir a execução de obras de manutenção e reposição de serviço em equipamentos e instalações elétricas.Funções do Cargo- Assistência a rede e...

  • Gestor De Turno/Sub-Gerente

    2 meses atrás

    Leiria, Portugal Eurofirms - Empresa De Trabalho Temporário, Lda. Tempo inteiro

    Gestor de Turno/Sub-Gerente (M/F) - AlcobaçaOlá! Estamos a contactar-te, talvez, pela primeira vez, no entanto, nascemos há 30 anos, sob um modelo de liderança por valores. Foi assim que nos tornámos numa das principais empresas de recursos humanos, ou melhor, uma empresa de gestão de pessoas e, durante 3 anos consecutivos, uma das empresas europeias...

  • Gestor Comercial Informática

    Há 1 mês

    Leiria, Portugal Tic Project – Tecnologias De Informação E... Tempo inteiro

    Pretendemos recrutar: GESTOR COMERCIAL INFORMÁTICA (M/F)Para integrar equipa experiente na implementação de sistemas informáticos.Este profissional terá de assegurar e cumprir com as seguintes funções:Acompanhamento de clientes e foco na área comercial da empresa, com vista ao desenvolvimento da área de negócio; Atendimento, aconselhamento...

  • Cd - Eletromecânico de Empilhadores (M/F) - Leiria

    4 meses atrás

    Leiria, Portugal Eurofirms - Empresa de Trabalho Temporário Tempo inteiro

    Olá! Estamos a contactar-te, talvez, pela primeira vez, no entanto, nascemos há 30 anos, sob um modelo de liderança por valores. Foi assim que nos tornámos numa das principais empresas de recursos humanos, ou melhor, uma empresa de gestão de pessoas e, durante 3 anos consecutivos, uma das empresas europeias que mais cresce no ranking do The Financial...

  • Gestor Comercial Informática

    Há 1 mês

    Leiria, Portugal Tic Project – Tecnologias De Informação E... Tempo inteiro

    Pretendemos recrutar: GESTOR COMERCIAL INFORMÁTICA (M/F) Para integrar equipa experiente na implementação de sistemas informáticos. Este profissional terá de assegurar e cumprir com as seguintes funções: Acompanhamento de clientes e foco na área comercial da empresa, com vista ao desenvolvimento da área de negócio; Atendimento, aconselhamento...

  • Cd - Técnico de Manutenção de CNC (M/F) - Leiria

    4 meses atrás

    Leiria, Portugal Eurofirms - Empresa de Trabalho Temporário Tempo inteiro

    Olá! Estamos a contactar-te, talvez, pela primeira vez, no entanto, nascemos há 30 anos, sob um modelo de liderança por valores. Foi assim que nos tornámos numa das principais empresas de recursos humanos, ou melhor, uma empresa de gestão de pessoas e, durante 3 anos consecutivos, uma das empresas europeias que mais cresce no ranking do The Financial...

  • Gestor Comercial Informática

    2 meses atrás

    Leiria, Portugal TIC PROJECT – Tecnologias de Informação e Consultoria, LDA. geral@ticproject Tempo inteiro

    Pretendemos recrutar: GESTOR COMERCIAL INFORMÁTICA (M/F) Para integrar equipa experiente na implementação de sistemas informáticos. Este profissional terá de assegurar e cumprir com as seguintes funções: - Acompanhamento de clientes e foco na área comercial da empresa, com vista ao desenvolvimento da área de negócio; - Atendimento,...

  • Gestor Comercial Informática

    Há 1 mês

    Leiria, Portugal Tic Project – Tecnologias De Informação E... Tempo inteiro

    Pretendemos recrutar: GESTOR COMERCIAL INFORMÁTICA (M/F)Para integrar equipa experiente na implementação de sistemas informáticos.Este profissional terá de assegurar e cumprir com as seguintes funções:Acompanhamento de clientes e foco na área comercial da empresa, com vista ao desenvolvimento da área de negócio;Atendimento, aconselhamento comercial...

  • Electrical Network Maintenance Electrician

    1 dia atrás

    Leiria, Portugal Edp Energias De Portugal S.A. Tempo inteiro

    A  EDP é uma empresa global de energia, que lidera com base nos valores da Inovação, da Sustentabilidade e Humanização. Recorrendo à tecnologia do futuro criamos soluções altamente focadas nas necessidades das nossas pessoas e dos nossos clientes, nunca descurando do nosso papel e contributo para com a sociedade. A EMC MV/LV South da E-Redes...

  • Electrical Network Maintenance Electrician

    Há 1 mês

    Leiria, Portugal Edp Energias De Portugal S.A. Tempo inteiro

    A  EDP é uma empresa global de energia, que lidera com base nos valores da Inovação, da Sustentabilidade e Humanização. Recorrendo à tecnologia do futuro criamos soluções altamente focadas nas necessidades das nossas pessoas e dos nossos clientes, nunca descurando do nosso papel e contributo para com a sociedade. A EMC MV/LV South da E-Redes...