Gerente de Equipe 2ª a 6ª para Contact Center

1 semana atrás


Porto, Porto, Portugal Recrutamento Portugal Tempo inteiro

Aqui estão as responsabilidades do teu papel:

Responsabilidade pela gestão diária da sua equipa

Análise do desempenho dos agentes e do feedback dos clientes

Identificar e implementar as ações necessárias para melhorar os resultados

Elaboração de relatórios

Com base no desempenho da equipa e nos objetivos da mesma

Horário de trabalho: 2ª a 6ª (12h00-21h00)

Local de trabalho: Porto

Contato de trabalho de continuidade

Trabalho ordenado fixo + subsídio de férias e Natal + prémio


  • Líder de Equipe 2ª a 6ª

    4 semanas atrás


    Porto, Porto, Portugal Recrutamento Portugal Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Líder de Equipe 2ª a 6ª - Contact Center é uma oportunidade para um profissional motivado e experiente liderar uma equipe de suporte ao cliente em um ambiente dinâmico e desafiador.ResponsabilidadesMotivar e direcionar a equipe para concretização de resultados;Responsabilidade pela gestão diária da equipe;Análise do...

  • Líder de Equipe 2ª a 6ª

    4 semanas atrás


    Porto, Porto, Portugal Recrutamento Portugal Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos a procurar um profissional motivado e experiente para liderar a nossa equipa de Contact Center. O candidato ideal terá uma forte capacidade de liderança e comunicação, além de uma visão clara dos objetivos da equipa.ResponsabilidadesAnalisar o desempenho dos agentes e identificar áreas de melhoria;Elaborar relatórios...

  • Contact Center Especialista

    3 semanas atrás


    Porto, Porto, Portugal Get The Job Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscas uma oportunidade de carreira em vendas onde possas transformar conversas em conquistas? Nossa equipa de Contact Center está a procurar por pessoas motivadas e empreendedoras para se juntarem a nós na vibrante cidade do Porto.Com um horário flexível e um bónus de assinatura, terás a oportunidade de apresentar as vantagens dos...


  • Porto, Porto, Portugal Grupo Egor Tempo inteiro

    **Vaga de Consultor de Seguros**Estamos a procurar um profissional motivado e dinâmico para integrar a nossa equipa de Contact Center em Porto. Como Consultor de Seguros, você será responsável por:Contatar clientes para apresentação de novos seguros;Esclarecer dúvidas e responder a perguntas;Executar tarefas de BackOffice associadas à...

  • Contact Center Specialist

    2 semanas atrás


    Porto, Porto, Portugal Get The Job Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: Buscamos um profissional motivado e empreendedor para ocupar o cargo de Contact Center Specialist na nossa equipa em Porto. Nesta posição, terás a oportunidade de contactar potenciais clientes e transformar conversas em conquistas.Responsabilidades:Angariar potenciais clientes e oferecer-lhes vantagens e poupança nos serviços de...

  • Assistente de Contact Center

    4 semanas atrás


    Porto, Porto, Portugal Grupo Egor Tempo inteiro

    Função: O Assistente de Contact Center (com formação em Seguros) será responsável por Contato com clientes: para apresentação e comercialização de novos seguros; Esclarecimento de dúvidas: para garantir que os clientes estejam satisfeitos com os serviços; Execução de tarefas de BackOffice: associadas à função, garantindo a eficiência e a...


  • Porto, Porto, Portugal Eurofirms Group | People First Tempo inteiro

    Descrição da VagaA Eurofirms Group | People First está procurando por um profissional motivado e comunicativo para atuar como Assistente de Contact Center Outbound. Nesta função, você terá a oportunidade de trabalhar em uma equipe dinámica e de contribuir para o sucesso da empresa.FunçõesAtender chamadas de forma oportuna e empática;Avaliar...


  • Porto, Porto, Portugal Grupo Serlima Tempo inteiro

    Operador de Contact Center O nosso cliente, um importante player do setor de soluções de trabalho temporário, está a procurar um profissional para o seu centro de contactos. O candidato ideal terá boas habilidades de comunicação, experiência na área comercial e um gosto pelo atendimento ao público. Funções e Responsabilidades Gestão de...


  • Porto, Porto, Portugal Gigroup Tempo inteiro

    A Empresa Gigroup está a procurar um candidato para a função de Operador/a De Contacto em sua equipa multinacional em Portugal.Requisitos12º ano de escolaridade ou formação superior;Experiência anterior em ambiente de Call Center;Experiência comercial/em vendas (requisito fundamental);Facilidade de comunicação verbal e escrita;Orientação para o...

  • Assistente de Contact Center

    4 semanas atrás


    Porto, Porto, Portugal Vertente Humana Tempo inteiro

    **Oportunidade de Carreira**A Vertente Humana está a procurar um Assistente de Contact Center para trabalhar em regime de teletrabalho. A função consiste em angariar novos clientes, apresentando e divulgando serviços.**Requisitos**Experiência profissional em Contact Center no setor energético;Destreza no manuseamento de programas informáticos;Boas...


  • Porto, Porto, Portugal Randstad Ii - Prestação De Serviços, Limitada Tempo inteiro

    Reforçar a equipa da Randstad Ii - Prestação De Serviços, Limitada é uma oportunidade de se juntar a uma empresa líder no setor de recrutamento e seleção de talentos.O nosso cliente busca um Gerente de Equipe Senior para liderar a sua equipa em Porto. O vencedor receberá um salário estimado de 30.000€ anuais.Gestão ComercialPropor e garantir a...

  • Gerente de Créditos

    3 semanas atrás


    Porto, Porto, Portugal Servdebt Tempo inteiro

    A Servdebt, empresa de referência em cobrança de créditos, procura profissionais para atuar como Gerentes de Créditos – Call Center.Principais responsabilidades:Contato telefônico com devedores/clientes;Apoio à equipe jurídica na negociação e no acompanhamento dos acordos negociados;Verificação dos requisitos necessários para o...

  • Operador de Contact Center

    2 semanas atrás


    Porto, Porto, Portugal Grupo Serlima Tempo inteiro

    Operador de Contact CenterEstamos a procura de um profissional para trabalhar em um ambiente dinâmico de Contact Center. O candidato ideal terá uma boa capacidade de comunicação, experiência em resolução de problemas e gosto pelo atendimento ao público.**Requisitos**Boa capacidade de comunicação (oral e escrita) da língua portuguesaExperiência na...

  • Operador de Contacto

    3 semanas atrás


    Porto, Porto, Portugal Adecco Tempo inteiro

    Buscas um desafio emocionante na área de Call Center? A Adecco está à procura de um Operador de Contacto para se juntar à nossa equipa em Porto. Como Operador de Contacto, serás responsável por efetuar chamadas ao público geral, apresentar produtos aos clientes particulares e inserir dados em sistemas informáticos de gestão. Além disso, terás...

  • Consultor de Seguros

    4 semanas atrás


    Porto, Porto, Portugal Grupo Egor Tempo inteiro

    Função: Contacto com clientes para apresentação de novos seguros; Esclarecimento de dúvidas; Execução de tarefas de BackOffice associadas à função. Local e Horário: Full-time de segunda a sexta-feira entre as 10h e as 22h; Porto. Requisitos: 12o Ano; Experiência em Contact Center; Informática na ótica do utilizador; Disponibilidade...


  • Porto, Porto, Portugal Grupojorgeanjos Tempo inteiro

    Resumen del Puesto El Grupo Jorge dos Anjos está buscando a un Cocinero de 2ª para completar su equipo en la zona de Cascais. Sobre Nosotros Somos una empresa dedicada a ofrecer soluciones gastronómicas de alta calidad y estamos comprometidos con el desarrollo profesional de nuestros empleados. Sueldo Ofrecemos un salario competitivo, que se estima en...


  • Porto, Porto, Portugal Eurofirms Group | People First Tempo inteiro

    Buscamos um profissional motivado para trabalhar em nosso Contact Center, onde você atuará como Assistente de Venda e Suporte ao Cliente. As suas principais responsabilidades incluem:**Funções**Atender chamadas de forma oportuna e empática;Avaliar problemas e reclamações dos clientes e fornecer soluções adequadas;Responder às necessidades dos...


  • Porto, Porto, Portugal Michael Page Tempo inteiro

    Descrição do CargoO nosso cliente é uma empresa que se destaca na gestão de activos e prestação de serviços. Neste contexto, procuramos um profissional experiente para ocupar o cargo de Gerente de Serviços ao Cliente.Funções do CargoGarantir a gestão eficaz dos modelos de atendimento e suporte ao cliente, promovendo a excelência no serviço...

  • Gerente de Equipa

    4 semanas atrás


    Porto, Porto, Portugal Tlci Tempo inteiro

    Descrição da VagaA Tlci, empresa líder de mercado na comercialização de telecomunicações, procura um profissional experiente para ocupar o cargo de Gerente de Equipa em Paredes.Funções e ResponsabilidadesCoordenar uma equipa de comerciais, garantindo o acompanhamento de ações promocionais desenvolvidas no terreno, visitas de prospeção,...

  • Gerente de Contas

    4 semanas atrás


    Porto, Porto, Portugal Hays Portugal Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para ocupar o cargo de Gerente de Contas em nossa empresa. O candidato ideal terá experiência em gestão de clientes, desenvolvimento de propostas e criação de estratégias comerciais.ResponsabilidadesGestão de uma carteira de clientes;Realização de reuniões comerciais;Desenvolvimento de...